通用的發(fā)展史幾乎就是汽車的發(fā)展史,在這一過程中,很多著名人物起到了至關(guān)重要的作用。
例如被稱為“管理教練”的艾爾佛雷德·斯隆。他在1964年出版的《我在通用汽車的歲月》,成為了商業(yè)著作中的經(jīng)典,至今仍被媒體和商業(yè)領(lǐng)袖們所推崇。
又如1981年就任總裁的羅杰·史密斯,在他任期內(nèi),豐田等國外廠商鯨吞了原屬于通用的市場份額。而史密斯對日本車的評價是,“我能想起來的只是那個小小的盛硬幣的小盒。”
通用出現(xiàn)過很多有著有趣故事的人物。
威廉·C·杜蘭特
杜蘭特 不安分的“帝國”皇帝
沒有威廉·C·杜蘭特就沒有通用。
1904年11月,杜蘭特成為別克公司董事長。到1908年時,別克在杜蘭特的苦心經(jīng)營下已經(jīng)成為市場上最為暢銷的車型。
帝國成型
1908年,杜蘭特將別克以375萬美元的價格賣給了剛剛成立的通用,他本人則進入通用效力。
隨后,杜蘭特以換股方式將20多家汽車制造廠、汽車零部件制造廠及汽車推銷公司合并起來。其中包括凱迪拉克等品牌,“通用帝國”成型。
低谷重生
在1911年,承受不了迅速擴張的通用出現(xiàn)了嚴重的經(jīng)營問題。
為了獲得銀行貸款,杜蘭特離開了通用汽車。而通用則落入放貸人的手中。
隨后,他與路易斯·雪佛蘭另起爐灶,創(chuàng)立了雪佛蘭汽車公司。
1916年,通過不斷將雪佛蘭股票與通用汽車的股票交換,杜蘭特將通用從銀行家的控制下奪了回來。
無法駕馭的帝國
敢于冒險,“不安分”的性格是杜蘭特這位商業(yè)天才成功的最根本原因,但這樣的性格也使他無法駕馭日益龐大的通用帝國。
通用帝國內(nèi)各個分公司各自為政,分公司之間的產(chǎn)品也越來越重復(fù),無法應(yīng)對外來競爭。
杜蘭特的一系列失誤,導(dǎo)致通用在1920年瀕臨倒閉。為償還貸款,杜蘭特出售了他的股權(quán)。
1936年,杜蘭特破產(chǎn)。1947年,他黯然離世。
艾爾佛雷德·斯隆
斯隆 貢獻不僅在通用
艾爾佛雷德·斯隆的名字如今更多地出現(xiàn)在各國學(xué)生的管理學(xué)教材當(dāng)中。由斯隆開創(chuàng)的一些經(jīng)營管理理論如今已被視作管理學(xué)的必學(xué)經(jīng)典。斯隆對世人的貢獻,并非在杜蘭特走后拯救了瀕危的通用帝國那么簡單。
杜蘭特離開通用汽車后,斯隆和其他人深刻意識到通用汽車的病癥在于“大而散”。由于早期的無限制擴張,通用收購了太多的品牌,導(dǎo)致產(chǎn)品線不清晰,產(chǎn)品相互競爭內(nèi)耗嚴重,且公司的資源被浪費。
為了解決這一頑癥,斯隆和管理團隊對通用龐大的品牌和產(chǎn)品序列進行了重新規(guī)劃,砍掉了那些不必要的品牌,同時大量生產(chǎn)經(jīng)濟型車,以應(yīng)對靠T型車迅速崛起的福特汽車帶來的沖擊。
到了1929年,通用的營業(yè)額已達15億美元。此時盡管美國陷入經(jīng)濟大蕭條,但通用已是極為成功的企業(yè)。
鮑勃·盧茨
盧茨 風(fēng)采屬于個人
被稱為“產(chǎn)品大帝”的鮑勃·盧茨至今仍活躍在世界車壇。今年他從通用正式退休前造訪中國,并接受了本報的專訪。本報記者回憶說,雖然盧茨已經(jīng)77歲,背有些駝,但看起來依然風(fēng)度翩翩、充滿魅力。
盧茨服務(wù)過通用汽車、寶馬、福特、克萊斯勒四家汽車公司,其中,通用共計15年、福特12年、克萊斯勒12年、寶馬7年。
盧茨的職業(yè)生涯中,有過很多經(jīng)典作品,例如寶馬6系跑車,克萊斯勒的蝰蛇跑車等。
2001年,通用將已從克萊斯勒退休的盧茨再度請出山,主導(dǎo)通用的產(chǎn)品開發(fā)。
在他復(fù)出的8年間,為通用帶來了一系列翻天覆地的產(chǎn)品創(chuàng)新。包括凱迪拉克“16”概念車、CTS轎車,雪佛蘭malibu轎車、2010年型別克新君越等等。
但盧茨已無法改變積重難返的通用走向沒落。
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