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昨天下午,300多名觀眾在海淀雙榆樹華星國(guó)際影城觀看電影《變形金剛2》IMAX巨幕電影時(shí),突遇黑屏10多分鐘。放映繼續(xù)后,觀眾發(fā)現(xiàn)電影畫質(zhì)與之前存在明顯差別。影城方面稱,設(shè)備突然出現(xiàn)故障,影城隨后啟用的數(shù)碼版IMAX與之前的膠片版IMAX電影存在些許差別。
>>觀眾 放映黑屏后畫質(zhì)變化
觀眾閆女士說,當(dāng)時(shí)她和朋友在影城2廳觀看《變形金剛2》IMAX巨幕版電影。電影于昨天下午1點(diǎn)半左右開始放映,片長(zhǎng)約兩個(gè)半小時(shí)。當(dāng)畫面進(jìn)行到雙胞胎汽車人與霸天虎對(duì)陣一段時(shí),電影突然中斷,“屏幕一片漆黑。”隨即,放映廳內(nèi)陷入一片沉寂。
“我們以為是正常換片耽誤了,但等了10多分鐘,電影仍未繼續(xù)。”閆女士說。隨后,放映廳內(nèi)的觀眾開始出現(xiàn)騷動(dòng),紛紛詢問工作人員。一名工作人員稱,可能是放映機(jī)出現(xiàn)問題,請(qǐng)觀眾稍等。
現(xiàn)場(chǎng)另一名觀眾說,等了近20分鐘后,電影繼續(xù)放映。但此時(shí)一些觀眾發(fā)現(xiàn),電影播放了一段曾播過的畫面,且新的畫面與之前的畫面存在明顯差別。觀眾陳先生說,之前放映的電影字幕是用投影打到屏幕上的,稍微有點(diǎn)模糊,而之后放映的字幕卻十分清晰,明顯是直接印上的。一些細(xì)心的觀眾同時(shí)稱,畫面的長(zhǎng)寬比例也與之前不同,明顯更接近普通寬屏。
閆女士說,普通寬屏電影是16比9的比例,但I(xiàn)MAX電影的長(zhǎng)寬比更接近。同時(shí),IMAX的銀幕更大,畫面精度更高,看起來更大更清晰!半S后放映的和普通數(shù)碼電影沒什么區(qū)別,少了IMAX的感覺!遍Z女士說。
>>影院 更換放映系統(tǒng)導(dǎo)致
昨晚,華星國(guó)際影城業(yè)務(wù)經(jīng)理劉女士稱,當(dāng)時(shí)電影播放到一半時(shí),放映系統(tǒng)突然因電壓不穩(wěn)停機(jī),導(dǎo)致了黑屏。影院的放映系統(tǒng)全部為進(jìn)口,一旦出現(xiàn)故障暫時(shí)無法修復(fù),只得啟用另外一套系統(tǒng)。
據(jù)劉女士介紹,影城共有兩套IMAX巨幕電影系統(tǒng),分別為膠片系統(tǒng)和數(shù)碼系統(tǒng)。最初播放時(shí)使用的膠片系統(tǒng),出現(xiàn)故障后啟用的是數(shù)碼系統(tǒng)。“其實(shí)都是IMAX系統(tǒng),但字幕確實(shí)不一樣!眲⑴空f,可能由于部分觀眾再次觀看時(shí)出現(xiàn)了視覺錯(cuò)誤,才導(dǎo)致感覺屏幕出現(xiàn)了問題。
>>解決 觀眾獲退票或重看
電影結(jié)束后,數(shù)十名觀眾到影城大廳找負(fù)責(zé)人討說法!拔覀冇^看的一半都不是IMAX電影,卻收了IMAX價(jià)錢。”一名觀眾說。據(jù)了解,在華星影城觀看《變形金剛2》普通字幕版的價(jià)格為70元,而IMAX巨幕電影的價(jià)格全票為85元,學(xué)生優(yōu)惠價(jià)也要75元。一些觀眾表示,IMAX巨幕電影是華星影城的招牌項(xiàng)目,很多人都是老觀眾,多次觀看IMAX電影,昨天的黑屏事件令他們難以接受。
劉女士稱,由于認(rèn)為膠片IMAX電影在畫面清晰度等方面超過數(shù)碼系統(tǒng),所以一些觀眾對(duì)此不太理解,播放結(jié)束后便找到影院。當(dāng)時(shí)共有380余名觀眾到場(chǎng)觀看,除了結(jié)束后立即離場(chǎng)的觀眾外,影院對(duì)其他130多名觀眾提出了不同的解決方法:給一部分觀眾退票,另一些觀眾由影院負(fù)責(zé)人簽票,改天再到影院免費(fèi)重新觀看。
據(jù)了解,華星影城昨天全天共放映了7場(chǎng)IMAX巨幕版《變形金剛2》,截至昨晚10點(diǎn),除下午場(chǎng)出現(xiàn)意外,其他場(chǎng)次并無問題。(記者郭曉樂)
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