中國(guó)新聞社 2002年10月16日星期三
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柳傳志:從聯(lián)想“導(dǎo)演”到“制片”

2002年10月16日 09:27


  中關(guān)村科學(xué)院南路并沒有因?yàn)檫@里出了蜚聲海內(nèi)外的聯(lián)想而成為這一帶的城市地標(biāo)。這塊當(dāng)年拉開聯(lián)想創(chuàng)業(yè)大戲序幕的肇始之地如今還保留著兩間與四周環(huán)境極不相稱的小平房。這兩間近似寒酸的平房與幾公里外的中關(guān)村信息產(chǎn)業(yè)基地——上地的聯(lián)想大廈相互映照,如同電影蒙太奇,穿插過渡間,成就了聯(lián)想18年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展史。

  如果將中國(guó)硅谷——中關(guān)村視為“電影庫(kù)”,那么聯(lián)想應(yīng)該是這個(gè)“電影庫(kù)”中最長(zhǎng)盛不衰、上座率最高、票房紀(jì)錄最好的一部“戲”,而曾經(jīng)“導(dǎo)演”過這場(chǎng)精彩“電影”如今又退居二線擔(dān)任制片的正是這個(gè)“電影時(shí)代”的“教父級(jí)人物”——柳傳志。

  在新浪網(wǎng)上打柳傳志三個(gè)字,可以搜索出1000多條新聞,而如果用GOOGLE搜索,恐怕會(huì)有更多關(guān)于柳傳志的東西讓搜尋者旋暈?僧(dāng)你真的與柳傳志面對(duì)面聊天時(shí),不但不會(huì)有旋暈之感,反而有平易裨益印象,著實(shí)難得。

  終結(jié)標(biāo)本時(shí)代

  在1984年柳傳志創(chuàng)辦聯(lián)想之前,中關(guān)村大大小小科研所的研究成果很少有能逃過“實(shí)驗(yàn)室標(biāo)本”厄運(yùn)的。在中科院計(jì)算所里已經(jīng)工作了13年的柳傳志更是對(duì)這些“標(biāo)本”有著本質(zhì)的認(rèn)識(shí)——研究成果不轉(zhuǎn)換為商品,便是水中月,鏡中花。于是,帶著計(jì)算所給的20萬現(xiàn)金,年逾40歲的柳傳志開始了他人生的第一次創(chuàng)業(yè)。

  “找一些電子技術(shù)的迷戀者,讓他們?cè)谲噹?kù)里(或地下室,或倉(cāng)庫(kù)中)建立一個(gè)公司。然后任他們經(jīng)過一番流血流汗,傷筋動(dòng)骨和不懈地努力,他們終于走出攀囿,并壯大起來。這聽起來好象是蘋果計(jì)算機(jī)公司的故事?是的,但這也是中國(guó)的聯(lián)想集團(tuán)的經(jīng)歷。在僅僅10幾年內(nèi),這個(gè)公司從北京的一個(gè)搖搖欲墜的陰霉的庫(kù)房中成長(zhǎng)起來,成為在世界發(fā)展最快的市場(chǎng)中成長(zhǎng)迅速的的個(gè)人計(jì)算機(jī)制造商!边@是一位外國(guó)記者對(duì)聯(lián)想創(chuàng)業(yè)之初的描述。

  1984年-1988年是聯(lián)想的起步階段。當(dāng)時(shí)與柳傳志一起投身商海的是10名和他一樣出身的科學(xué)院技術(shù)人員,因此最初的水土不服在所難免。這期間,柳傳志和其他10名敢于跨越雷池的創(chuàng)業(yè)者們過了一段為時(shí)不短的寒冬。所幸的是,業(yè)務(wù)上所走的彎路和無處不在的陷阱沒有將他們的信心吞沒。

  經(jīng)過了一段時(shí)間的摸索和茫然,在柳傳志的帶領(lǐng)下,這些書生商人們終于選定了計(jì)算機(jī)服務(wù)作為突破口。為用戶驗(yàn)收、安裝、維修計(jì)算機(jī)使聯(lián)想完成了原始資本積累,第一筆到位的70萬資金為處在創(chuàng)業(yè)窘境中的聯(lián)想點(diǎn)燃了希望之燈。

  “將資金投給未來”是當(dāng)時(shí)這些聯(lián)想創(chuàng)業(yè)者的非凡決定,也正是他們當(dāng)時(shí)的立意高遠(yuǎn)才為今日的聯(lián)想奠定了不朽的基石。

  通過市場(chǎng)研究,第一個(gè)匯集集體智慧的聯(lián)想漢字系統(tǒng)成為聯(lián)想打開市場(chǎng)一炮走紅的拳頭產(chǎn)品。聯(lián)想將第一筆70萬資金全部用于聯(lián)想漢卡的研發(fā)工程,漢卡不但解決了西文漢化問題,也使聯(lián)想業(yè)績(jī)攀升到了新的臺(tái)階,1987年聯(lián)想集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入7300萬元。

