市民購房時(shí)大多選定一個(gè)區(qū)域，然后到附近幾個(gè)樓盤多看一看，在看樓盤的過程中，不少市民發(fā)現(xiàn)，本來熱情無比的售樓人員會(huì)突然變得十分冷淡和敷衍，再也不肯透露樓盤的任何詳細(xì)信息，讓購房者很是奇怪。而一位售樓人員向記者透露，這些購房者多半是因?yàn)槟骋痪湓拞柕帽容^專業(yè)而被售樓人員當(dāng)成了是前來“調(diào)盤”的同行，出現(xiàn)這種情況純屬“誤傷”！

　　購房者：?jiǎn)柫司錁潜P啥時(shí)開的，售樓人員咋不理我了

　　市民王女士上周末到南部一樓盤選房，受到一位售樓小姐的熱情接待。一開始，王女士仔細(xì)詢問了房子的面積、戶型、單價(jià)等問題，售樓人員都進(jìn)行了詳細(xì)的解答。并在王女士詢問價(jià)格時(shí)主動(dòng)幫著算出了房子的總價(jià)，根據(jù)王女士所能提供的首付，計(jì)算出了需要貸多少款，每月還款多少。

　　“ 我問這些問題的時(shí)候，她都答得非常細(xì)心和耐心，但后來因?yàn)槲译S便問了一句話，她馬上變了臉色，對(duì)我愛答不理，讓我非常納悶。”王女士說，后來我再問什么問題她都不愿意和我說話，也不給我提供更多的樓盤信息了。

　　王女士說，因?yàn)楫?dāng)時(shí)她覺得樓盤的價(jià)格有點(diǎn)貴，后悔沒有早買，想比較一下自己會(huì)多花多少錢，于是問了一句：“你們樓盤什么時(shí)候開的盤，是不是漲了好幾百塊錢？”

　　市民趙先生在購房過程中也遇到了類似問題，一開始對(duì)于趙先生所問的各種有關(guān)房子的問題，售樓人員也是有問必答。但當(dāng)趙先生問了有關(guān)房子的容積率、管理費(fèi)等方面的幾個(gè)問題后，售樓人員的態(tài)度也是漸趨冷淡，最后干脆告訴趙先生他所看中的戶型已經(jīng)沒有了，將來也不會(huì)有相同的戶型再開盤，把趙先生弄得一頭霧水，看得比較滿意的房子也只能放棄了。

　　而另一位購房者也在看盤時(shí)因問問題“不當(dāng)”，直接被售樓人員發(fā)問：“你是不是同行�。俊�

　　售樓人員：這是被敏感的售樓人員誤認(rèn)成“調(diào)盤”的了

　　對(duì)于購房者的這些遭遇，一位從事樓盤銷售的張先生向記者透露，“這應(yīng)該是被敏感的售樓人員當(dāng)成是‘調(diào)盤’的而被‘誤傷’，這種情況很正常�！�

　　據(jù)張先生介紹，他進(jìn)入南部一樓盤后，先進(jìn)行了短期的有關(guān)樓盤基本知識(shí)的培訓(xùn)，背會(huì)相關(guān)的“地上物、地下物”等概念后，然后必須進(jìn)行的一項(xiàng)工作就是到周圍各個(gè)樓盤去探查情況，回來把信息向本公司老總匯報(bào)，為自己公司樓盤的建設(shè)和銷售提供參考。

　　“這在我們行內(nèi)叫‘調(diào)盤’，是每個(gè)樓盤的‘必修課’，我們樓盤周邊的七八個(gè)樓盤我都探查過了，我們一共去了三批人，一般來多少新人就去調(diào)多少次�！睆埾壬�說，本售樓中心半徑一公里范圍之內(nèi)的樓盤是必須要“調(diào)盤”的，“我們兩人一組到處跑，裝成普通購房者去樓盤采集信息，我調(diào)查了七八個(gè)樓盤，只被一家識(shí)破了！”張先生說，“調(diào)盤”是一個(gè)很考驗(yàn)“演技”的問題，被識(shí)破那次是因?yàn)樽约翰恍⌒膯柫艘粋�(gè)很專業(yè)的問題，而搭伙的同事又沒配合好。

