昨天，北京高考報名正式開始，今年北京高考首次實行網(wǎng)上繳納報名費。一些學(xué)生和家長遇到了各式各樣的問題。(《新京報》12月2日)

　　網(wǎng)上報名繳費是電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢，不過，盡管在北京地區(qū)網(wǎng)絡(luò)的普及率很高，網(wǎng)民人數(shù)眾多，但并不意味著所有的人都熟悉網(wǎng)上銀行那套復(fù)雜繁瑣的程序，更別說那些從未接觸過網(wǎng)絡(luò)的人群。

　　最關(guān)鍵的是，高考是關(guān)系孩子一生命運的大事，家有考生的人家神經(jīng)高度緊張，高考過程中的任何“風(fēng)吹草動”，都會對考生的情緒產(chǎn)生影響。我的一位同事孩子今年高考，網(wǎng)上報名繳費的過程中遇到一點小麻煩，孩子竟然緊張地要哭，一直擔(dān)心報不上名影響參加高考，學(xué)不進去東西，把家長也急得夠嗆。我們不能一味責(zé)怪孩子家長在高考問題上的敏感，高考組織者應(yīng)該體諒考生的心情，盡量為他們創(chuàng)造方便條件。

　　因此，筆者認為，這種網(wǎng)上報名繳費的形式不妨逐漸推開，特別在首次實行時，應(yīng)該提供一些輔助方式，比如以網(wǎng)上繳費為主，以傳統(tǒng)方式為輔，讓那些不會或不方便使用網(wǎng)絡(luò)的人群也能順利報名。待今后時代發(fā)展條件成熟時，再采取這種一刀切的方式。

　　□韓雪(北京 公務(wù)員）