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玄機二
現(xiàn)象:賺取人氣 中檔商場總有更低折扣
剛剛結(jié)束的崇文門新世界商場在北京商業(yè)掀起的一股店慶促銷高潮;其店慶活動期間所打出的折扣力度,讓京城不少商場“眼紅”。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,崇文門新世界“60小時不打烊”活動在首日就接待顧客愈21萬人次,銷售業(yè)績達(dá)到約5100萬元。最終,新世界商場的“不打烊”活動以營業(yè)額超過2億元結(jié)束。
其實,新世界商場不久前推出的“60小時不打烊”活動并非首次舉辦,在之前幾次舉辦時就吸引了眾多消費者前來搶購商品,商場的營銷活動起到了良好的效果。當(dāng)其他商場看到新世界商場因折扣戰(zhàn)略引得眾多消費者慕名而來時,也紛紛跟進(jìn),將折扣之風(fēng)刮得愈演愈烈。
記者日前在中友百貨看到,一些品牌商為該商場提供了專享優(yōu)惠商品,消費者為了追求更低廉價格的商品,同樣對中友百貨趨之若鶩。在活動現(xiàn)場記者看到,店內(nèi)雖沒有呈現(xiàn)新世界商場“不打烊”時的壯觀景象,但人流同樣密集,消費者試穿商品都需要費一番周折。
解讀:商場話語權(quán)決定品牌讓利幅度
一位常年研究商場運營的人士告訴記者,每家商場在做促銷活動時,總會有個別商場的折扣幅度較大,甚至品牌商會給這些商場只屬于它們的高額度折扣。不過,商場在爭相比拼折扣力度的背后,更多的是一絲無奈。以新世界商場、中友百貨為例,作為定位中檔時尚的商場,由于忠實會員數(shù)量有限,其生存的關(guān)鍵就是價格戰(zhàn)帶來的客流。當(dāng)新世界進(jìn)行打折促銷時,必然會對其他同檔次商場的銷售產(chǎn)生影響,于是這些商場紛紛跟進(jìn),但并不是每家商場都具備中友百貨和新世界商場的實力。此處所說的實力包括企業(yè)門店總體規(guī)模、品牌號召力和地理位置。
記者了解到,北京一家年銷售額在3億元左右的商場,在店慶活動期間,為了更多地吸引消費者前來,商場不惜花費重金從供應(yīng)商手中購買庫存商品,再以極低的價格銷售,“零進(jìn)零出”,只為賺取人氣。
對此,一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,此舉完全是不得已而為之,這些實力一般的商場不可能享受與新世界商場一般的地位。但沒有更高額度的折扣,顧客將會進(jìn)一步流失,現(xiàn)實逼迫商場自掏腰包購買商品。盡管其利潤將被進(jìn)一步攤薄,但有銷售終究比沒有銷售好,勉強生存也比倒閉強。
新世界商場能夠在與供應(yīng)商的談判中,拿到別家商場無法拿到的高額度折扣,說明了商場的強勢地位。而在另一邊,絕大多數(shù)不能得到這種折扣力度的商場,在跟隨新世界商場的同時,只能將“打爛的牙往肚里咽”。
在采訪中,還有專家認(rèn)為,新世界商場之類的賣場除了自身具備較強的實力外,其出色的營銷策劃能力對于供應(yīng)商也極具殺傷力,“迫使”它們?yōu)樯虉鎏峁└蟮膬?yōu)惠。一些商場在與供應(yīng)商簽訂合同時,就已明文規(guī)定其一年中參與商場活動的次數(shù)和力度,根據(jù)商場品牌號召力的不同,參與活動的次數(shù)和力度隨之變動。
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