中新網(wǎng)10月20日電 據(jù)北京日報報道,記者19日從北京市消協(xié)獲悉,由北京市消協(xié)法律支持中心公開支持消費者周先生訴訟一案已經(jīng)有了結(jié)果。被告北京大鐘寺明光精品家具建材家裝市場、北京市京富豪家具廠違反合同約定,提供的家具室內(nèi)空氣有害物質(zhì)深度超標,被告在法庭審判前最終同意退還消費者周先生全部貨款并承擔全部檢測費用,共計人民幣9000元。
周先生今年5月購買的家具入戶后散發(fā)強烈的刺鼻氣味,開窗通風(fēng)近3個月不能解決問題,于是委托有關(guān)部門檢測室內(nèi)空氣,結(jié)果顯示陳設(shè)新家具的室內(nèi)空氣中甲醛濃度是標準值的3倍多,但經(jīng)營者和生產(chǎn)者均不認可空氣檢測結(jié)果,拒絕為其退貨。周先生遂將經(jīng)營者告上法庭。
北京市消協(xié)有關(guān)負責人表示,家具侵權(quán)糾紛一直是消費者投訴的熱點,有害物質(zhì)濃度超標將嚴重侵害消費者的人身安全權(quán)。為此,北京市消費者協(xié)會法律支持中心委托北京市匯佳律師事務(wù)所代理訴訟,公開支持消費者通過訴訟維護自己的合法權(quán)益,并多次討論為消費者訴訟尋找法律依據(jù)。從而最終使經(jīng)營者同意退款。(竇紅梅)