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人物介紹
孟凡辰博士,1986年獲同濟(jì)大學(xué)工科學(xué)士學(xué)位,后留學(xué)德國(guó)獲波鴻大學(xué)經(jīng)濟(jì)工程碩士和經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。1991年加盟美國(guó)科爾尼管理顧問(wèn)公司德國(guó)總部,2000年成為科爾尼全球副總裁并回科爾尼上海分部工作,是管理信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈整合優(yōu)化、營(yíng)銷管理和售后服務(wù)方面專家。2004年被西門子中國(guó)有限公司聘任為副總裁、一體化總經(jīng)理,負(fù)責(zé)醫(yī)院、港口、機(jī)場(chǎng)、智能化建筑以及公共設(shè)施等五大領(lǐng)域的交叉銷售。2005年10月成為西門子中國(guó)有限公司資深副總裁兼上海分公司總經(jīng)理。
歐覽月刊:留學(xué)德國(guó)對(duì)您職業(yè)生涯最有價(jià)值的是什么?
孟凡辰:留學(xué)德國(guó)的最大收獲主要有三方面:首先全面系統(tǒng)地了解了西方國(guó)民經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理的理論及源泉;其次學(xué)會(huì)了獨(dú)立、系統(tǒng)和深入地研究一個(gè)理論難題,尋求科學(xué)、邏輯結(jié)論并將思考、論證過(guò)程全面記載、表述出來(lái);最后,為自己找一個(gè)如愿的工作,進(jìn)入德國(guó)精英商業(yè)環(huán)境,創(chuàng)造了充分必要的前提條件。
歐覽月刊:畢業(yè)后你加入了美國(guó)AT科爾尼咨詢管理公司,在德國(guó)本土為一家美國(guó)跨國(guó)公司工作,曾經(jīng)面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?怎樣克服呢?
孟凡辰:當(dāng)時(shí)我的語(yǔ)言能力和社會(huì)交際能力遠(yuǎn)低于工作需要。語(yǔ)言能力的培養(yǎng)主要是learning by doing,但我也非常有意識(shí)地購(gòu)買了很多美國(guó)股票,由此獲得大量閱讀英文企業(yè)報(bào)道、報(bào)告的動(dòng)力。我現(xiàn)在的英文表達(dá)、寫(xiě)作能力要遠(yuǎn)高于德語(yǔ)。
歐覽月刊:您在德國(guó)工作十年,成為在德國(guó)級(jí)別最高的中國(guó)咨詢顧問(wèn)之一,你曾經(jīng)體驗(yàn)過(guò)所謂的“玻璃屋頂”嗎?您的成功秘訣是什么?
孟凡辰:“玻璃屋頂”即便在能力、貢獻(xiàn)、高度透明的咨詢界也因主、客觀兩種原因而存在。首先是你的同僚、上級(jí)主觀上總有一種部分出自理性、部分出自觀念的見(jiàn)解,即你作為一個(gè)中國(guó)人總不應(yīng)該永遠(yuǎn)待在德國(guó),理性的判斷是:在中國(guó)您成功機(jī)會(huì)更大,公司更需要你;狹隘者則被主導(dǎo)于德國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)不(一定)需要中國(guó)精英,德國(guó)不是一個(gè)移民國(guó)家的觀念。如果說(shuō)我對(duì)此有什么成功秘訣的話,無(wú)非就是在經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Φ姆e累上、在工作的具體成果和質(zhì)量上始終努力地做到出類拔萃。
“玻璃屋頂”的客觀原因,則是我們?cè)谶@個(gè)非土生土長(zhǎng)的國(guó)度和文化環(huán)境中,確實(shí)在社會(huì)、交際能力上有天生不足。一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子:我一開(kāi)始在科爾尼上班時(shí),曾穿著白襪子,直到有一天我的Mentor(導(dǎo)師——中新網(wǎng)編輯注)把我請(qǐng)進(jìn)他的辦公室予以詳細(xì)指點(diǎn)。我很幸運(yùn)一直有很多“知遇之人”不斷予以精心教誨。
歐覽月刊:據(jù)說(shuō)您在德國(guó)下屬雇員中以工作作風(fēng)嚴(yán)厲聞名,是否受德國(guó)文化影響的緣故?
孟凡辰:在德國(guó)的最后幾年,確實(shí)因自己對(duì)自己要求嚴(yán)而對(duì)德國(guó)下屬也頗少人情味,這一習(xí)慣一直延續(xù)到回國(guó)一、二年后,并為我?guī)?lái)了“德國(guó)人”的評(píng)價(jià)。最近幾年,尤其是進(jìn)入企業(yè)界后善于妥協(xié)多了。
歐覽月刊:管理德國(guó)下屬和管理中國(guó)下屬,有什么不同的體驗(yàn)?
孟凡辰:在西門子差別不大,不過(guò)東方人重情、西方人重理也完全適用于中國(guó)員工和德國(guó)員工的籠統(tǒng)對(duì)比。
歐覽月刊:您咨詢過(guò)得項(xiàng)目涉及很多并無(wú)關(guān)聯(lián)的行業(yè),您怎樣看待持續(xù)的知識(shí)儲(chǔ)備以及怎樣培養(yǎng)自己寬闊的職業(yè)視角?
孟凡辰:我在咨詢行業(yè)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)積累,確實(shí)經(jīng)歷了一個(gè)非常全面系統(tǒng)的過(guò)程:首先是定量分析、解決問(wèn)題的能力,我甚至掌握了兩種軟件,能自己編程序進(jìn)行大量數(shù)據(jù)的分析、處理;其次是專業(yè)(functional)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力的積累,我是先從生產(chǎn)制造領(lǐng)域起步,然后是物流、采購(gòu),最后是售后服務(wù);第三個(gè)緯度是行業(yè),進(jìn)入科爾尼的前兩年我主要從事化工、制藥行業(yè)的咨詢,然后是汽車零部件,隨后是快速消費(fèi)品,最后是電子、高科技行業(yè)。在整個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程中得出的一個(gè)最關(guān)鍵的心得是:不論做什么,都必須在理念、理論、分析、細(xì)節(jié)把握上刨根問(wèn)底,必須最大限度地予以窮盡。
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