  聯(lián)想在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)打開一片天地之后,迅速將目光瞄至海外。計(jì)劃將漢卡發(fā)展成PC機(jī)的聯(lián)想集團(tuán)由于拿不到國(guó)內(nèi)批文,因此將發(fā)展坐標(biāo)移至香港,將其作為產(chǎn)業(yè)基地,從而邁出了聯(lián)想產(chǎn)業(yè)化的重要一步。

  與最初開發(fā)聯(lián)想漢卡不同,誓師進(jìn)軍海外的柳傳志當(dāng)時(shí)只給香港投了30萬港幣的問路資金,顯示了他那種不踏實(shí)絕不冒然起跑的謹(jǐn)慎作風(fēng)。此后,香港聯(lián)想根據(jù)自身的發(fā)展需要,或合資或收購(gòu),建立了遍布發(fā)達(dá)國(guó)家的幾十家分公司和辦事處,并相繼建立了硅谷、香港、深圳、北京等4個(gè)研發(fā)中心,聯(lián)想的觸角越伸越廣。

  創(chuàng)業(yè)的不眠之夜

  80年代的聯(lián)想,只是日后成功的前引。此后的歲月中,各項(xiàng)業(yè)績(jī)的直線上升和紛至沓來的榮譽(yù)也或多或少給了柳傳志和聯(lián)想許多安慰和補(bǔ)償。

  剛從研究所出來下海,柳傳志就被人騙過好幾次。當(dāng)時(shí)公司剛成立一個(gè)月,20萬的股本就被人騙走了14萬;1987年公司的一次業(yè)務(wù)活動(dòng),差點(diǎn)被人騙去300萬。聯(lián)想創(chuàng)業(yè)元老李勤就在那次驚嚇中得了心臟病,而柳傳志則天天半夜被嚇醒。

  還有一次雖然沒有被騙,卻最讓柳傳志寢食難安。1986年,柳傳志的太太甲狀腺機(jī)能亢進(jìn),需要?jiǎng)邮中g(shù),有很大危險(xiǎn),但當(dāng)時(shí)他不得不去深圳催一筆2500萬美元的欠款,而欠款人又躲在香港不過來。一方面催債未果,一方面太太重病,情急之下,柳傳志給那位欠款人寫了一封長(zhǎng)信,詳細(xì)地?cái)⑹隽寺?lián)想的錢是怎么掙的。柳傳志這位軍校出身的中年漢子在寫信的時(shí)候也已不能自已,眼淚直往信紙上掉!斑@種情況對(duì)于我來說雖然不多,但真的很刺痛。”

  當(dāng)柳傳志日夜睡不著覺的時(shí)候,他的大夫就變成了一個(gè)心理醫(yī)生。為了使柳傳志能入睡,這位大夫經(jīng)常開導(dǎo)他說,如果將睡覺視為看書,你睡不著能不能睡一章,你睡不著一章,能不能睡一頁,睡不著一頁,你能不能睡一節(jié),睡不了一節(jié)你能不能睡一句話。

  有意思的是,醫(yī)生的睡書理論沒有讓他入睡成功,反倒是偶爾在湖邊聽舞曲讓柳傳志重拾睡意。同時(shí)事半功倍的是,以前應(yīng)酬客戶時(shí)只能當(dāng)“墻花”的柳傳志也因此學(xué)會(huì)了跳舞。

  有了掙扎在生死邊緣的慘痛經(jīng)歷,日后的榮譽(yù)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一的排名已不能讓柳傳志興奮地?zé)o法入睡!昂竺嬗欣匣⒆分,即使夠到前面的蘋果也沒有很多興奮感覺,因?yàn)槟欠N要死要活的感覺其實(shí)更強(qiáng)烈!

  中外對(duì)弈

  大洋彼岸響起滾滾的雷聲,傾盆大雨轉(zhuǎn)眼下到了中國(guó)。對(duì)于柳傳志來說,1993年至1994年是聯(lián)想大變革的時(shí)期。一方面是香港聯(lián)想上市,企業(yè)資本由1990年的上億元增加到幾十億元;另一方面外國(guó)企業(yè)大舉進(jìn)入中國(guó)。在這種情況下,身兼京港聯(lián)想兩職的柳傳志只好從香港退回以便全心全意和外國(guó)企業(yè)廝殺。

  然而,正當(dāng)柳傳志提出“堅(jiān)決扛起民族計(jì)算機(jī)工業(yè)大旗”的時(shí)候,聯(lián)想?yún)s遭遇了新老班子交替的問題。攘外必先安內(nèi),柳傳志善于“拐大彎”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)在此時(shí)凸顯出來。

