本來是為了確保車主享受交強險標(biāo)準(zhǔn)保費的交強險的數(shù)據(jù)庫平臺,卻成為京城各保險公司搶奪交強險業(yè)務(wù)的新法寶。
記者的朋友小張最近有點煩,去4S店想給愛車換家保險公司投保時,卻被告知已經(jīng)投保了某保險公司的交強險。“我根本就沒有委托過任何人幫我買車險,為什么保險公司會幫我出保單?”小張滿是困惑地表示。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),小張遇到的問題原來是由于保險公司及其代理機構(gòu)為了搶交強險保單所致,而且這種問題在北京地區(qū)的代理機構(gòu)內(nèi)十分普遍。
某公司的車險部工作人員表示,由于上交強險的車主不會去別家公司上商業(yè)車險,交強險對商業(yè)車險的消費有極大的拉動作用。于是,不少公司就利用交強險的數(shù)據(jù)庫具有一家公司為客戶出具交強險保單后,其他公司就無法再出單的特性,搶先一步出單。
新聞追訪:如何解決此類問題
記者采訪發(fā)現(xiàn),目前要想徹底解決這一問題仍需時日。“首先目前對此行為并沒有法律法規(guī),同時由于目前車險的銷售模式是以代理機構(gòu)為主,而他們的人員流動性大,二來也無法確定該保單究竟是代理人還是車主之前曾經(jīng)有過投保意向后來又反悔,因此也很難確定責(zé)任歸屬!北本┍kU行業(yè)協(xié)會產(chǎn)險聯(lián)絡(luò)部主任李楓告訴記者。
不過,碰到了這樣問題的車主也不用著急,“實際上,目前任何一家保險公司都可以幫助車主。”李楓表示,“目前各公司的平臺內(nèi)都有一個重復(fù)投保的選項,車主只需在確定自己之前確實沒有出過單,之后在保險公司點擊交強險的數(shù)據(jù)庫平臺重復(fù)投保的選項,將信息填好后傳真到協(xié)會的信息技術(shù)部,10分鐘就可以全部解決。”
此外,李楓還建議車主如果遇到該問題可以向投保公司或者行業(yè)協(xié)會反映。(仇兆燕)