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在酒店預(yù)訂中介領(lǐng)域?yàn)闋?zhēng)奪酒店資源及定價(jià)權(quán)硝煙四起的時(shí)候,為掌握自主定價(jià)權(quán),已經(jīng)有終端酒店業(yè)行動(dòng)起來(lái),謀求“獨(dú)立”。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獲悉,去年底在美國(guó)上市、開店數(shù)已排名第二的經(jīng)濟(jì)型酒店7天酒店正逐步剝離預(yù)訂分銷渠道,預(yù)計(jì)將在年內(nèi)退出所有中介渠道。對(duì)此,7天連鎖酒店CEO鄭南雁向 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者坦承,在當(dāng)前一些預(yù)訂中介和酒店“不健康”合作關(guān)系的背景下,“希望通過直銷自主掌握酒店定價(jià)權(quán)!
不過,國(guó)內(nèi)較大的經(jīng)濟(jì)型酒店包括如家、漢庭、格林豪泰等均表示不跟風(fēng)。昨日(4月21日),如家CEO孫堅(jiān)接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,目前如家客源中,中介預(yù)訂比重占到8%,未來(lái)也會(huì)保持穩(wěn)定的比例;而對(duì)于7天酒店的做法,他表示“不便評(píng)價(jià)”。
在線預(yù)訂領(lǐng)域大打價(jià)格戰(zhàn)
今年3月,為爭(zhēng)奪酒店話語(yǔ)權(quán)及市場(chǎng)份額,攜程、藝龍兩家在線預(yù)訂商之間打起了一場(chǎng) “最低賠付”的預(yù)訂價(jià)格戰(zhàn),4月,一些酒店因參與匯通天下的世博低價(jià)促銷活動(dòng),引發(fā)了攜程的不滿而被迫退出促銷活動(dòng),再次引發(fā)在線預(yù)訂商之間的紛爭(zhēng),也成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。
在幾大在線旅游商為爭(zhēng)奪酒店話語(yǔ)權(quán)“劍拔弩張”的同時(shí),一些酒店也陷入了自主定價(jià)權(quán)旁落的尷尬局面。
不久前,7天連鎖酒店打出了“裸房?jī)r(jià)”模式,在業(yè)界看來(lái),此舉是為了通過低價(jià)營(yíng)銷,掌握酒店房?jī)r(jià)的自主定價(jià)權(quán)。從3月底起,7天連鎖酒店已經(jīng)在廣州、深圳、長(zhǎng)沙三地分店實(shí)行剔除洗漱用品等后的“基礎(chǔ)房?jī)r(jià)+自選生活用品包”模式,即“裸房?jī)r(jià)”,這將使7天連鎖酒店房?jī)r(jià)比同業(yè)打折后的會(huì)員價(jià)還低10~38元/晚。
從4月26日開始,7天連鎖酒店也將在上海26家分店實(shí)行此模式!摆s在世博之前推出此政策,就是希望在價(jià)格上有更大的競(jìng)爭(zhēng)力吸引客源。”7天連鎖酒店有關(guān)人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。
7天酒店欲退出全部中介
事實(shí)上,在品牌經(jīng)濟(jì)型酒店中,7天連鎖酒店的房?jī)r(jià)一直是較低的。據(jù)了解,目前7天連鎖酒店的中介分銷渠道所占比例不到1%,未來(lái)7天連鎖酒店計(jì)劃100%依靠直銷,全面掌控定價(jià)權(quán)。
據(jù)了解,在高峰時(shí),7天連鎖酒店曾有七八十個(gè)中介預(yù)訂商,現(xiàn)在大約在20個(gè),而目前現(xiàn)有的中介分銷渠道中,并沒有攜程。
“目前,我們已經(jīng)不再接新的預(yù)訂中介分銷商,并且正在逐步退出中介,一些到期的合同都不再續(xù)簽了。我們?cè)谖磥?lái)一段時(shí)間內(nèi)會(huì)全部退出中介分銷渠道。”7天連鎖酒店CEO鄭南雁接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)透露,“這個(gè)時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng),預(yù)計(jì)就在年內(nèi)!
目前,中介的傭金成本在30元/晚左右,而對(duì)于價(jià)格在150~250元/晚左右的經(jīng)濟(jì)型酒店來(lái)說,是一個(gè)不小的壓力。7天連鎖酒店表示,他們堅(jiān)持打造自身會(huì)員制營(yíng)銷模式,不依賴中介,自我掌握酒店的定價(jià)權(quán)。
不過,鄭南雁反復(fù)向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者強(qiáng)調(diào),7天連鎖酒店并不是刻意要和中介對(duì)立起來(lái),目前的狀況是中介沒有形成一種健康的合作關(guān)系,中介通過壟斷地位已經(jīng)使酒店喪失定價(jià)權(quán),如果之后的情況有所改觀,7天連鎖酒店也愿意和中介保持合作關(guān)系。
其他酒店表示不跟風(fēng)
如果年底最終得以實(shí)施,7天連鎖酒店將成為第一家全部退出中介分銷、完全依靠直銷的第一家經(jīng)濟(jì)型酒店。不過,并不是所有的經(jīng)濟(jì)型酒店都在謀求100%的直銷。
在外界看來(lái),目前最大的經(jīng)濟(jì)型酒店如家,還有漢庭已經(jīng)有最大的在線預(yù)訂中介攜程的入股,應(yīng)該不會(huì)謀求退出中介。
昨日,如家CEO孫堅(jiān)在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,目前如家客源中,中介預(yù)訂比重占到8%,但如家沒有100%采用直銷的計(jì)劃。他表示,均衡的客源結(jié)構(gòu)有利于酒店的發(fā)展,未來(lái)會(huì)保持比較穩(wěn)定的中介分銷比重。而對(duì)于7天連鎖酒店的做法,他表示不便評(píng)價(jià)。
據(jù)悉,目前漢庭客源中,中介占5%,其中攜程占到4%。漢庭酒店執(zhí)行董事長(zhǎng)季琦日前接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)也表示,”不會(huì)和中介預(yù)訂商對(duì)立起來(lái),會(huì)和攜程、藝龍?jiān)趦?nèi)的在線旅行中介商一直保持良好的伙伴關(guān)系!
事實(shí)上,此前格林豪泰就因?yàn)榫频甏黉N事件而與攜程分道揚(yáng)鑣,甚至對(duì)簿公堂。不過,格林豪泰有關(guān)負(fù)責(zé)人昨日也向 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,暫時(shí)不會(huì)完全去除中介這個(gè)渠道,”中介有它存在的道理。“
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士指出,7天連鎖酒店憑借IT技術(shù)優(yōu)勢(shì),已經(jīng)在2005年比較早的時(shí)候就建立了會(huì)員體系,在直銷方面擁有較大的優(yōu)勢(shì),直銷比重較高,因此作出放棄中介的舉動(dòng)也在是情理之中。(記者 肖曉芬)
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