其他相關(guān)投訴
●重復(fù)投訴-----不到8600公里的長(zhǎng)城炫麗齒輪箱漏油
我是3600公里時(shí)去做的首保,到現(xiàn)在是8500多公里。今天去建國(guó)信心工程指定的修理廠去做二保,發(fā)現(xiàn)齒輪箱有漏油現(xiàn)象!當(dāng)時(shí)我就提出了這個(gè)問(wèn)題,結(jié)果無(wú)人對(duì)此故障提出解決方案!我想問(wèn)問(wèn)長(zhǎng)城廠,這就是炫麗的“質(zhì)量”嗎?之前的后減震漏水問(wèn)題,也是投訴了才來(lái)處理,而且后減震螺帽根本就沒(méi)有按照規(guī)定的力矩來(lái)擰,而是有多緊就擰多緊!這就是售后的維修技術(shù)水平?
炫麗的產(chǎn)品質(zhì)量讓人擔(dān)憂
因?yàn)榍皫滋煳也辉谝速e,經(jīng)長(zhǎng)城售后打來(lái)電話后約定于星期天8月1日進(jìn)廠處理。今天我把車子開(kāi)到了修理廠。該廠負(fù)責(zé)人說(shuō):“配件到了,但因?yàn)闊o(wú)專用工具,就算把變速箱抬了下來(lái),也要等兩天,等成都那邊把專用工具送過(guò)來(lái)才能進(jìn)行修理!更重要的一點(diǎn)是---必須拆解變速箱!即把變速箱拆解成零件!”
●長(zhǎng)城騰翼C30主鑰匙殼脫落,4S店和免費(fèi)熱線打不通
剛買(mǎi)的長(zhǎng)城騰翼C30,車用了一個(gè)月,主鑰匙殼就脫落,一天落幾次在地板上,今天打4S電話,竟然打不通該電話,郁悶,后又打4S名片上印的400免費(fèi)熱線,竟然說(shuō)是該電話不存在,相當(dāng)?shù)挠魫灐?/p>
長(zhǎng)城首款轎車車型也遭遇消費(fèi)者投訴
經(jīng)過(guò)打這2電話后本人是更對(duì)長(zhǎng)城汽車的售后服務(wù)傷透了心啊,要是我的車半夜三更的在野外有個(gè)小毛病,這2個(gè)電話都打不通,那可要我在外心驚膽戰(zhàn)的過(guò)夜啊。長(zhǎng)城汽車這樣的服務(wù)還想要?jiǎng)?chuàng)民族品牌啊,本人對(duì)此事表示相當(dāng)?shù)牟粷M。
●長(zhǎng)城哈弗維修站使用的零件誰(shuí)來(lái)保證質(zhì)量?
哈弗2.8T,起步發(fā)抖,多次找到重慶瑞原維修站都無(wú)法解決,6萬(wàn)公里時(shí),在維修站更換離合器及壓板,還是起步發(fā)抖,動(dòng)力不足,找到其它維修站拆開(kāi)發(fā)現(xiàn),壓板的分離爪都不一樣高,屬于零件的質(zhì)量問(wèn)題。
哈弗SUV銷量背后質(zhì)量也堪憂
是誰(shuí)在對(duì)維修零件的質(zhì)量負(fù)責(zé)?如果是維修站的私下行為,應(yīng)該如何處理?如果是長(zhǎng)城廠的問(wèn)題,那本人一定保存換下來(lái)的壓板和維修發(fā)票,通過(guò)訴訟和媒體維護(hù)本人不被欺詐的權(quán)利。ú糠仲Y料來(lái)自汽車點(diǎn)評(píng)網(wǎng)和汽車投訴網(wǎng))
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