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    關(guān)注車主春節(jié)出行系列之保險 愛車出險咋處理
2010年02月11日 14:33 來源:大河報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  春節(jié)期間,自駕出游或開車回鄉(xiāng)的人越來越多,安全出行也成了一個焦點話題。據(jù)統(tǒng)計,每年的春節(jié)大假之后,都會有一個保險理賠小高峰。那么,愛車出險如何理賠?車主在自駕過程中應(yīng)注意哪些問題?

  異地出險咋處理

  春節(jié)長假期間,開車出遠門如果出了事故,可是一件麻煩事。這時候如何迅速定損、妥善理賠?日前,記者隨機采訪了多位新車車主,他們大都不清楚愛車異地出險時該如何處理。

  記者分別咨詢了人保、平安、太平洋、中華聯(lián)合等財險公司的有關(guān)人員,他們均表示:異地出險應(yīng)及時通知當?shù)亟还懿块T,并在48小時內(nèi)向保險公司報案。同時,出險后,車主需要注意保護現(xiàn)場。

  那么,異地出險車輛如何定損?記者了解到,目前有兩種定損方式可供選擇:出險地就近定損和回保單所在地定損。出險地就近定損即由受理報案的分公司直接完成查勘、定損工作。然而,節(jié)假日期間保險公司定損人手不足,不少車主只能耐心等待,往往一等就是好幾個小時。因此,也有不少車主選擇回到保單所在地定損。需要提醒的是,選擇這種定損方式,必須事先報案并征得保險公司的同意,否則很可能被保險公司視為錯過報案期限處理。此外,并不是所有的交通事故都能采取這種定損方式,若事故損失較大或發(fā)生人員傷亡,車輛必須在當?shù)赝瓿刹榭薄?/p>

  另外,對于一些經(jīng)過保險公司指導(dǎo)、允許自己處理的小事故,可以自行處理,這樣可以節(jié)省很多時間。需要注意的是,務(wù)必記錄下接案人告訴您的保險公司的相關(guān)信息和聯(lián)系電話等,這樣可以隨時向保險公司查勘人員取得聯(lián)系、得到幫助。同時,可以先用相機或手機拍攝現(xiàn)場照片留作證據(jù),這些照片將會作為事后保險公司定損和判定事故發(fā)生情況的重要依據(jù)。

  “用于定損理賠的照片和往常拍照有所不同,有一定技巧!蹦潮kU公司理賠人員介紹說,“一般來說,可分四部分:首先,從車頭到車尾方向照張事故現(xiàn)場全景照片,特別要把車牌號碼拍進照片,目的是讓保險公司了解事發(fā)現(xiàn)場的大致環(huán)境;其次,駕駛員要與受損車輛拍張合影,此時也要有車輛的全景,目的是日后認定事故責(zé)任人;再次,近距離、多角度拍下車輛和碰撞物的情況,如隨車帶有卷尺,可在照片中標明受損面積大;最后,車輛如能移動,應(yīng)將車輛移開,拍下車輛損失部位和碰撞物上的痕跡!

  哪些情況不理賠

  不少新車車主購買車險后,往往認為只要發(fā)生交通事故,損失都應(yīng)由保險公司賠償。事實卻并非如此,有不少情況,保險公司是不賠付的。那么,在車險理賠過程中,哪些情況容易遭到保險公司拒賠?車主自身應(yīng)注意哪些問題?對此,業(yè)內(nèi)人士給予一些提醒:以下情況,保險公司不予理賠。

  出險后未及時報案按照車險合同,發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故后,被保險人應(yīng)立即向交通管理部門報案,同時在48小時內(nèi)向保險公司報案,由于未及時報案導(dǎo)致保險公司對事故的保險責(zé)任或損失無法認定,保險公司有權(quán)對此次事故的損失拒絕賠償。

  駕駛證未按規(guī)定審驗記者在各家保險公司車險保單條款中均發(fā)現(xiàn):無駕駛證或駕駛證有效期已滿,持未按規(guī)定審驗的駕駛證,在暫扣、扣留、吊銷、注銷駕駛證期間駕駛被保險機動車等都屬于免責(zé)范圍。此外,駕駛員與準駕車型不符、未正式上牌車輛發(fā)生盜竊事故等情形,保險公司也會拒絕賠付。

  酒后駕車春節(jié)期間,親朋團聚免不了喝酒。需要特別注意的是,酒后駕車發(fā)生的交通事故保險公司拒絕賠付,同時駕駛員還將承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。因此,任何時候都要記住,酒后千萬不要駕車。

  車輛擴大損失根據(jù)保險條款規(guī)定,車輛遭受損失后,未經(jīng)必要修理繼續(xù)使用保險車輛,致使損失擴大部分保險公司不予賠償。因此,車主在不熟悉車輛構(gòu)造的情況下,發(fā)生事故后不要繼續(xù)使用或擅自移動車輛,應(yīng)注意保護現(xiàn)場,及時報警,并與保險公司聯(lián)系,免得因擅自啟動車輛造成損失。

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直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數(shù)年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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