中新網(wǎng)北京2月10日電(記者 周音 王彤)中國(guó)國(guó)航與中國(guó)聯(lián)通今天在北京簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議書(shū)。雙方表示，協(xié)議的簽署將促使兩大央企的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系進(jìn)入新的發(fā)展階段，在推進(jìn)航空業(yè)信息化建設(shè)方面邁出了重要一步。

　　據(jù)透露，此次雙方的戰(zhàn)略合作，將充分發(fā)揮各自所在領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化資源利用、信息共享，實(shí)現(xiàn)互利共贏。雙方約定將在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新和資源共享等方面展開(kāi)積極合作，在保持傳統(tǒng)合作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大合作范圍，強(qiáng)化合作內(nèi)容，提升合作價(jià)值，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，更好地體現(xiàn)中央企業(yè)所承擔(dān)的促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史使命和社會(huì)責(zé)任。

　　近年來(lái)，中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)國(guó)航的合作領(lǐng)域不斷拓寬，層面不斷加深，特別是隨著中國(guó)聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模建設(shè)和全面運(yùn)營(yíng)，雙方在信息化應(yīng)用領(lǐng)域?qū)��?huì)有更大的合作空間。雙方希望在鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，共同推進(jìn)在航空業(yè)3G信息化建設(shè)及其他應(yīng)用領(lǐng)域的探索與合作，提升服務(wù)。

　　中國(guó)國(guó)航負(fù)責(zé)人介紹，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的航空市場(chǎng)，國(guó)航大力開(kāi)發(fā)貼近旅客、貼近市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)，推出網(wǎng)站銷(xiāo)售及酒店預(yù)訂、租車(chē)等增值服務(wù)，開(kāi)通呼叫中心、客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)線(xiàn)，推進(jìn)自助值機(jī)、手機(jī)值機(jī)、短信服務(wù)等電子商務(wù)，這些服務(wù)都離不開(kāi)信息化平臺(tái)的建設(shè)。而中國(guó)聯(lián)通擁有覆蓋全國(guó)、通達(dá)世界的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，能夠提供各類(lèi)電信服務(wù)，可以為國(guó)航提供貼身的信息化解決方案和技術(shù)保障，使國(guó)航進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)、為旅客提供一站式的便捷化服務(wù)。完