  在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,柳傳志通過再三努力,力促中科院拿出聯(lián)想35%的股份作為聯(lián)想創(chuàng)業(yè)股。聯(lián)想兌現(xiàn)了“誰栽樹,誰乘涼”許諾,新老班子得以順利交替。兩位聯(lián)想少帥——楊元慶和郭為也從此走上了重要的領(lǐng)導(dǎo)崗位。

  在此期間,聯(lián)想集團(tuán)采用“兩頭在外,中間在內(nèi)”的整體布局,在深圳聯(lián)合21個(gè)國(guó)營(yíng)企業(yè)組建了國(guó)內(nèi)最大的微機(jī)板卡出口生產(chǎn)基地,1995年又斥巨資在廣東惠陽建成新的板卡生產(chǎn)基地,成為亞洲最大的微機(jī)板卡生產(chǎn)基地之一。

  1997年,柳傳志將香港和北京兩地的聯(lián)想合二為一,統(tǒng)一指揮,為后來大發(fā)展奠定了最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  與國(guó)外品牌企業(yè)的幾輪競(jìng)爭(zhēng)下來,許多國(guó)內(nèi)的計(jì)算機(jī)企業(yè)都相繼銷聲匿跡。市場(chǎng)銷售前10名的名單中只孤零零留下了一家國(guó)內(nèi)公司的名字——聯(lián)想。

  1984年走上創(chuàng)業(yè)艱辛路途的聯(lián)想,經(jīng)過10幾年的飛速發(fā)展,已從中關(guān)村一家只有兩間小門臉的公司一躍成為中國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)的龍頭老大。與此同時(shí),中國(guó)的電腦市場(chǎng)也已穩(wěn)步發(fā)展成為亞太地區(qū)最大的個(gè)人電腦市場(chǎng)。10幾年后,不管聯(lián)想愿意不愿意或是自覺不自覺,都已順理成章地成為中國(guó)IT業(yè)和分享全球化的一個(gè)象征。

  創(chuàng)業(yè)的教科書

  聯(lián)想在與狼共舞中得以存活發(fā)展,柳傳志在整個(gè)過程中功不可沒。

  其實(shí),不知不覺中,柳傳志和他一手創(chuàng)建的聯(lián)想已經(jīng)成為中國(guó)甚至全世界的一本創(chuàng)業(yè)教科書。國(guó)內(nèi)的諸多民營(yíng)企業(yè)家甚至將聯(lián)想的創(chuàng)業(yè)史爛熟于心,卻始終無法超越甚或望其項(xiàng)背。美國(guó)最知名的哈佛大學(xué)也將聯(lián)想作為案例來揣測(cè)研究,試圖搞清楚這個(gè)誕生在東方的奇跡和締造傳奇的人。

  歸納起來,柳傳志以下幾個(gè)過人之處使其成為同時(shí)代無法被超越的傳奇人物。

  首先,柳傳志對(duì)事業(yè)的專注。柳傳志坦承,10幾年來,他將主要的注意力都放在了業(yè)務(wù)開拓上,他把這種專注的情緒從公司帶回了家。以前柳傳志和家人聊天話題可謂海闊天空,但自從有了聯(lián)想之后,家里的話題就再也離不開“聯(lián)想”兩個(gè)字了。柳傳志有過許多次類似的出差經(jīng)歷——從某個(gè)賓館出來之后,等要回去突然發(fā)現(xiàn)自己忘了住哪個(gè)房間了。一環(huán)套一環(huán)的工作讓柳傳志每時(shí)每刻都在想工作的事情,以致將一些生活瑣事全然拋在了腦后。柳傳志去美國(guó),他的香港秘書周宏給美國(guó)方面發(fā)的一封E-mail上寫著:他去哪兒都要接一下,因?yàn)樗墙?jīng)常走著走著,就不認(rèn)識(shí)路了。還有他會(huì)丟護(hù)照,他會(huì)丟東西的。

  其次,柳傳志的沉穩(wěn)也使得聯(lián)想這條龐大之船沒有出現(xiàn)大的反復(fù)和顛簸。與前些年同樣名噪一時(shí)的企業(yè)家褚時(shí)健、牟其中相比,柳傳志沒有牟其中做事的猛浪和大話連篇。“現(xiàn)在許多人總是要把長(zhǎng)跑當(dāng)成短跑來跑,造成體力分配不勻,從而導(dǎo)致最后的失敗!狈绰(lián)想10幾年來的發(fā)展脈絡(luò),很少有躍進(jìn)和“洗泡沫浴”的經(jīng)歷。相反,他的這種穩(wěn)健也在一代代的加以傳承,不但楊元慶、郭為受益匪淺,就連遠(yuǎn)在廣東的史玉柱也深得其精髓!澳氵那么年輕,那么有才,你急什么,一步一步腳踏實(shí)地地走,把成績(jī)放在第一準(zhǔn)則上走,你會(huì)走不出來嗎,一急,一搶真的就不行了!边@是柳傳志當(dāng)時(shí)對(duì)處于迷途的史玉柱的忠告。

