9 豐田是否從此一蹶不振?
豐田章男說,這次危機是豐田的最大危機之一,但豐田成立70多年,有60多年都在危機中度過。
豐田章男在美國會見員工時,失聲哭泣,他在美國聽證會上被美國官員質問:“以前我們美國國民對日本制造的信心,現(xiàn)在已經很難令我國國民信任日本制造的品質了!”
豐田是否會一蹶不振?業(yè)內人士認為豐田的市場銷售受到影響是必然的。但豐田章男的話里也透露出豐田家族傳人的信心。他說,這次危機是豐田的最大危機之一,但豐田成立70多年,有60多年都在危機中度過。
事實上,在豐田章男上任后,就一直在反思上一輪快速擴張中隱含的問題。而此次的召回危機,豐田章男領導下的豐田對待這次危機的態(tài)度,將成為豐田能否獲得重生的關鍵。
10 配件供應體系是否改變?
豐田方面稱今后會更加重視零部件產品的質量,但零部件通用政策將繼續(xù)推行,不會調整。
世界汽車行業(yè)發(fā)展正在趨向于全球化:全球研發(fā)設計,全球采購,全球制造,全球銷售。由于豐田汽車采購體系過于單一,為此次大規(guī)模召回埋下了地雷。
豐田此次召回涉及的剎車問題,就是因為一家零部件公司生產的配件,被配套到全球制造或者銷售的許多車型。因此,全球化在降低成本的同時,也帶來了潛在風險:一個零配件出現(xiàn)瑕疵,就會造成大面積問題。
此次召回事件的升級,使豐田的零部件供應體系受到普遍的質疑。對此,豐田方面承認,豐田近期的召回規(guī)模,確實與豐田汽車“零部件通用”政策有關。豐田今后會更加重視零部件產品的質量,但豐田不會因此而改變戰(zhàn)略,零部件通用政策將繼續(xù)推行,不會調整。(謝濤 朱艷瑩)
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