朱正東認(rèn)為,決定一個(gè)人能不能成功、一個(gè)企業(yè)能不能成長(zhǎng)的重要因素,第一是堅(jiān)持,第二是調(diào)整。 本報(bào)記者胡雪柏?cái)z
每位創(chuàng)業(yè)者都有不為人知的“血淚史”,朱正東的創(chuàng)業(yè)之路似乎走得更艱難。從1992年至2000年,他一共經(jīng)歷了三次創(chuàng)業(yè),在經(jīng)歷了兩次失敗后,最終在第三次找到了適合自己的位置,并且做到了行業(yè)第一。
萌動(dòng)
不安分的大學(xué)生
朱正東告訴記者,其實(shí)早在讀大學(xué)期間,他就在心里埋下了創(chuàng)業(yè)的種子。
1985年,朱正東從江蘇的一個(gè)小村子來(lái)到省會(huì)南京讀大學(xué),那時(shí)候的他在同學(xué)和老師眼中就是一個(gè)活躍分子。
人們習(xí)慣于把學(xué)生分成兩種,一種是勤奮用功的“好學(xué)生”,還有一種就是不務(wù)正業(yè)的“差學(xué)生”。朱正東卻哪一種都不是——課堂上時(shí)常找不到他,但考試時(shí)他基本都能順利過(guò)關(guān)!拔夷菚r(shí)花了很多時(shí)間去和外界接觸,當(dāng)時(shí)我有一輛金獅牌自行車,空閑的時(shí)候就騎著它在南京的大街小巷轉(zhuǎn),從城南到城北,從城東到城西,跟最普通的人接觸,觀察形形色色的人,甚至看人家吵架,聽(tīng)人家拉家!敝煺龞|笑道,“我記得當(dāng)時(shí)家電商品在社會(huì)上很緊俏,當(dāng)時(shí)南京有一條街,整條街都是賣家電的,我經(jīng)?匆(jiàn)有人在那里排隊(duì)買家電。后來(lái)我也加入了那個(gè)隊(duì)伍,干起了替人排隊(duì)買家電的差事!
“我們那個(gè)年代的學(xué)生,基本都是兩耳不聞天下事、一心埋頭苦讀型的。但我從農(nóng)村一下子來(lái)到大城市,對(duì)一切都覺(jué)得新鮮。那時(shí)感覺(jué)自己也長(zhǎng)大了,自身有一股要去了解社會(huì)、接觸社會(huì)的沖動(dòng)。”朱正東說(shuō),他之所以有這方面的沖動(dòng),主要和自己所處的環(huán)境有關(guān),因?yàn)榻K當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)就比較發(fā)達(dá)。
碰壁
兩次創(chuàng)業(yè)相繼失敗
1989年,朱正東大學(xué)畢業(yè)。憑著優(yōu)異的成績(jī)和豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),他順利地拿到為數(shù)不多的進(jìn)京派遣令,被分配到電子部11所搞技術(shù)開(kāi)發(fā)。當(dāng)時(shí)大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)北京很難,進(jìn)“國(guó)字頭”單位更是難上加難。
轉(zhuǎn)眼間,朱正東就在研究所里按部就班地度過(guò)了一年。就在他已慢慢習(xí)慣了所處的工作環(huán)境,準(zhǔn)備為之奮斗終身的時(shí)候,一場(chǎng)突如其來(lái)的變故改變了他的命運(yùn)。從此,他走上了創(chuàng)業(yè)之路,并一發(fā)不可收。
1990年,朱正東一向健康的父親病倒了,這對(duì)全家人來(lái)說(shuō)稱得上是一個(gè)致命的打擊。朱正東雖然家在農(nóng)村,但父親在城里工作!靶r(shí)候,我常常吵鬧著要坐在父親的自行車后座上,跟著他進(jìn)城。在我眼里,他就像一座大山。他對(duì)我的影響很大,我身上的很多特點(diǎn)也都是從他那里繼承來(lái)的!敝煺龞|回憶說(shuō)。
父親病倒后,朱正東請(qǐng)了一個(gè)長(zhǎng)假,從北京回到家中探望父親,并陪著父親走完了最后那段不到半年的時(shí)光。父親過(guò)世后,家里的頂梁柱沒(méi)了,雖然朱正東是家里最小的孩子,但作為惟一的男孩,他知道自己需要承擔(dān)起照顧家人的責(zé)任。