  在采訪柳傳志之前,筆者心底一層很深的疑慮就是軍校出來的柳傳志能否與周圍的環(huán)境保持高度的統(tǒng)一,既使遭遇某些重壓和不公平待遇也能圓滑處理。以前誰也不會(huì)否定柳傳志是性情中人,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)初期,柳傳志到深圳坐出租汽車時(shí),會(huì)因?yàn)樯钲诔鲎馄嚻圬?fù)北方人而常和他們打這樣的火爆脾氣在遭受下屬質(zhì)疑和公司條例的制約下被逐漸改變過來!耙?yàn)椴豢癫煌嫌诔惺軇e人難以承受的委屈,才不會(huì)將事情看得過于簡(jiǎn)單,經(jīng)得起持久戰(zhàn)。”

  如果讓柳傳志自己來點(diǎn)評(píng),他會(huì)告訴你他覺得自己有三個(gè)優(yōu)點(diǎn),盡管善于給柳傳志“挑刺”的柳夫人只承認(rèn)兩件。第一是:柳傳志認(rèn)為自己定下一個(gè)目標(biāo)之后,就會(huì)堅(jiān)定不移,拼命去做,并且會(huì)不達(dá)目的絕不罷休。從公司開始創(chuàng)辦之前就和柳傳志相濡以沫的太太對(duì)此表示同意。第二件柳傳志認(rèn)為自己肯吃虧,隱忍以行。正是抱著這種多干少得的吃虧精神,才使得柳傳志在創(chuàng)業(yè)的艱難時(shí)期團(tuán)結(jié)了許多人,這一點(diǎn)也得到了太太的贊成。由于柳夫人是搞技術(shù)的,對(duì)具體步驟看得就比較重,因此妻子經(jīng)常對(duì)柳傳志認(rèn)為的第三個(gè)優(yōu)點(diǎn)——戰(zhàn)略上能拐大彎反復(fù)質(zhì)疑,也正是這些質(zhì)疑使得柳傳志當(dāng)年的產(chǎn)權(quán)改制仗打得無比漂亮。

  如果讓柳傳志周圍的人來點(diǎn)評(píng)他,實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)的堅(jiān)定信念應(yīng)該是他留給許多人的印象。

  點(diǎn)評(píng)失誤

  聯(lián)想造就了IT界諸多輝煌和神話,而這個(gè)神話的載體從幾年前起就自然而然地成了世人評(píng)說的焦點(diǎn)。聯(lián)想幾次大的動(dòng)作——并購(gòu)贏時(shí)通、投資FM365、與新東方合作都曾經(jīng)是媒體爆炒的熱門話題。然而,成也蕭何,敗也蕭何。時(shí)隔幾年之后,這三大投資戰(zhàn)略又不約而同地被翻炒出來,成為媒體扔給聯(lián)想的重磅炸彈。

  幾年前,聯(lián)想進(jìn)軍互連網(wǎng)被媒體稱作是一次“鳳凰的涅槃”,盡管這是一次告別傳統(tǒng)的脫胎換骨,但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代附帶的一些泡沫和混亂也使許多人為聯(lián)想捏了一把汗。

  作為當(dāng)時(shí)一手締造三個(gè)項(xiàng)目的聯(lián)想負(fù)責(zé)人,柳傳志首次向外界評(píng)點(diǎn)了這幾個(gè)項(xiàng)目的成敗得失!摆A時(shí)通問題比較大,與新東方合作是安全退出,聯(lián)想在經(jīng)濟(jì)上沒有什么損失,F(xiàn)M365現(xiàn)在正在跟AOL合作?傮w上講,這里邊是有失敗的地方,主要還是戰(zhàn)略角度的失敗,歸根到底是制度問題!

  聯(lián)想創(chuàng)辦近20年來,合作不成功的例子相信不會(huì)太少。柳傳志也承認(rèn),聯(lián)想合作不成功的例子絕對(duì)不只是上述幾個(gè),只是外界大半不太知道。這其中有因?yàn)槲幕洗嬖跊_突,或者是雙方合作者利益不一致造成失敗,但是一切矛盾到最后都能和平解決。和平解決這個(gè)戰(zhàn)略性問題也是聯(lián)想無論多大的風(fēng)浪,都不會(huì)被傷筋動(dòng)骨的重要原因之一。

  柳傳志曾說過:我之所以是鐵桿球迷是因?yàn)槲蚁肟粗袊?guó)贏球。聯(lián)想做大了,大到中國(guó)在企業(yè)能和外國(guó)企業(yè)較勁的時(shí)候,聯(lián)想能起到一定作用。這才是我所追尋的目標(biāo)。

