日前，持續(xù)不斷的暴雨讓不少車(chē)輛頻頻“中招”熄火，隨之帶來(lái)的車(chē)損險(xiǎn)以及附加險(xiǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn)索賠案在近兩個(gè)星期來(lái)也大幅遞增。記者從市區(qū)多家4S店售后服務(wù)部與相關(guān)保險(xiǎn)公司了解到，產(chǎn)生暴雨水浸災(zāi)害保險(xiǎn)賠付講究多，尤其是關(guān)于發(fā)動(dòng)機(jī)受損的有關(guān)理賠，存在比較復(fù)雜的情況，成為糾紛所在。那么，遭遇了大雨的車(chē)主應(yīng)該如何“自拔”，在平時(shí)投相關(guān)車(chē)保的時(shí)候應(yīng)該“留多個(gè)心眼”注意些什么內(nèi)容？記者為此采訪了相關(guān)專家。

　　★暴雨滂沱 眾車(chē)行拖車(chē)頻出動(dòng)

　　自6月份以來(lái)，連日的暴雨讓鵝城多處地方都變成了澤國(guó)，這對(duì)于出門(mén)的車(chē)主無(wú)疑是一個(gè)不小的考驗(yàn)。記者了解到，在暴雨的肆虐之下，一些路段積水瘋漲，處于低洼地區(qū)的地下車(chē)庫(kù)也慘遭水災(zāi)，造成部分車(chē)輛內(nèi)飾受損，而一些底盤(pán)較低的車(chē)輛排氣管被淹導(dǎo)致熄火，陷在水中無(wú)法啟動(dòng)。特別是6月14日，大亞灣澳頭大塭壩一帶發(fā)生嚴(yán)重內(nèi)澇，部分地方浸水接近第二層樓，不少車(chē)輛難以幸免泡在水里。

　　6月23日，記者走訪了市區(qū)多家4S店，發(fā)現(xiàn)大部分4S店的修理廠擠滿了等待檢測(cè)維修的車(chē)輛，有的修理廠里面實(shí)在放不下車(chē)輛了，連露天停車(chē)場(chǎng)也堆滿了汽車(chē)。正在江北展通豐田4S店等待修車(chē)的李先生回憶說(shuō)，在駛過(guò)一處低洼地的時(shí)候，沒(méi)想到積水那么深，一不小心，愛(ài)車(chē)就被淹導(dǎo)致熄火了。無(wú)奈之下，只好打4S店的救援電話等待拖車(chē)。剛從展廳休息室走出來(lái)的車(chē)主王先生則表示，能快速等到拖車(chē)已經(jīng)是非常幸運(yùn)的事情，而他是等了大半天才等來(lái)拖車(chē)。據(jù)悉，隨著每日因水浸受損的車(chē)輛日益增加，眾車(chē)行24小時(shí)救援電話響個(gè)不停，拖車(chē)人員頻頻出動(dòng)，每天要拖幾十輛車(chē)，甚至通宵工作，簡(jiǎn)直忙得透不過(guò)氣來(lái)。

　　★換店維修 受損車(chē)輛“后遺癥”多

　　“愛(ài)車(chē)被淹后，4S店的拖車(chē)沒(méi)來(lái)得及拖，就叫了附近的一個(gè)小型維修店來(lái)拖車(chē)，沒(méi)想到一段時(shí)間后，出現(xiàn)不少細(xì)節(jié)問(wèn)題，再回到原來(lái)的4S店修理，要額外花上一筆不少的費(fèi)用。”近日，有小部分在遭遇水浸后來(lái)不及等4S店拖車(chē)的車(chē)主，車(chē)輛再次出現(xiàn)問(wèn)題，只能折回4S店檢查維修。

　　“由于水浸受損的車(chē)輛太多了，4S店的服務(wù)資源有限，不可避免地出現(xiàn)來(lái)不及拖車(chē)的現(xiàn)象�！被葜菡宫F(xiàn)4S店資深維修技師駱榮強(qiáng)在接受記者采訪時(shí)表示，汽車(chē)涉水熄火后會(huì)留下不少“后遺癥”，當(dāng)時(shí)維修檢測(cè)時(shí)，暫時(shí)沒(méi)能發(fā)現(xiàn)。如果車(chē)主到了外面的維修店修理，沒(méi)專業(yè)的技師和匹配的檢驗(yàn)器件，維修得不到保障，日后出現(xiàn)毛病的幾率很大。與此同時(shí)，車(chē)主再去修理愛(ài)車(chē)的時(shí)候，就要對(duì)受損的部件“買(mǎi)全單”，難以得到保險(xiǎn)公司的再次理賠。

　　駱榮強(qiáng)還強(qiáng)調(diào)，特別是日前大亞灣澳頭由強(qiáng)降雨引發(fā)的水浸現(xiàn)象，汽車(chē)接觸的是鹽水，腐蝕性強(qiáng)，如果不及時(shí)處理，就會(huì)引起車(chē)身生銹，引起的“后遺癥”也特別多，甚至要?jiǎng)印按笫中g(shù)”。車(chē)輛水浸后，有些零部件還會(huì)出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況，不可能一次修好，日后保險(xiǎn)公司也很難斷定是否涉水過(guò)后的問(wèn)題。正規(guī)的4S店則會(huì)幫助車(chē)主和保險(xiǎn)公司商討解決這些問(wèn)題。

