中新網(wǎng)1月8日電 昨日，“逸天地 悅?cè)松�——東風(fēng)雪鐵龍C5首批用戶交付儀式”正式在北京舉行。以紳士風(fēng)度著稱的著名主持人林海成為C5的全國首位車主并出席了此次交付儀式，而林海的紳士形象與東風(fēng)雪鐵龍C5用戶群積極進(jìn)取、享受生活的形象不謀而合。憑借“5維全價值領(lǐng)航”綜合競爭力成為車市焦點(diǎn)的C5，還將致力于為用戶打造“5S尊享服務(wù)體系”，并提供一對一專屬服務(wù)，從而向社會精英們提供更尊貴的汽車生活享受。

　　C5首位車主林海與首批車主合影

　　作為東風(fēng)雪鐵龍C5的全國首位車主，“新紳士”著名主持人林海在接過首臺C5的鑰匙之后，激動之情溢于言表。在接受采訪時，他向記者透露了鐘情C5的原因：“我在選車時，除了注重性能之外，我還很注重它背后的文化底蘊(yùn)。C5無論是外觀、內(nèi)飾，還是配置等方面都令我很滿意，更為重要的是，C5純正的歐系血統(tǒng)讓我能享受到原汁原味的歐洲汽車生活。而我一向?qū)�歐洲文化情有獨(dú)鐘，也多次到歐洲旅游，C5將成為我和歐洲文化的新連接點(diǎn)，并帶給我一種逐‘逸’天地的氣勢和由心而生的愉‘悅’感�！睋�(jù)了解，如今已擔(dān)任上海電視臺音樂頻道副總監(jiān)的林海，曾主持CCTV《正大綜藝》等知名節(jié)目，并以優(yōu)雅的紳士風(fēng)度深受眾多觀眾的喜愛。

　　在C5正式交付的同時，東風(fēng)雪鐵龍也在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和用戶滿意度方面進(jìn)行了同步提升，并致力于為車主提供“5S尊享服務(wù)體系”——“沙龍式的服務(wù)環(huán)境”(Salon)、“系統(tǒng)的流程”(Systematic)、“誠摯的態(tài)度” (Sincere)、“科學(xué)的服務(wù)”(Sciential)、“滿意的體驗(yàn)”(Satisfactory)。此5點(diǎn)服務(wù)體系為簡潔、人性化的內(nèi)部布置，舒適、尊貴的內(nèi)部環(huán)境為用戶營造“沙龍式的服務(wù)環(huán)境”；東風(fēng)雪鐵龍的七大服務(wù)承諾與九大步驟以及“春季送安心”、“夏季送清涼”、“秋季送放心”、“冬季送溫暖”等服務(wù)用戶的免費(fèi)檢測活動，構(gòu)建出完善的流程； “400-8866688”的24小時全天候緊急救援服務(wù)以及從交付起即有專屬服務(wù)顧問和用戶直接接觸，為其提供專屬服務(wù)的“一對一專屬服務(wù)計劃”所組成的“科學(xué)的服務(wù)”；“專業(yè)、誠信、親切”的服務(wù)精神、“移動服務(wù)站”服務(wù)形式展現(xiàn)了“誠摯的態(tài)度”；“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)信息化平臺、技術(shù)培訓(xùn)體系”三大服務(wù)體系以及售前、售中、售后的服務(wù)機(jī)制則為客戶提供了“科學(xué)的服務(wù)”；正是有了完善的服務(wù)機(jī)制和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，最終達(dá)成客戶“滿意的體驗(yàn)”。

　　作為一款為眾多積極進(jìn)取、享受生活的社會中堅人士打造的全新一代高級轎車，東風(fēng)雪鐵龍C5憑借“3大領(lǐng)先優(yōu)勢”和“6大前瞻科技”，以及整合了產(chǎn)品性能、品質(zhì)保證、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、客戶價值和價格體系的“5維全價值領(lǐng)航”綜合競爭力，成為國內(nèi)中高級車市最熱門的車型之一，幾乎包攬了2009年度國內(nèi)所有重要汽車評選中“最值得期待新車”類獎項，并贏得了社會各界以及眾多精英人士的好評，僅在正式上市一個月之內(nèi)全國各4S店共收到C5訂單近萬份，成功躋身主流高級車陣營。隨著C5的正式交付，這款匯聚了雪鐵龍90年創(chuàng)新技術(shù)與9代高級轎車精髓的杰作，將讓更多精英人士享受到“逸天地 悅?cè)松�”的氣勢與享受。

　　2009年是東風(fēng)雪鐵龍的新品牌元年，實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。東風(fēng)雪鐵龍在全新品牌主張——“人性科技 創(chuàng)享生活”(Créative Technologie)的引領(lǐng)下，以三大戰(zhàn)略為中心推進(jìn)革新步伐，實(shí)現(xiàn)了在產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)等多層面的突破，全年實(shí)現(xiàn)交付超過16萬臺，同比增長57.5%。其中世嘉兩廂、三廂“雙子星”一舉進(jìn)入“萬輛俱樂部”，新愛麗舍全年交付近8萬臺。2010年，東風(fēng)雪鐵龍蓄勢待發(fā)，將實(shí)現(xiàn)全面跨越，而C5的交付將成為東風(fēng)雪鐵龍在2010年全面跨越的第一步。