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各方表態(tài)反方
市消協(xié):侵犯知情權
今天上午,市消協(xié)法務與投訴部主任郎丹柯表示,對于銀行業(yè)強調的合法,只是符合現(xiàn)有商業(yè)銀行的管理辦法,并不意味著合理,也并不意味著不侵權。
目前,部分銀行的做法涉嫌侵犯了消費者的知情權在先,公平交易權和選擇權在后。
銀行作為半壟斷性行業(yè),其提高不特定多數(shù)消費者可能產(chǎn)生的費用,應該有與消費者協(xié)商的環(huán)節(jié),采取聽證的方式,或公示跨行取款的成本增加是如何計算的。
參與互動(0) | 【編輯:段紅彪】 |
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