“4月實(shí)習(xí)生全體走人?”今年3月,聽到這個(gè)消息,上海某高校的大三學(xué)生李豐(化名)十分詫異,但又為自己的選擇感到慶幸:盡管春節(jié)前進(jìn)入聯(lián)合利華的市場(chǎng)部實(shí)習(xí),但李豐已在2月就主動(dòng)申請(qǐng)離開,去尋找新的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
而李豐的同學(xué)周燁(化名)則打算堅(jiān)持實(shí)習(xí)直至暑假,裁撤實(shí)習(xí)生的消息讓她心里沒底。周燁所在團(tuán)隊(duì)的“老板”表示,如果裁人會(huì)爭(zhēng)取把她留下,因?yàn)樗?fù)責(zé)的工作難以替代。據(jù)周燁所知,聯(lián)合利華約200個(gè)實(shí)習(xí)生,他們負(fù)擔(dān)著各個(gè)團(tuán)隊(duì)包括財(cái)務(wù)在內(nèi)的工作。
4月來臨,周燁相識(shí)的實(shí)習(xí)生陸續(xù)接到了被通知“走人”的電話,裁撤全體實(shí)習(xí)生似乎不再是一個(gè)愚人節(jié)的玩笑!
周燁了解到,實(shí)習(xí)生的工作將交給團(tuán)隊(duì)里的管理培訓(xùn)生負(fù)責(zé)。實(shí)習(xí)生們已經(jīng)離開了大半,周燁也馬上交接了工作。有點(diǎn)灰心的周燁聽到了“老板”的安慰:“那么多實(shí)習(xí)生一走,對(duì)繁瑣的財(cái)務(wù)工作有影響,說不定很快又要招實(shí)習(xí)生。”但周燁以后不打算再到聯(lián)合利華實(shí)習(xí)了。
周燁曾算過一筆賬:實(shí)習(xí)生每人每天的勞務(wù)費(fèi)是80元,如果真的裁掉200個(gè)實(shí)習(xí)生,每天節(jié)省16000元,半年下來大約200萬元。周燁還聽說公司是借壓縮人力成本之機(jī)解決過去實(shí)習(xí)生可能帶來的隱患。周燁告訴記者:“裁實(shí)習(xí)生又沒有什么麻煩的,讓走人,我們也只好走了!
記者就聯(lián)合利華大規(guī)模裁減實(shí)習(xí)生一事向該公司媒體事務(wù)負(fù)責(zé)人鄭天慧求證,鄭天慧告訴記者,要聯(lián)系人力資源部門才能回復(fù)。記者再次致電時(shí),鄭天慧稱,公司的新聞發(fā)言人在外出差,答復(fù)不了記者的問題,也不方便透露發(fā)言人的電話和姓名。
“金融危機(jī)下,企業(yè)招聘和接收實(shí)習(xí)生確實(shí)是碰到難題了。”復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院廣告學(xué)系主任程士安教授表示,企業(yè)在人力資源上壓縮編制,“首先想到減少實(shí)習(xí)生,增加在職職工的工作量。從企業(yè)的人力資源管理和成本控制上來說,這種方法是無可指責(zé)的!
但她認(rèn)為,企業(yè)一刀切裁掉實(shí)習(xí)生是一個(gè)下策。在危機(jī)時(shí)刻,如果用這樣的方法進(jìn)行成本控制,將對(duì)企業(yè)未來的勞動(dòng)力市場(chǎng)會(huì)起到難以修復(fù)的負(fù)面作用。這個(gè)負(fù)面印象還會(huì)由被裁實(shí)習(xí)生擴(kuò)散到相關(guān)群體,“再投200多萬元的公關(guān)費(fèi)、宣傳費(fèi)、品牌建設(shè)推廣費(fèi),是不足以扭轉(zhuǎn)回來的!
此外,程士安分析,裁撤大批實(shí)習(xí)生會(huì)讓外界得出這樣的推論,200個(gè)實(shí)習(xí)生不可能全部是在可有可無的情況下隨便招來的。一層一層來梳理,非常緊要的實(shí)習(xí)生還得留下來,如果一下子都裁掉,說明原來是非常隨意的!