1992年年初,朱正東有了第一次創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)。當(dāng)時(shí),社會(huì)上的個(gè)體經(jīng)濟(jì)已很繁榮,朱正東在單位辦了停薪留職手續(xù),開(kāi)始了第一次創(chuàng)業(yè)——做小買賣。雖然上大學(xué)時(shí)他已經(jīng)多少有了一些這方面的經(jīng)驗(yàn),但做買賣并不像他想像中那般容易。在維持了將近3年之后,朱正東的第一次創(chuàng)業(yè)以失敗告終。
1995年,朱正東又回到了國(guó)有企業(yè),這次他被調(diào)入電子部6所的華科高技術(shù)股份有限公司,做起了自己的老本行——銷售通訊設(shè)備。雖然不出半年,他就被提升為部門(mén)主管,但干了3年以后,出于對(duì)未來(lái)前途的憂慮,再加上強(qiáng)大對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)壓力,他還是選擇了離開(kāi)。隨后,他到四川開(kāi)了一家公司,經(jīng)營(yíng)安防產(chǎn)品。由于選擇的產(chǎn)品比較超前,開(kāi)拓市場(chǎng)比較艱難,所以兩年后,他不得不打道回府,再次回到北京。
機(jī)遇
網(wǎng)絡(luò)教育叩開(kāi)成功之門(mén)
“我那時(shí)是‘三無(wú)’狀態(tài):沒(méi)錢、沒(méi)人、沒(méi)產(chǎn)品”——朱正東這樣形容他當(dāng)年創(chuàng)業(yè)失敗后,從四川回到北京時(shí)的處境!皼](méi)有資金,可以借;沒(méi)有人,可以拉來(lái)幾個(gè)伙伴一起干,但最大的問(wèn)題就是沒(méi)產(chǎn)品!
每個(gè)人都能碰到成功的機(jī)會(huì),但并不是所有人都能抓住機(jī)會(huì)。朱正東顯然屬于能抓住機(jī)會(huì)的幸運(yùn)者,就當(dāng)他在“窮途末路”的關(guān)口掙扎時(shí),機(jī)會(huì)找上門(mén)了。1999年,朱正東得到一條信息:財(cái)政部的相關(guān)部門(mén)正在尋找搞遠(yuǎn)程會(huì)計(jì)教育的合作伙伴。在研究所工作時(shí),朱正東就早早地接觸到了互聯(lián)網(wǎng),所以他馬上想到,可以用網(wǎng)絡(luò)教育的形式來(lái)搞遠(yuǎn)程教育。
其實(shí)當(dāng)時(shí)正值互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的低潮期,但朱正東一門(mén)心思認(rèn)定互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)會(huì)有大的發(fā)展。在合作方式上,朱正東提出了大膽的建議:遠(yuǎn)程會(huì)計(jì)教育方案不需要財(cái)政部的相關(guān)部門(mén)投入一分錢,完全由他自己以市場(chǎng)化方式運(yùn)作。這一點(diǎn)得到了合作方的認(rèn)同,最終,合作方采納了朱正東的方案!拔抑圆幌а疽孟逻@個(gè)項(xiàng)目,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)通過(guò)遠(yuǎn)程教育來(lái)搞培訓(xùn)的市場(chǎng)需求量很大,我認(rèn)準(zhǔn)走這條路一定能獲得成功!敝煺龞|說(shuō)。
有了項(xiàng)目,就有了動(dòng)力。朱正東的新公司在北京海淀區(qū)學(xué)院路上的一個(gè)小樓里安營(yíng)扎寨了,接下來(lái)面臨的問(wèn)題是招兵買馬,朱正東花了1000元在報(bào)紙上登出了招聘廣告。可是公司沒(méi)啥名氣,辦公環(huán)境也不怎么樣,所以招聘情況并不理想!熬W(wǎng)絡(luò)怎么搞不懂,教育怎么做也不在行,所以我只能憑外表來(lái)判斷是否錄取!闭f(shuō)起招收第一批員工的經(jīng)歷,朱正東一臉無(wú)奈。招了十幾個(gè)人之后,公司的“草臺(tái)班子”算是勉強(qiáng)搭起來(lái)了。