  正是由于這種信念,柳傳志才沒有與許多只見眼前蠅頭小利的企業(yè)家們一樣,為一時(shí)的金錢財(cái)富所困擾,喪失高遠(yuǎn)的立意。

  退居二線

  新千年的陽光打在每位聯(lián)想員工的臉上,沐浴10幾年商戰(zhàn)風(fēng)雨的聯(lián)想業(yè)績(jī)?nèi)飄紅,使得他們所定義的幸福不再遙遠(yuǎn)。聯(lián)想2000財(cái)年誓師大會(huì)上,柳傳志將兩桿深藍(lán)的旗幟正式授給了聯(lián)想的兩位少帥——楊元慶和郭為。而聯(lián)想控股和神州數(shù)碼兩個(gè)嶄新公司的出爐同時(shí)標(biāo)志了柳傳志這位聯(lián)想第一代“導(dǎo)演”正式“謝幕”。

  與聯(lián)想前幾次被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)相比,柳傳志承認(rèn)只有這次才是主動(dòng)的,因?yàn)椤摆s上了好形勢(shì)”,這其中與中關(guān)村科技園區(qū)日臻完美的孵化環(huán)境有關(guān)。

  中關(guān)村被美國(guó)《新聞周刊》稱為北京市內(nèi)、甚至全國(guó)國(guó)內(nèi)科技革命最狂熱的地方,是致力培育未來的比爾·蓋茨,帶領(lǐng)中國(guó)進(jìn)入信息時(shí)代的地方。對(duì)此,柳傳志也深表認(rèn)同!爸嘘P(guān)村有很好的市場(chǎng)氛圍。就像開飯館扎堆一樣,許多從事信息產(chǎn)業(yè)的企業(yè)都扎在一起,形成一個(gè)很好的市場(chǎng)氛圍。這一點(diǎn)讓上海、深圳都很羨慕!绷鴤髦居幸粋(gè)著名的“雞蛋論”,他將聯(lián)想比作一只等待孵育出殼的雞蛋,而將周圍的環(huán)境視為溫度!白屢粋(gè)雞蛋孵出小雞來,37度半到39度的溫度,最為適合。對(duì)企業(yè)來講,1978年以前可能是100度的溫度,聯(lián)想1984年辦企業(yè)的時(shí)候,環(huán)境溫度是42度,今天的溫度大概是40度!庇纱丝磥,中關(guān)村日趨完美的創(chuàng)業(yè)環(huán)境已經(jīng)接近孵出小雞的合適溫度了。

  在聯(lián)想如日中天和企業(yè)生存環(huán)境趨于完美的時(shí)候選擇激流勇退,不能不讓人佩服柳傳志對(duì)事業(yè)的“大徹大悟”。

  《南風(fēng)窗》總編輯秦朔曾經(jīng)用“人貴有自知之明”來贊許柳傳志的禪讓之舉。

  楊元慶、郭為的充沛精力讓柳傳志自比不如。同時(shí),“他們,特別是楊元慶的操作能力很強(qiáng),敢于踏實(shí)5步,拔腿就跑,”而依照柳傳志一貫沉穩(wěn)不造夢(mèng)的個(gè)性,往往需要踏實(shí)20步才會(huì)起跑。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來使頗有自知之明的柳傳志知道了年輕人迅速進(jìn)入角色的出色,因此謝幕之日的到來對(duì)柳傳志而言,也就顯得順理成章。

  退居二線的柳傳志對(duì)楊、郭兩位繼任者的喜愛之情溢于言表。這些年來,讓柳傳志最高興的事情,恐怕莫過于公司年輕人的成長(zhǎng)!跋褚粔K糖似的,慢慢的感受甜味讓人興奮”。

  在柳傳志看來,楊、郭二人的表現(xiàn)也和預(yù)計(jì)中的差不多!八麄兂嗽谑聵I(yè)上都表現(xiàn)了一定的成熟度之外,還都顯示了非常強(qiáng)烈的事業(yè)心。除此以外,這二人對(duì)企業(yè)、對(duì)企業(yè)的員工、對(duì)企業(yè)的股東,對(duì)社會(huì)都體現(xiàn)了負(fù)責(zé)的精神和誠(chéng)信的態(tài)度;在逆境的時(shí)候,他們能夠按預(yù)定的計(jì)劃去行駛,沒有因?yàn)樵庥瞿婢骋院缶筒桓覄?dòng),同時(shí)他們能夠及時(shí)地調(diào)整自己預(yù)定的戰(zhàn)略,從而表現(xiàn)出了戰(zhàn)略的執(zhí)行、制定和推進(jìn)能力!

  “我對(duì)他們總體的評(píng)價(jià)應(yīng)該是很高的,打分也應(yīng)該是很高的。但不會(huì)是滿分,誰都不能是滿分的!

