“滿3000送2000得名表、珍珠、鉆石”、“滿1000返400元”……如此誘人的促銷廣告近日頻頻出現(xiàn)在京城多家建材城內(nèi)。但當(dāng)消費(fèi)者王小姐掏錢后才發(fā)現(xiàn),環(huán)三環(huán)家居價(jià)值50元的禮品券必須要添上10元現(xiàn)金才能使用,東方家園的返券也得貼錢使用。曾經(jīng)橫行京城的B券促銷,似乎又在家居賣場(chǎng)卷土重來了。
50元禮券須補(bǔ)10元現(xiàn)金
王小姐告訴記者,自己在環(huán)三環(huán)家居選好了一款售價(jià)2400元的藤制搖椅,正盤算著拿返的1600元禮券購買什么家具時(shí),卻意外發(fā)現(xiàn)了這樣一條促銷說明:“禮券按照面值補(bǔ)差價(jià)的形式使用。每50元面值的面值禮券補(bǔ)差價(jià)10元。”工作人員對(duì)此的解釋是:“禮券面值50元,必須搭配10元現(xiàn)金才能花!边@就意味著,如果想把1600元全部花出去,必須加320元的現(xiàn)金。滿3000送2000,這看似打6折的活動(dòng),實(shí)際上如果想把這送的2000元禮券全部花掉,必須添上400元,打折的幅度只有6.8折。
相關(guān)規(guī)定:
這種返券促銷十分類似已在京城商業(yè)沉寂多年、并被定性為“欺詐行為”的B券促銷,即消費(fèi)者使用B券需貼付一定比例現(xiàn)金。早在2001年,當(dāng)時(shí)風(fēng)靡北京商業(yè)的B券促銷就曾被市工商局立案調(diào)查,而依據(jù)2001年底《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,購物贈(zèng)B券活動(dòng)則被完全禁止。北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)賴陽表示,這種看似給消費(fèi)者折扣、在享受折扣時(shí)還要進(jìn)行下一筆現(xiàn)金消費(fèi),實(shí)際上是套牢顧客,屬于消費(fèi)陷阱。
商家說法:
對(duì)于為什么返券一定要搭配現(xiàn)金使用,環(huán)三環(huán)的一位工作人員向記者解釋說,這個(gè)活動(dòng)就是這么規(guī)定的。至于為什么要這樣規(guī)定,另一位工作人員表示:“50元錢我們出了40元,只讓您出10元,已經(jīng)夠劃算的了。您還想讓我們都出?這不太虧了嗎?”
禮券并非全店都能用
不僅如此,這返給消費(fèi)者的禮券并非到哪兒都好使。記者發(fā)現(xiàn),環(huán)三環(huán)家居內(nèi)的紅蘋果品牌就全部不參加活動(dòng)。但是記者不論在該品牌的展區(qū),還是環(huán)三環(huán)的所有關(guān)于此次活動(dòng)細(xì)則的說明中,都找不到任何明示說明有品牌不參加活動(dòng)。紅蘋果的銷售人員對(duì)此解釋說,他們的品牌正在進(jìn)行“交全款,9.8折優(yōu)惠”的活動(dòng),并表示這比市場(chǎng)的優(yōu)惠幅度還大。
相關(guān)規(guī)定:
按照《北京市實(shí)施〈零售商促銷行為管理辦法〉細(xì)則》中的規(guī)定,凡有不參加促銷活動(dòng)的例外(特例)商品,應(yīng)當(dāng)在其柜臺(tái)或商品貨架明顯位置標(biāo)明。環(huán)三環(huán)的做法顯然與《細(xì)則》中的要求不符,商家的這種做法顯然涉嫌違規(guī)。(杜娟)