就這樣,2000年2月15日,朱正東創(chuàng)辦的“中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校”正式運(yùn)行。
經(jīng)驗(yàn)
第一是堅(jiān)持,第二是調(diào)整
朱正東告訴記者,公司創(chuàng)立初期遭受的最大打擊就是遲遲沒(méi)有收益。因?yàn)榭床坏角巴,網(wǎng)站開(kāi)發(fā)部、網(wǎng)管部等重要崗位的負(fù)責(zé)人都在公司最困難的時(shí)候選擇了離開(kāi),而他的私人助理也借口生病請(qǐng)假再也沒(méi)回來(lái)。為了挽留一個(gè)重要的骨干員工,朱正東甚至不惜學(xué)起劉備三顧茅廬,在這位員工的家門(mén)口連守了3天,但最終還是沒(méi)能動(dòng)搖對(duì)方離開(kāi)的決心。主力都走了,必須有人頂上來(lái),朱正東只能提拔普通員工。“我從中總結(jié)出了一條經(jīng)驗(yàn),用人不在于對(duì)方的能力有多強(qiáng),關(guān)鍵在于他肯不肯干,踏實(shí)不踏實(shí),能不能吃苦,能不能堅(jiān)持!敝煺龞|說(shuō)。
沒(méi)有收益,公司還要繼續(xù)運(yùn)作,朱正東只能靠借錢來(lái)維持經(jīng)營(yíng)!拔颐刻熳聊サ氖聝壕褪俏疫認(rèn)識(shí)誰(shuí),誰(shuí)還能再借給我一點(diǎn)錢。到最后已經(jīng)想不出來(lái)還能向誰(shuí)借,熟悉的、不太熟悉的幾乎都被我借遍了。那段時(shí)間我整夜整夜的睡不著覺(jué),沙發(fā)都快被我坐穿了!敝煺龞|說(shuō),當(dāng)時(shí),他也嘗試著找風(fēng)險(xiǎn)投資,但剛好趕上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)低潮期!爱(dāng)時(shí)這個(gè)行業(yè)盛行‘海歸’,喝過(guò)洋墨水的人弄個(gè)幾十萬(wàn)美元很容易。我是‘土鱉’,沒(méi)人給投錢!比缃瘢呀(jīng)功成名就的朱正東說(shuō)起這些往事談笑風(fēng)生,但當(dāng)時(shí),他確實(shí)有過(guò)想要放棄的念頭。
在四處碰壁、萬(wàn)不得已的情形下,朱正東做了兩件事:先是把花了36.9萬(wàn)元買的別克車送進(jìn)了當(dāng)鋪,當(dāng)了26萬(wàn)元以解燃眉之急;這筆錢很快用光后,朱正東的公司又陷入了財(cái)務(wù)困境,他又把自己130平方米的房子抵押給銀行,貸了50萬(wàn)元救急。
“當(dāng)時(shí)好幾次都到了窮途末路,但每次到了幾乎做不下去的時(shí)候,又都化險(xiǎn)為夷!敝煺龞|告訴記者,直到2000年年底,在得到一些個(gè)人投資者的投資后,公司才算徹底走出低谷。2001年,公司的經(jīng)營(yíng)開(kāi)始有了起色。2002年,公司達(dá)到收支平衡,隨后一年比一年發(fā)展得好,F(xiàn)在,朱正東創(chuàng)辦的正保教育已在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育行業(yè)中處于遙遙領(lǐng)先的位置。
“這些年來(lái),有很多人、很多公司介入過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育行業(yè),但現(xiàn)在已所剩無(wú)幾。幸運(yùn)的是,我們公司活下來(lái)了,并占有70%的市場(chǎng)份額?偨Y(jié)起創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為,決定一個(gè)人能不能成功、一個(gè)企業(yè)能不能成長(zhǎng)的重要因素,第一是堅(jiān)持,克服你所遇到的各種困難;第二是調(diào)整,永遠(yuǎn)要適應(yīng)市場(chǎng)的變化,不能一成不變,”朱正東說(shuō),“我們總是在不斷地檢討,不斷地調(diào)整,這一點(diǎn)直到今天也沒(méi)有改變!(記者 敖曉波)
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