繼上期本報《金融周刊》曝光銀行風險測試走過場后，上周又有讀者向本報報料：目前銀行銷售的一些外匯理財產品說明書像天書，根本看不懂，“有的產品別說是普通百姓，就連理財經理都不一定完全明白。”該讀者認為，產品說明書太過艱深，這無疑會給消費者的理財消費埋下危險的伏筆，而營銷人員對風險揭示不充分，資金到期兌付告知不及時等現(xiàn)象，也讓消費者對理財市場風險的擔憂加劇。

　　理財天書

　　讓博士自嘆“書都白念了”

　　前不久，在成都某房產公司任職的張先生收到花旗銀行的一份理財產品宣傳單，上面的一句話打動了他：“有效幫助您對沖美元兌人民幣貶值的風險。除每年保息外，每年潛在更高票息�！钡人�拿到產品的詳細說明書時，頓時驚呆了：長達數(shù)頁的說明書里，密密麻麻寫滿了各種各樣的數(shù)字符號，夾雜著五顏六色的表格、曲線、計算公式，“這是3年期掛鉤原油及銅價格的產品，開始我覺得這個概念很好理解，但看完說明書后，除了認購起點和其他的一些基本信息外，別的根本看不懂，這哪是產品說明書，分明就是天書嘛！”

　　為此，張先生把自己的同事——— 一位學金融出身、已念到博士的吳先生也找了來，吳先生看了說明書后，自嘆“書都白念了”。

　　吳先生告訴記者，他原本以為很簡單，沒想到第一次硬是沒看懂，后來雖然勉強看懂了，但還是有一些迷糊的地方，“這實際上是一款投資境外票據(jù)的產品，票據(jù)掛鉤的對象是原油及銅，而不是像張先生認為的那樣產品直接投資于原油和銅�！眳窍壬�說，他覺得產品說明書至少有兩點問題，一是信息不夠全面，“據(jù)我所知，銀行設計的結構性理財產品通常都暗含著杠桿，產品募集資金不是按比例直接購買掛鉤的產品，而是買入相關產品的金融衍生產品。比如，這款產品買入的是境外票據(jù)，這些票據(jù)和原油、銅這些產品如何掛鉤，國際投行如何對沖，至少從產品說明書里，外界根本無從獲知。這樣，投資者對于產品的風險也難以判斷。”

　　其次，“產品涉及諸多計算倒還在其次，關鍵是很多專業(yè)術語，一般投資者可能會覺得比較暈，比如參與率、潛在票息率、票據(jù)匯率……雖然銀行為了讓客戶看得懂，還專門舉了三個例子，分別是產品在‘表現(xiàn)很差’、‘表現(xiàn)一般’、‘表現(xiàn)很好’時的收益情況，但是，一些關鍵的數(shù)據(jù)沒有交待，比如例子說‘表現(xiàn)一般’的時候‘票息率’假定為11.386%，但這個11.386%怎么來的，為何這樣假定？產品說明并沒有交待。”

　　理財天書

　　讓專業(yè)人士頭昏腦漲

　　像張先生遇到的這種理財“天書”并非個別現(xiàn)象，上周，市民孫女士來電反映，去年8月，她女兒在某銀行替她代購了一款澳元理財產品，“買了一直沒管，直到今年才拿出說明書來看一下”。不看不知道，這一看孫女士就徹底暈了。在長達8頁的產品說明書中，收益說明就有3頁，其中竟然涉及多達12種貨幣的匯率換算和眾多復雜的計算公式，且不說這些計算公式對于普通投資者來說如同“天書”，僅12種掛鉤的貨幣，大部分都是普通市民聞所未聞的，更別提對其匯率有所了解。

　　拿著孫女士的產品說明書，記者隨機調查了6位正在銀行營業(yè)大廳里辦理業(yè)務的普通市民，“我的天，那么多圖表、數(shù)據(jù)和公式，頭都看暈了，根本就看不下去，看不懂……”如果說普通市民都表示無法看懂該說明書，是因為缺乏相關的專業(yè)知識所致。可既然推出這樣的產品，銀行的理財經理們對產品一定“門兒清”。于是，記者以客戶名義陸續(xù)找到數(shù)位銀行理財經理“做題”。在位于紅星路上的一家銀行營業(yè)廳里，記者將產品說明書擺在該行的一位理財經理面前，他認真分析了大約20分鐘后，無奈地告訴記者：這說明書的確復雜，自己都看得發(fā)懵！而另一家銀行的理財經理在看完說明書后，也坦言：確實不太明白。

　　上周五，記者又將這份產品說明書拿到了普益財富的研究員面前。銀行部負責人張星看了這份說明書后表示，對于專門從事銀行理財產品研究和測評的他們來說，還是能看懂這份說明書的，但這款理財產品涉及的投資幣種太多，很多幣種的匯率只能通過專門的終端才能獲知，而普通投資者根本無法獲知這些信息，想要弄懂的確很困難。張星坦言，“其實不止投資者和理財經理看不懂，有些設計復雜的產品，我們也看得頭昏腦漲。”

　　理財天書

　　集中在外匯理財品

　　這類產品說明像“天書”一樣的理財產品都是哪些產品？記者從普益財富了解到，產品說明書復雜的主要是一些掛鉤境外的外匯理財產品。截至5月7日，目前各中外資銀行在售的外匯理財產品共有30多款，大部分是結構性產品�！敖Y構性產品掛鉤的標的涉及股票、基金、利率、匯率、大宗商品和期權等，設計的確較復雜，但并非所有的產品都難以看懂”，普益財富銀行部負責人張星表示，一般掛鉤利率的理財產品都比較容易理解，而掛鉤指數(shù)、基金、匯率等標的的產品則相對復雜，“有些產品在設計時條件苛刻，如浦發(fā)的一款產品，經過測算和后來的實際收益證明，能夠獲取收益的可能性相當小。”在收益方面，據(jù)普益財富的研究數(shù)據(jù)，今年前4個月到期的結構性外匯理財產品中，出現(xiàn)了較多零收益，甚至是負收益的產品。不過，張星表示，結構性產品收益不理想主要還是因為大勢的問題，畢竟現(xiàn)在整個金融市場都不好，而并非銀行產品設計的問題。