日均交易16萬筆 中行北京分行奧運(yùn)金融服務(wù)獲好評(píng)

2008年08月27日 17:25 來源:中國(guó)新聞網(wǎng)



中國(guó)銀行運(yùn)動(dòng)員村支行員工與即將回國(guó)的110米欄奧運(yùn)冠軍羅伯斯合影留念



中行員工教外國(guó)運(yùn)動(dòng)員點(diǎn)鈔

  中新網(wǎng)8月27日電 中國(guó)銀行北京分行在奧運(yùn)會(huì)期間開展了一系列優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)工作,得到奧組委、國(guó)內(nèi)外賓客、媒體和社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),奧運(yùn)期間,中國(guó)銀行北京分行全轄網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人業(yè)務(wù)日均交易量達(dá)16萬筆,奧運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)POS日均業(yè)務(wù)量超過1萬筆。

  中國(guó)銀行北京分行在奧運(yùn)區(qū)域(包括運(yùn)動(dòng)員村、媒體村、主新聞中心、國(guó)際廣播中心和總部飯店)設(shè)立的五個(gè)臨時(shí)網(wǎng)點(diǎn)是中行北京地區(qū)奧運(yùn)服務(wù)工作的最前線,也是聯(lián)系中行與各國(guó)媒體記者和運(yùn)動(dòng)員的“窗口”。

  在精心設(shè)計(jì)、格調(diào)高雅的臨時(shí)網(wǎng)點(diǎn),160余名員工每天工作時(shí)間超過12個(gè)小時(shí),為奧運(yùn)區(qū)域內(nèi)的運(yùn)動(dòng)員、媒體記者、官員和各種機(jī)構(gòu)組織提供了品種豐富、方便快捷的銀行服務(wù),包括開立賬戶、兌換17種外幣、兌現(xiàn)旅行支票、進(jìn)行全球匯款、保管箱等各種個(gè)人金融業(yè)務(wù),還包括為各國(guó)奧委會(huì)、境外媒體機(jī)構(gòu)提供的“奧運(yùn)臨時(shí)賬戶”等公司金融業(yè)務(wù)。

  優(yōu)秀的服務(wù)給各國(guó)賓客留下深刻印象,他們感嘆中行員工高超的點(diǎn)鈔技巧:“Wish I could do that fast too.”(真希望我也能點(diǎn)那么快),他們對(duì)中行員工豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和勤勉負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度連聲稱贊“Professional!”(專業(yè)!)。

  在奧運(yùn)服務(wù)區(qū)域內(nèi),不斷上演著一幕幕感人至深的故事:曾經(jīng)多次到中行奧運(yùn)臨時(shí)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的贊比亞代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)對(duì)中行服務(wù)水平贊賞有嘉,他曾特意到網(wǎng)點(diǎn),在等待了二十余名客戶辦理完業(yè)務(wù),叫到自己的號(hào)碼后,走到柜臺(tái)前面只是為了送給柜員一枚贊比亞代表團(tuán)的徽章以示感激之情;很多住在綠色家園媒體村的各國(guó)記者在回國(guó)之前專程來到中國(guó)銀行設(shè)在媒體村內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn),與中行員工辭別;一位即將離境的澳大利亞記者更是以一種特殊的方式和中國(guó)銀行的員工們道別——他為中行的全體員工和在場(chǎng)的其他客戶送上了一曲澳大利亞民歌!當(dāng)優(yōu)美的旋律回蕩在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi),在場(chǎng)的所有人無不為之動(dòng)容。

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