  成為“制片”

  聯(lián)想的“戲”還在繼續(xù),而這部“戲”的“導(dǎo)演”已然易人。

  將退居二線視為自然規(guī)律的柳傳志早在7、8年前就開始在業(yè)務(wù)上培養(yǎng)新人,期待最后的角色轉(zhuǎn)換能夠水到渠成。兩年來的事實(shí)和楊郭二人的業(yè)績(jī)證明,柳傳志的長(zhǎng)線運(yùn)作的確比較英明。

  退下來的柳傳志擔(dān)任聯(lián)想董事局主席,已經(jīng)不再是聯(lián)想緊急事件的處理者。“以前工作時(shí)間沒有規(guī)定,整天圍著工作轉(zhuǎn),幾乎沒有自己的私人生活,而現(xiàn)在則有了上下班的時(shí)間”。雖然柳傳志一再表示,現(xiàn)在會(huì)幫著楊元慶處理一些意義重大卻并不緊急的事,“這樣可以減輕精神壓力”,“如果‘導(dǎo)演遇’到什么困難,作‘制片’的就要幫著解決,但不具體摻和事兒!倍诰嚯x聯(lián)想起家地方不到500米的聯(lián)想控股大樓里,淡出“導(dǎo)演”位置的柳傳志依然將自己的大部分時(shí)間貢獻(xiàn)于此。

  為了節(jié)約時(shí)間,中午隨便吃一頓盒飯對(duì)已經(jīng)退到二線的柳傳志來講,還是經(jīng)常事兒!艾F(xiàn)在基本上還是比較忙,學(xué)習(xí)打高爾夫球還得去爭(zhēng)取一些時(shí)間!

  將8小時(shí)甚至8小時(shí)以外的許多時(shí)間都留給了聯(lián)想,使得娛樂和放松對(duì)柳傳志來講,顯得遙遠(yuǎn)而奢侈!凹俣ㄎ业囊暳υ试S,我會(huì)看足夠的書。看那些能夠充分反映社會(huì)的書和電視劇,比如《激情燃燒的歲月》、《空鏡子》、《黑洞》等!

  和朋友聊天也是他的一大享受。“聊雙方感興趣的題目,或者跟家人在一起聊聊天,出去旅游”都是柳傳志“心向往之”的生活。

  相較之下,類似打高爾夫球等體育運(yùn)動(dòng)則屬于為了保持健康所需要的,并不是柳傳志的最大喜好。

  “有意思的事太多了,可惜現(xiàn)在做不過來。”喜怒哀樂和聯(lián)想在一起的柳傳志并沒有因?yàn)楦嫱硕屪约哼x擇隨心所欲的輕松生活,但這些個(gè)人小小的遺憾將成為聯(lián)想以后發(fā)展不小的財(cái)富。

  聯(lián)想的未來

  有人說,18年后的聯(lián)想已經(jīng)由原來痛苦的創(chuàng)業(yè)變?yōu)楦油纯嗟氖貥I(yè)。

  18年的滄海桑田,可以將中關(guān)村地區(qū)的高樓大廈變得摩肩接踵,也可以讓這個(gè)硅谷里與計(jì)算機(jī)相關(guān)的門臉換掉一茬又一茬。18年的斗轉(zhuǎn)星移間,原來恍如“荒郊野外”的中關(guān)村已經(jīng)讓辦事處的牌子飄揚(yáng)過海掛到了海外,讓海外留學(xué)生如受神袛召喚般紛紛歸來。同是18年后的聯(lián)想,153億人民幣的總資產(chǎn)和329億人民幣的營(yíng)業(yè)收入讓許多付出疲憊和不知疲憊的人開始思索,思索她的未來。

  將聯(lián)想辦成一家百年老店是柳傳志在許多公開場(chǎng)合中提出的目標(biāo)!奥(lián)想應(yīng)該是個(gè)長(zhǎng)久性的公司,不是今年利潤(rùn)很高,明年就要垮掉的公司。”他還經(jīng)常告誡公司全體員工“要不為挫折而屈服,不因小勝而輕狂,F(xiàn)在取得的成績(jī),不過是歷史快車經(jīng)過的一個(gè)小站。要想振興民族工業(yè),我們還有許多路要走!

  聯(lián)想如何才能不做短跑選手,柳傳志認(rèn)為企業(yè)的管理基礎(chǔ)是關(guān)鍵問題!霸瓉砦耶嬤^一個(gè)屋頂圖,分為三層,一層是企業(yè)的業(yè)務(wù)管理,比如怎樣去掙錢,怎樣去降低成本,怎樣開發(fā)和生產(chǎn);第二層是流程層面的管理,物流、資金流、信息流;第三層就是它的管理基礎(chǔ),即地基,包括新的企業(yè)文化和機(jī)制、體制在內(nèi)的三個(gè)要素。這三層為聯(lián)想成為百年老店奠定基礎(chǔ)!

