一輛開(kāi)了還不到2.5萬(wàn)公里的邁騰竟蹊蹺自燃，最近余姚車主姜女士走了霉運(yùn)�？吹较喟閮赡甓嗟膼�(ài)車燒成一堆廢鐵，姜女士別提有多難受。車子自燃的罪魁禍?zhǔn)资钦l(shuí)？這一飛來(lái)橫禍又該由誰(shuí)負(fù)責(zé)？連日來(lái)，姜女士走上了一條艱難的維權(quán)之路。

　　愛(ài)車自燃車主欲哭無(wú)淚

　　今年1月25日晚上8時(shí)許，姜女士的丈夫張先生駕車前往余姚陸埠鎮(zhèn)的一家浴場(chǎng)洗澡，遂將車子停在了浴場(chǎng)對(duì)面的一處免費(fèi)停車場(chǎng)。

　　“車子著火了！”大約半小時(shí)之后，正在洗澡的張先生忽然聽(tīng)到有人大聲呼喊。這時(shí)，他還不知道是自己的車子燒起來(lái)了，只是有些忐忑不安，匆忙穿好衣褲跟隨眾人一同跑了出去。

　　跑到停車場(chǎng)一看，張先生頓時(shí)傻了眼。原來(lái)，著火的正是自己那輛車，濃煙不斷往外冒。幾名保安正忙著滅火，但普通滅火器根本起不了作用，火焰越撲越大。幾分鐘之后，姜女士聞?dòng)嵹s到現(xiàn)場(chǎng)�！拔亿s到的時(shí)候，消防大隊(duì)還沒(méi)到。這時(shí)的火苗已躥上來(lái)數(shù)米高，整個(gè)停車場(chǎng)亂作一團(tuán)�！苯�女士痛心地說(shuō)，她就這樣眼看著自己的車子在很短的時(shí)間內(nèi)被大火吞噬。

　　隨后，消防大隊(duì)趕到，足足用了一車的水，前后花了半個(gè)多小時(shí)，才把這場(chǎng)大火撲滅。姜女士上前一看，欲哭無(wú)淚：整輛車被燒成漆黑一團(tuán)，焦味撲鼻而來(lái)，愛(ài)車完全報(bào)廢了。“還好車子燒起來(lái)的時(shí)候人不在車上，否則后果還要嚴(yán)重�！迸赃叺娜酥缓眠@樣安慰姜女士夫妻倆。

　　非人為縱火起火原因不明

　　“好端端一輛車，怎么就燒起來(lái)了呢？”隨之而來(lái)的春節(jié)，姜女士一家過(guò)得很糟糕。2007年8月，姜女士花了24.98萬(wàn)元，向一汽大眾余姚宇順4S店購(gòu)得這輛邁騰1.8T車型。姜女士是當(dāng)?shù)刈钤绲囊慌�邁騰車主，可以說(shuō)非常認(rèn)可邁騰的品質(zhì)，沒(méi)想?yún)s遭遇了這樣的結(jié)果。

　　事后，余姚市公安局消防大隊(duì)為這起火災(zāi)事故出具了一份認(rèn)定書。經(jīng)相關(guān)技術(shù)鑒定并詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)目擊證人，消防大隊(duì)認(rèn)為起火部位為發(fā)動(dòng)機(jī)左艙左前方，發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)可燃組件較多，起火后火勢(shì)迅速蔓延。不過(guò)，涉及最關(guān)鍵的起火原因，認(rèn)定書卻語(yǔ)焉不詳。姜女士也曾向消防大隊(duì)工作人員咨詢，得到的答復(fù)是無(wú)法查明。

　　“縱火的可能性是沒(méi)有的。如果是有人惡意縱火，當(dāng)時(shí)停車場(chǎng)上有數(shù)十輛汽車，不可能只有這一輛中招�！苯�女士告訴記者，事后有現(xiàn)場(chǎng)目擊證人告訴她，最早有人發(fā)現(xiàn)有煙從引擎蓋中冒出，待浴場(chǎng)保安聞?dòng)嵹s去撲救之后火勢(shì)越來(lái)越大。據(jù)此分析，姜女士的這輛車是自燃而非人為縱火。

　　可問(wèn)題是，如果車子不是人為縱火，那又是怎么燒起來(lái)的呢？對(duì)于這一問(wèn)題，姜女士也是百思不得其解。按理說(shuō)，自燃一般大都發(fā)生在改裝過(guò)線路或者車齡較老的車子身上，但是姜女士的這輛車跟這兩樣都沾不上邊。

　　“家住得離單位很近，也很少出去跑長(zhǎng)途，車子買回來(lái)兩年多只跑了不到2.5萬(wàn)公里，車況很好。而且車子從未改裝過(guò)，也從沒(méi)發(fā)生過(guò)碰撞事故�！苯�女士說(shuō)，這輛車從購(gòu)買之日起沒(méi)出過(guò)大的質(zhì)量問(wèn)題，唯一一次維修是因?yàn)閯x車燈故障，那還是在2008年。況且姜女士的駕齡也有五六年了，駕駛習(xí)慣沒(méi)什么問(wèn)題。

　　廠家否認(rèn)存在質(zhì)量問(wèn)題

　　姜女士的這輛車沒(méi)有投保自燃險(xiǎn)，因此不可能讓保險(xiǎn)公司來(lái)賠償相關(guān)損失�！叭绻�不是人為縱火的話，那就是車子的質(zhì)量問(wèn)題�！苯�女士覺(jué)得，汽車廠商應(yīng)為這件事負(fù)責(zé)，于是1月26日也就是事故發(fā)生的第二天，她找到余姚宇順4S店，將這一事件告知。

　　4S店也派人到了停車場(chǎng)，但看到被燒成面目全非的車子，工作人員也一籌莫展�！八麄兏�我說(shuō)，憑他們的技術(shù)實(shí)力，根本無(wú)法查明自燃原因�！苯�女士告訴記者，第一次與4S店接觸后的結(jié)果是，4S店建議將此事上報(bào)給廠家，由廠家派出技術(shù)人員對(duì)自燃原因進(jìn)行認(rèn)定。

　　2月1日，一汽大眾派出的兩名技術(shù)人員抵達(dá)余姚，負(fù)責(zé)處理這起自燃事件。兩名技術(shù)人員去現(xiàn)場(chǎng)看了看，隨后回到4S店與車主進(jìn)行了簡(jiǎn)短的溝通�！捌�車質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題，我們不承擔(dān)責(zé)任�！苯�女士說(shuō)，廠家的兩名技術(shù)人員明確告訴她并非質(zhì)量問(wèn)題。

　　聽(tīng)到這一回答，姜女士一時(shí)無(wú)法反駁，畢竟她拿不出證據(jù)證明車子有質(zhì)量問(wèn)題�！半y道我就只能自認(rèn)倒霉嗎？”姜女士覺(jué)得無(wú)法接受這一現(xiàn)實(shí)。不過(guò)廠家技術(shù)人員也并沒(méi)有把話說(shuō)死，建議姜女士“跟4S店協(xié)商一下如何解決”。