　　張先生說，除了出去“ 調(diào)盤”，本售樓處還要防備其他盤的人來“調(diào)盤”，盡量從來人中分辨出“調(diào)盤”人，以防信息外泄。而在這個(gè)過程中，就難免會(huì)有“誤傷”，尤其是碰到一些比較敏感的售樓人員。對(duì)于分辨的方法，張先生說一般情況下普通購房者和“調(diào)盤人員”在問問題時(shí)會(huì)有區(qū)別，“老到”的售樓人員能夠判斷出來，接下來就會(huì)一問三不知。

　　“ 一般購房者問問題比較簡(jiǎn)單，例如多少錢一平米、多大的面積、首付多少、如何還款、是否地暖、是否集中供暖，然后會(huì)提出看實(shí)體樓，然后會(huì)考慮一下，如果不動(dòng)心，會(huì)很快離開�！睆埾壬�說，“而‘調(diào)盤’的人也會(huì)問這些問題，但不會(huì)問得過多，他們的注意力不在這里，他們會(huì)問一些更加詳細(xì)和專業(yè)的問題。”

　　對(duì)價(jià)格影響：一家漲了，最遲三天周邊樓盤都要漲

　　“我昨天去南邊看一個(gè)上月看過的樓盤，發(fā)現(xiàn)價(jià)格從6000多漲到快7000塊錢了，而且周邊的幾個(gè)樓盤也都有差不多幅度的上漲�！辟彿空咄跖�士表示，這種一個(gè)樓盤漲全都漲的情況讓購房者很是無奈，似乎開發(fā)商之間總是“鐵板一塊”。張先生表示，開發(fā)商之所以漲價(jià)這么默契和“同步”，“調(diào)盤”人員起到了很重要的作用。

　　“調(diào)盤”一個(gè)非常重要的作用就是“監(jiān)控”別家的價(jià)位，為自己的樓盤定價(jià)和價(jià)格變動(dòng)提供參考。

　　“只要有一家漲了，我敢保證，最遲三天，周邊的樓盤都會(huì)有反應(yīng)，而最多的反應(yīng)就是相應(yīng)幅度地漲價(jià)，因?yàn)樽约簡(jiǎn)为?dú)漲可能會(huì)對(duì)銷售有影響，但一個(gè)區(qū)域內(nèi)大家都漲，對(duì)購房者來說就是一樣，大家都賺錢，因此在這個(gè)方面還是比較默契的。”張先生說。

　　此種情況，在濟(jì)南一家樓市調(diào)查機(jī)構(gòu)關(guān)于2009年上半年的調(diào)查報(bào)告中也得到了體現(xiàn)。在報(bào)告中描述關(guān)于濟(jì)南幾個(gè)區(qū)域內(nèi)樓盤2009年上半年漲價(jià)過程時(shí)，特別提到了在每個(gè)區(qū)域內(nèi)，各樓盤價(jià)格的“普漲”都是因?yàn)閰^(qū)域內(nèi)某一個(gè)樓盤的“帶動(dòng)”，這種帶動(dòng)作用有時(shí)力度很大。

　　同時(shí)，張先生提醒購房者，一般說來，開發(fā)商著重向外推的戶型基本都不是好的，好的戶型都要留到后面賣，不需要多大力度的推薦。而同一個(gè)樓盤，價(jià)格差異能達(dá)到 2000元以上。對(duì)此，購房者感覺很無奈，“本來我們購房者就處于一種比較弱勢(shì)的地位，在這種作用下，我們更加弱勢(shì)。”而對(duì)于被“誤傷”，更是“無辜”加“無奈”。(記者 崔榮杰）