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針對(duì)近日有媒體關(guān)于“股民信息”泄漏的報(bào)道,證監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人5月31日表示,證監(jiān)會(huì)高度重視,已著手進(jìn)行調(diào)查。初步判斷,報(bào)道沒有經(jīng)過深入調(diào)查和細(xì)致核實(shí),文章反映的主要情況均不屬實(shí),有很多主觀臆斷的成分。證監(jiān)會(huì)還將對(duì)網(wǎng)上其他相關(guān)“股民信息”售賣情況進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)。
廣東證監(jiān)局組織人員赴該媒體向記者進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)。據(jù)該記者介紹,今年以來他和同事經(jīng)常接到一些私募投資公司打來的薦股電話,發(fā)現(xiàn)對(duì)方知道自己的姓名、住址、手機(jī)號(hào)碼等信息。同時(shí),今年3月份他又發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上一些論壇有叫賣股民資料的信息,主要是通過QQ號(hào)碼聯(lián)系和交易。為此,他按對(duì)方提供的銀行匯款賬戶,花費(fèi)10元購買了100個(gè)所謂股民資料。資料內(nèi)容包括姓名、性別、手機(jī)號(hào)碼、住址、股票市值、股票代碼等信息。他隨機(jī)打了10多個(gè)電話問對(duì)方是不是股民,結(jié)果約有7個(gè)手機(jī)號(hào)碼能夠打通,其中約有一半人確認(rèn)或默認(rèn)自己是股民。于是,該記者就根據(jù)自己和部分同事的經(jīng)歷,以及上述打電話了解的情況,推斷大量股民資料被人非法竊取,并在網(wǎng)上叫賣和被私募投資公司獲取。至于報(bào)道中提到的投資者王華就是記者本人,所謂私募投資公司“連他賬戶里的股票市值有多少,現(xiàn)在買了什么股票等都一清二楚”等描述則純屬主觀臆斷。根據(jù)該記者提供的線索,廣東證監(jiān)局對(duì)其購買的100個(gè)所謂股民資料逐一進(jìn)行了核實(shí),結(jié)果發(fā)現(xiàn)這些股民資料均來源于網(wǎng)上公開的商務(wù)信息,其中絕大部分為商戶在某著名商務(wù)網(wǎng)站上留下的聯(lián)系人及其聯(lián)系方式。
根據(jù)調(diào)查情況,上述負(fù)責(zé)人表示,可以初步判斷,這篇報(bào)道是該記者根據(jù)自己的片面感受和粗淺了解撰寫,沒有經(jīng)過深入的調(diào)查和細(xì)致的核實(shí),文章中所反映的主要情況均不屬實(shí),有很多主觀臆斷的成分。證監(jiān)會(huì)還將對(duì)網(wǎng)上其他相關(guān)“股民信息”售賣情況進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)。
證監(jiān)會(huì)表示,將嚴(yán)格以事實(shí)為依據(jù),如果查實(shí)是證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)或證券從業(yè)人員泄漏客戶資料的,將依法嚴(yán)肅處理,絕不姑息;如果查實(shí)其他機(jī)構(gòu)或人員非法泄漏、買賣個(gè)人信息的,證監(jiān)會(huì)將及時(shí)向有關(guān)部門移送線索,并積極支持、配合相關(guān)部門查處,切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益。
《證券法》明確規(guī)定,證券公司應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶資料、為客戶賬戶信息保密。證監(jiān)會(huì)一直以來高度重視證券市場(chǎng)客戶資料的保護(hù)工作,先后制定發(fā)布了《證券公司內(nèi)部控制指引》、《關(guān)于加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理的規(guī)定》等監(jiān)管規(guī)定,要求證券公司建立健全客戶資料管理制度及保密機(jī)制。在客戶資金第三方存管、賬戶規(guī)范等基礎(chǔ)性制度建設(shè)和日常監(jiān)管工作中,推動(dòng)落實(shí)有關(guān)監(jiān)管規(guī)定。在證券公司分類監(jiān)管制度中,包括客戶資料保管在內(nèi)的客戶權(quán)益保護(hù),是考評(píng)證券公司風(fēng)險(xiǎn)管理能力的重要指標(biāo)之一,在客戶保護(hù)方面若存在問題,將直接影響證券公司的分類級(jí)別。
近年來證監(jiān)會(huì)不斷強(qiáng)化證券公司監(jiān)管,督導(dǎo)證券公司健全客戶管理和客戶服務(wù)等各項(xiàng)制度,客戶資料安全保障機(jī)制逐步完善和加強(qiáng)。同時(shí),證券公司高度重視網(wǎng)上交易安全問題,建立了網(wǎng)上交易的安全管理體系。證券賬戶、資金賬戶、交易數(shù)據(jù)等客戶敏感數(shù)據(jù)是在證券公司集中交易數(shù)據(jù)庫中存放,不得存放在門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中。在集中交易系統(tǒng)和網(wǎng)上交易系統(tǒng)之間進(jìn)行了有效的網(wǎng)絡(luò)隔離。部署了有效的安全防護(hù)與監(jiān)控系統(tǒng),如防火墻、防病毒、反木馬系統(tǒng),入侵檢測(cè)或防護(hù)系統(tǒng),防范外部攻擊,提高網(wǎng)上交易信息系統(tǒng)的防護(hù)能力。投資者進(jìn)行交易時(shí),客戶身份信息和交易數(shù)據(jù)等重要數(shù)據(jù)采用加密方式傳輸,具備足夠的強(qiáng)度和抗攻擊能力。以上措施有效保障了證券公司網(wǎng)上交易系統(tǒng)的安全。
保護(hù)投資者合法權(quán)益是證券監(jiān)管工作的重中之重。證監(jiān)會(huì)表示,將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,督促其進(jìn)一步完善客戶信息保管制度;同時(shí),也將積極支持、大力配合有關(guān)部門嚴(yán)厲打擊侵害投資者利益的違法犯罪行為,切實(shí)維護(hù)投資者合法權(quán)益,維護(hù)證券市場(chǎng)的公開、公平、公正。(記者 蔡宗琦)
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