　　★強(qiáng)行涉水 發(fā)動(dòng)機(jī)受損不理賠

　　針對(duì)暴雨水浸災(zāi)害這類(lèi)自然災(zāi)害，保險(xiǎn)公司都會(huì)對(duì)受損車(chē)輛進(jìn)行理賠，但并不是所有的汽車(chē)浸水都能得到理賠。6月16日，車(chē)主戴先生路過(guò)市區(qū)一處積水嚴(yán)重的地段，因?yàn)橼s時(shí)間，便抱著“全�！钡膬e幸心理，硬沖過(guò)去。不過(guò)，由于經(jīng)驗(yàn)和技巧不足，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)和電瓶嚴(yán)重受損。后來(lái)，保險(xiǎn)公司斷定“因車(chē)主操作不當(dāng)致使發(fā)動(dòng)機(jī)受損，由于沒(méi)有投保涉水險(xiǎn)，損失不在理賠范圍，不予理賠”。戴先生不得不自掏腰包承擔(dān)共計(jì)上萬(wàn)元的維修材料費(fèi)、工時(shí)費(fèi)。

　　展通豐田4S店保險(xiǎn)專員曾惠清對(duì)此表示，對(duì)于汽車(chē)浸水后，《保險(xiǎn)法》上有明確規(guī)定，一般情況下，車(chē)主明明知道這個(gè)時(shí)候啟動(dòng)車(chē)子的話，會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水而損壞發(fā)動(dòng)機(jī)，但還硬是強(qiáng)行地發(fā)動(dòng)車(chē)子，這種情況下，保險(xiǎn)公司是不可能賠付的。其實(shí)，當(dāng)愛(ài)車(chē)遭水淹及排氣管或者進(jìn)氣管進(jìn)水，車(chē)主一定謹(jǐn)記最好不要急于重新啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。在這個(gè)非常時(shí)刻，應(yīng)該下車(chē)，先檢查車(chē)輛涉水深度，如果水面已經(jīng)超過(guò)排氣管，車(chē)主可以給保險(xiǎn)公司報(bào)案，由專業(yè)人士到現(xiàn)場(chǎng)施救。否則，在水中啟動(dòng)車(chē)輛造成發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)及車(chē)輛傷害極大，保險(xiǎn)公司是不予賠償?shù)摹?/p>

　　曾惠清還表示，因?yàn)榍逵俟ぷ鲗儆诒ｋU(xiǎn)公司的賠償范圍，市內(nèi)拖車(chē)的費(fèi)用也一般由保險(xiǎn)公司承擔(dān)，車(chē)主大可不必心疼維修費(fèi)用。此外，保險(xiǎn)公司一般會(huì)根據(jù)損失險(xiǎn)條款對(duì)車(chē)輛浸水造成內(nèi)飾、電路、空濾、排氣管、發(fā)動(dòng)機(jī)等部位的受損進(jìn)行理賠，詳細(xì)的賠付條款以保險(xiǎn)公司為準(zhǔn)。

　　★查勘定審 保險(xiǎn)公司初定方案

　　“這次惠州受災(zāi)的程度深，范圍廣，保險(xiǎn)處理的相應(yīng)車(chē)輛也涉及多，理賠審定的時(shí)間可能比較久。”中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司惠州中心支公司邱文輝經(jīng)理告訴記者，近段時(shí)間，共接到要處理的水浸車(chē)輛事件近700宗，經(jīng)過(guò)連日來(lái)的日夜工作，目前“查勘定審”的流程基本接近尾聲，就等車(chē)行對(duì)受損車(chē)輛的零部件烘、曬干，重新安裝、試行，再鑒定哪個(gè)部件出現(xiàn)問(wèn)題，需要更換，最終確定理賠的金額。

　　專家支招

　　雨季購(gòu)買(mǎi)涉水險(xiǎn)最穩(wěn)妥

　　在雨季，由于經(jīng)常受到水浸的威脅，發(fā)動(dòng)機(jī)不得不面臨著“罷工”的危險(xiǎn)。據(jù)悉，一般的修復(fù)費(fèi)用都會(huì)過(guò)萬(wàn)元，中高檔車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)維修費(fèi)用更是高達(dá)數(shù)萬(wàn)元不等。中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(惠州分公司)總經(jīng)理助理萬(wàn)年興對(duì)記者說(shuō)，在去年4月1日各家保險(xiǎn)公司的新版車(chē)損險(xiǎn)內(nèi)容中更是明確規(guī)定，發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后的損壞是免責(zé)的；在車(chē)損險(xiǎn)之外，單有發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn)可以投保。所以，他對(duì)此建議，最穩(wěn)妥的做法當(dāng)然是為愛(ài)車(chē)單獨(dú)投保“涉水險(xiǎn)”。據(jù)記者了解，“涉水險(xiǎn)”對(duì)路面積水和水中啟動(dòng)造成損失都是可以賠付的。不同價(jià)值的涉水險(xiǎn)參保的金額自然不同，以車(chē)輛價(jià)格在10萬(wàn)-20萬(wàn)元的區(qū)間為例，一年的費(fèi)用大概在幾百余元左右。對(duì)于每年夏季均需防雨水危害的車(chē)主來(lái)說(shuō)，費(fèi)用也不是很高，購(gòu)買(mǎi)涉水險(xiǎn)是相當(dāng)實(shí)際的一種考慮。