  在2000年神州數(shù)碼誓師大會(huì)上,柳傳志說,在10年前,1990年的時(shí)候,聯(lián)想的營(yíng)業(yè)額是2億人民幣,如果我們現(xiàn)在好比炮艇的話,那時(shí)候相比就是個(gè)小木船,再往前推五年,到1984年、1985年,聯(lián)想的營(yíng)業(yè)額是300萬人民幣,如果把1990年的兩億作為一個(gè)小木船的話,那300萬就是一個(gè)小木盆。我們能用15年的時(shí)間,克服一切艱難險(xiǎn)阻,把一個(gè)小木盆變成炮艇,我就相信,我們完全能夠再用15年把炮艇變成航空母艦。

  一分為二后的聯(lián)想正是將這句話當(dāng)作遠(yuǎn)景坐標(biāo),齊頭并進(jìn)。

  聯(lián)想分拆之后,誕生了由楊元慶領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)想集團(tuán)和郭為統(tǒng)軍的神州數(shù)碼。在柳傳志看來,聯(lián)想集團(tuán)會(huì)在若干年后變成一個(gè)國(guó)際化的企業(yè),走到國(guó)際的大舞臺(tái)上去,聯(lián)想的目標(biāo)是成為世界500強(qiáng),而且它會(huì)一直以IT產(chǎn)業(yè)為核心!澳軌蛘碱I(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn),擁有相當(dāng)規(guī)模的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和遍布海內(nèi)外的龐大營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)起主導(dǎo)作用,在國(guó)際市場(chǎng)上有一定影響力的信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”是柳傳志給聯(lián)想未來定下的奮斗目標(biāo)。

  “神州數(shù)碼的總體方向應(yīng)該跟聯(lián)想集團(tuán)差不多的,它也將成為一個(gè)國(guó)際化的企業(yè)。另外一個(gè)將要走到國(guó)際舞臺(tái)的將是聯(lián)想控股公司!绷鴤髦颈硎荆(lián)想控股將進(jìn)行產(chǎn)業(yè)投資,以期利用自己的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和資金能力,在新的產(chǎn)業(yè)里有所作為。聯(lián)想控股目前正在涉足的兩個(gè)領(lǐng)域分別是投資和房地產(chǎn),而另有一個(gè)伏筆也出現(xiàn)在聯(lián)想擴(kuò)張的藍(lán)圖上,雖然暫時(shí)不便對(duì)外公布,但據(jù)柳傳志預(yù)測(cè),“再過一兩年就應(yīng)該浮出水面了。”

  “吃著碗里的,想著鍋里的,種著田里的”再次顯示了柳傳志的野心勃勃和立意高遠(yuǎn)。

  5年前,柳傳志曾要求聯(lián)想狠下心來,踏踏實(shí)實(shí)在微軟、IBM、英特爾后面“吃土”!俺酝痢本褪俏覀冑惻艿臅r(shí)候,跑在前面的人就說,你在后面吃土吧。他跑得快,我在后面吃土,這沒錯(cuò),咱們現(xiàn)在必須踏踏實(shí)實(shí)地做工業(yè),搞好銷售渠道。”

  甘于在后面“吃土”的柳傳志和聯(lián)想希望有一天能成為時(shí)代領(lǐng)跑者!败Q身世界500強(qiáng),中國(guó)的計(jì)算機(jī)業(yè)將不會(huì)永遠(yuǎn)是一條隨群溜邊兒的小白鰱,終有一天它會(huì)生長(zhǎng)成為一條紅脊大鯉,一躍而震全池!”

  聯(lián)想精神

  在中關(guān)村孕育成長(zhǎng)的聯(lián)想已經(jīng)在母體上烙下了許多精神和物質(zhì)符號(hào)。中關(guān)村腹地的“聯(lián)想橋”已經(jīng)在急速穿梭的車流中高懸了許多年,中關(guān)村的大街小巷中、公交站牌上,為聯(lián)想代言的新鮮面孔換了一撥又一撥,聯(lián)想各式專賣店的人流與繁華也早已是今非昔比。

  時(shí)代在變,產(chǎn)品在變,唯一不變的是聯(lián)想的精神——誠(chéng)信。

  因?yàn)榘踩缓褪劳ǖ呢?cái)務(wù)丑聞事件,“誠(chéng)信”二字在股民和企業(yè)眼中變得史無前例的脆弱。在中國(guó)的政協(xié)委員、人大代表頻繁將誠(chéng)信問題擺到臺(tái)面的時(shí)候,帶領(lǐng)聯(lián)想走到今天的柳傳志則已經(jīng)有了無數(shù)次為誠(chéng)信二字“打落牙,和血吞”的經(jīng)歷。

