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金融危機(jī)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)下滑,使許多昔日的“暴利行業(yè)”如房地產(chǎn)、礦業(yè)等都風(fēng)光不再。但有一個(gè)暴利行業(yè)仍然高高在上,分外刺眼,那就是殯葬業(yè)。盡管就業(yè)形勢(shì)緊張、百姓增收困難,被賦予公益性質(zhì)的殯葬業(yè)似乎并沒(méi)有放棄暴利的念頭,相關(guān)改革似乎一直在進(jìn)行,但民間“死不起”的感嘆也一直在繼續(xù)。
殯儀館收費(fèi)花樣百出
有人做過(guò)這樣一個(gè)統(tǒng)計(jì),全國(guó)每年死亡約800萬(wàn)人,按每人最低喪事費(fèi)2000元計(jì)算,每年全國(guó)殯葬業(yè)的市場(chǎng)最少為160億元。如果加上骨灰存放、購(gòu)買(mǎi)墓地等費(fèi)用,總體“盤(pán)子”將超過(guò)千億元。在坊間流傳的“十大暴利行業(yè)”中,殯葬業(yè)總有一席之地,且一度排名前三。
半月談?dòng)浾邚恼憬贾菔袣泝x館了解到,關(guān)于殯葬的服務(wù)項(xiàng)目以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有上百項(xiàng),其中必不可少的包括接尸車(chē)輛、消毒、追悼會(huì)禮廳、火化、骨灰盒、服務(wù)等費(fèi)用,還有遺體化妝、靈堂布置、提供衛(wèi)生棺、裝飾鮮花等多項(xiàng)服務(wù)。各項(xiàng)服務(wù)又分若干檔次,如接尸車(chē)輛費(fèi)用從200元~500元不等,骨灰盒價(jià)格從300元~4萬(wàn)多元不等。
據(jù)初步計(jì)算,如果只選擇必不可少的殯葬環(huán)節(jié),選用其中中檔價(jià)格的殯葬消費(fèi),杭州殯儀館的平均殯葬費(fèi)用為人均至少2000元。如果選擇高檔服務(wù),殯葬費(fèi)用在七八萬(wàn)以上也不稀奇。
以租用杭州市殯儀館一個(gè)可以容納70個(gè)人左右的中廳為例,每小時(shí)的收費(fèi)為1000元,且強(qiáng)制性包含了2600元鮮花裝飾費(fèi)的附加條件,總計(jì)一個(gè)小時(shí)3600元。而租用杭州五星級(jí)酒店凱悅酒店內(nèi)同等大小的會(huì)議廳,平均一小時(shí)收費(fèi)1700元左右。也就是說(shuō),追悼會(huì)禮廳的價(jià)格是五星級(jí)酒店的2倍多。殯儀館相關(guān)人員告訴我們:“杭州就一家殯儀館,沒(méi)得選擇。這些價(jià)格都是物價(jià)局定的,不能還價(jià)!
令人不解的還有如下荒唐的收費(fèi):將遺體抬上車(chē)或下車(chē),要收“抬尸費(fèi)”;骨灰盒底下,要花錢(qián)買(mǎi)包“護(hù)靈劑”;如果家屬自己裝骨灰,則要比工作人員代辦多收1000塊;一模一樣的鮮花,花店里賣(mài)20塊,殯儀館賣(mài)60塊……
浙江省物價(jià)局服務(wù)價(jià)格管理處處長(zhǎng)廖懷有告訴記者:“現(xiàn)在收費(fèi)問(wèn)題可能主要出在定價(jià)上。因?yàn)楹芏鄽浽嵊闷凡馁|(zhì)不同,像骨灰盒、鮮花都有不同的檔次。我們雖然要求明碼標(biāo)價(jià),但這些大多執(zhí)行市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià),作為管理部門(mén),我們不能直接干預(yù)定價(jià)!
據(jù)調(diào)查,殯葬業(yè)存在收費(fèi)名目多、亂收費(fèi)、高收費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)、服務(wù)態(tài)度差甚至殯儀館工作人員索要“白包”等種種問(wèn)題。幫助逝者安息的公益機(jī)構(gòu)竟然成為“發(fā)死人財(cái)”的暴利行業(yè)!
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