程士安認(rèn)為,即使壓縮人力成本,也可以選擇更合理的處理方式。在危機(jī)關(guān)口,企業(yè)要冷靜,要合理地處理相關(guān)問題,逐步地解決。即便裁員,不能一下子裁,在裁的過程中反觀自己企業(yè)內(nèi)部的管理和對(duì)各種生產(chǎn)成本的控制,這才是合理的。
外資企業(yè)人力成本的壓縮一直受到關(guān)注。日前,在實(shí)踐管理研究會(huì)主辦的人力資源論壇上,“國(guó)內(nèi)企業(yè)似乎比國(guó)際企業(yè)做得更好”成為多數(shù)與會(huì)者的共識(shí)。
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院教授董靜提到英特爾公司浦東工廠遷蓉事件,有英特爾員工稱此舉并非因?yàn)橛⑻貭柼濆X,而是壓縮成本的舉措。另外,有與會(huì)者贊賞阿里巴巴在寒冬中招聘5000名員工,公司高管減薪的決定。
外資企業(yè)招總體聘情況如何?程士安告訴記者,從復(fù)旦大學(xué)廣告學(xué)系的就業(yè)情況來看,從去年10月到現(xiàn)在,各大外資企業(yè)都招人,只是招聘數(shù)量上壓縮了。
最近董靜走訪了溫州部分企業(yè),令她印象深刻的是,一家做不銹鋼的企業(yè),由于去年鋼材料大幅度降價(jià),這家企業(yè)1個(gè)月里的損失就超過了1億元,當(dāng)時(shí)地方政府和銀行都很緊張,而那個(gè)企業(yè)家說:“我是在虧錢,但我虧得起。我前兩年錢賺太多了,現(xiàn)在把包里的錢拿出來再補(bǔ)上去,我就不相信這個(gè)危機(jī)一直會(huì)持續(xù)。我怎么會(huì)關(guān)門呢?這個(gè)廠是我辛辛苦苦一輩子打拼的家業(yè)!
此外,董靜的學(xué)生發(fā)現(xiàn)復(fù)星集團(tuán)在網(wǎng)上公布的招聘人數(shù)由400人改為了800人。她接觸了復(fù)星集團(tuán)的人力資源部門,對(duì)方表示:“現(xiàn)在企業(yè)有困難,畢竟還有余力能夠應(yīng)對(duì),現(xiàn)在想的不是降低成本的問題,而是下一步發(fā)展的問題,而一旦看到發(fā)展,相信中國(guó)的發(fā)展,就不會(huì)在這駐足不前了。”
董靜認(rèn)為,每個(gè)企業(yè)的情況不太一樣,有一些確實(shí)遇到困難,想的主要還是生存,怎么降低成本渡過難關(guān)。還有很多企業(yè),一樣處在危機(jī)里面,但是它手頭可用的資源的程度不一樣,是往前看更多一點(diǎn)。
董靜認(rèn)為“內(nèi)外有別”是由于外資企業(yè)和本土企業(yè)的決策體系不一樣:“民營(yíng)企業(yè)員工和老板距離很近。這是他的事業(yè),精心發(fā)展起來的,就根植在本土的土壤之上,除了經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的計(jì)算之外,還有很多的因素也在他考慮的范疇里面,這也是一個(gè)成本收益的問題。外資企業(yè)可能不一樣了,尤其越大的外資企業(yè),它的決策受到股東的影響很大。國(guó)外的股東不知道、也不關(guān)心你中國(guó)廠里的某某員工,家里有幾個(gè)孩子,經(jīng)濟(jì)生活有多困難。決策性質(zhì)、決策機(jī)制、決策者不一樣,最后對(duì)危機(jī)時(shí)候處理困難,做出決策是不太一樣的!
程士安告訴記者,“內(nèi)外有別”和我國(guó)的政策相關(guān):“我們國(guó)家對(duì)當(dāng)?shù)氐膰?guó)有大企業(yè)或者一些大型的民營(yíng)企業(yè)是有要求的。特別是上海市,比如說裁員到一定程度或者招聘多少是需要上報(bào)給政府的,政府通過這個(gè)途徑來限制裁員。”
程士安認(rèn)為,這實(shí)際上是一個(gè)矛盾的平衡:“因?yàn)閺钠髽I(yè)的生存角度來說要壓縮成本,就要裁員或者不招聘。但這個(gè)問題推廣到社會(huì)以后,社會(huì)的這類人群多了,減少了社會(huì)的消費(fèi),反過來也壓縮了企業(yè)的生產(chǎn)需求,這涉及到宏觀的產(chǎn)業(yè)鏈的問題。就像發(fā)放消費(fèi)券一樣,刺激消費(fèi),加大生產(chǎn),加速流通,整個(gè)轉(zhuǎn)起來。如果企業(yè)能在控制其他成本的同時(shí),減少裁員,同時(shí)適當(dāng)?shù)卦黾右恍┬碌膯T工的話,勞動(dòng)力問題相對(duì)穩(wěn)定,那就有一定的消費(fèi)能力了。宏觀控制是說整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這個(gè)政策就逼著企業(yè)從各方面去壓縮成本,比如通過技術(shù)革新減少原材料,通過減少生產(chǎn)的開支,而這方面我們無法對(duì)外企有特殊的要求!睂(shí)習(xí)生 祁鈺 本報(bào)記者 周凱
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