  在今年8月的AOM演講中,柳傳志舉了這樣一個(gè)很小的例子讓世界了解聯(lián)想的誠(chéng)信:1986年,聯(lián)想公司曾將一臺(tái)服務(wù)器賣給一家西安的軍隊(duì)單位,事后聯(lián)想發(fā)現(xiàn)服務(wù)器壞了,但購(gòu)買者已經(jīng)回鄉(xiāng)。因?yàn)槁?lián)想當(dāng)時(shí)還是個(gè)名不見經(jīng)傳的小公司,做的也都是小本生意,而那臺(tái)從香港一家商場(chǎng)買進(jìn)的服務(wù)器,根本無法退貨。事隔兩年之后,聯(lián)想公司在西安辦展覽的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)了購(gòu)買機(jī)器的這個(gè)單位。當(dāng)時(shí)聯(lián)想高層李勤親自安排人將當(dāng)時(shí)服務(wù)器的錢退回去,并上門道歉。

  這種難能可貴的誠(chéng)信品質(zhì)也讓聯(lián)想保持了良好的銀企合作關(guān)系。1990年,聯(lián)想從海外買進(jìn)機(jī)器轉(zhuǎn)手到國(guó)內(nèi)來賣,向香港的一家銀行貸了一筆款,結(jié)果那一年由于匯率變化,使聯(lián)想還款額憑空多出100多萬元。為了給銀行一個(gè)良好的信譽(yù),柳傳志背負(fù)著巨大損失按期還了款,成了當(dāng)時(shí)唯一按期還貸的人。失之東隅,收之桑榆。聯(lián)想的誠(chéng)信精神感動(dòng)了香港銀行。1996年,在香港聯(lián)想出現(xiàn)“血崩”,一下虧掉1.9億元的時(shí)候,香港銀行依然信任聯(lián)想,照常向聯(lián)想放貸。

  柳傳志不是藝術(shù)家,但他有一套獨(dú)特的看畫理論——看畫,要退到更遠(yuǎn)的距離,甚至畫面以外,才能看得清楚。畫油畫的時(shí)候,離得很近,黑和白是什么意思都分不清楚;退得遠(yuǎn)點(diǎn),能明白黑是為了襯托白;再遠(yuǎn)點(diǎn),才能知道整個(gè)畫的意思。

  相對(duì)過去在一線的日子而言,如今的柳傳志已經(jīng)退出畫面觀看那些已經(jīng)留在彼岸的風(fēng)景。也許因?yàn)樗c聯(lián)想距離的拉開,柳傳志更能看清楚聯(lián)想整幅畫的意思。而隨著歲月的更迭,這一幀幀畫面將組合創(chuàng)造出一幕精彩紛呈的電影,而這部電影將是柳傳志用畢生的精力去欣賞和參與的。

  柳傳志小資料

  柳傳志先生,江蘇鎮(zhèn)江人。1966年畢業(yè)于西安軍事電訊工程學(xué)院(現(xiàn)西安電子科技大學(xué)前身),高級(jí)工程師,現(xiàn)任聯(lián)想控股有限公司總裁,聯(lián)想集團(tuán)有限公司董事局主席,聯(lián)想投資有限公司董事長(zhǎng),中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)副主席,九屆全國(guó)人大代表。

  1984年,柳傳志先生與其他10名計(jì)算所員工以20萬元人民幣創(chuàng)辦了中科院計(jì)算所新技術(shù)發(fā)展公司(聯(lián)想前身)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,聯(lián)想經(jīng)過近20年的努力,已經(jīng)從中關(guān)村一間普通的國(guó)有民營(yíng)小企業(yè),成長(zhǎng)為國(guó)家重點(diǎn)支持的旗艦型企業(yè)集團(tuán)。目前,聯(lián)想控股有限公司下轄聯(lián)想集團(tuán)有限公司神州數(shù)碼控股有限公司兩家香港上市公司,總資產(chǎn)153億元人民幣,2001年?duì)I業(yè)收入329億元人民幣,利潤(rùn)總額14.05億元人民幣。

  柳傳志先生先后被評(píng)為第二屆“全國(guó)科技實(shí)業(yè)家創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)”第1名、“全國(guó)有突出貢獻(xiàn)中青年專家”、“中國(guó)改革風(fēng)云人物”,1995年被評(píng)為“全國(guó)勞動(dòng)模范”。2000年1月被《財(cái)富》雜志評(píng)選為“亞洲最佳商業(yè)人士”,2000年6月被《商業(yè)周刊》評(píng)選為“亞洲之星”,2000年度評(píng)為“CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度風(fēng)云人物”。2001年被美國(guó)《時(shí)代周刊》評(píng)選為“全球25位最有影響力的商界領(lǐng)袖”之一。(作者 于晶波)


 
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