正在裝修的牟女士遇到了煩心事,她跑了不少本市的建材賣場,手里所拿到的多是商家開出的收據(jù),正規(guī)發(fā)票少之又少。而當她向承包她家工程的裝修公司提出要正規(guī)發(fā)票時,裝修公司的負責人卻表示,如果要正規(guī)發(fā)票,需要多付5%的稅款費。雖然價格是便宜了,但牟女士不禁擔心,若是產(chǎn)品以后發(fā)生了質(zhì)量問題,這些票據(jù)會有保證嗎?
記者調(diào)查
多數(shù)建材商不愿開發(fā)票
據(jù)了解,目前在家裝行業(yè)中,能夠痛快開具正規(guī)發(fā)票的企業(yè)并不多,更甭提路邊的“家裝游擊隊”了。另外,記者日前走訪了本市的一些建材賣場,發(fā)現(xiàn)大部分商家的最先報價都是不包含稅款的,給消費者的憑證多是以收據(jù)的形式,甚至消費者如果不指出的話,連商家的章都不蓋。只有極少數(shù)的商家表示,所報的價格是包含稅款的。
“要開發(fā)票的話,你得多付5%的稅款。”一家專門經(jīng)營龍頭潔具的銷售人員告訴記者,其實這幾乎是一個行規(guī)了,像我們這種在賣場長期經(jīng)營的門店,只要是質(zhì)量問題,我們肯定會負責保修的,何況產(chǎn)品都附有廠家的保修條款,除此之外,作為我們商家還可以再多為您提供三個月的保修期。盡管這位銷售人員信誓旦旦,但我們?nèi)匀桓械桨胄虐胍伞?/p>
記者了解到,這種情況不僅是在建材賣場,類似于IT和小商品等市場里,商家主動開具正規(guī)發(fā)票的少之又少。
市場發(fā)現(xiàn)
消費者求“實惠”不要發(fā)票
對于商家免開發(fā)票以逃避交稅的行為,消費者的反應也大多比較淡漠。據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),對于商家的以“優(yōu)惠”為名的拒開發(fā)票行為,只有一少部分消費者表示這是逃稅行為,不僅欺騙消費者,還使國家的稅款流失,應該堅決制止,嚴厲打擊。
然而,大部分消費者覺得不給發(fā)票能落個“實惠”,一方面因為此類發(fā)票大多不在可報銷范圍內(nèi),要了也沒啥用處;另一方面,不少消費者認為,銷售的商家只要出具個憑證就行,有沒有發(fā)票無所謂。
同時,“發(fā)票不是事后存在合同關(guān)系的證據(jù)! 仁和律師事務所的律師孟憲生指出,對于售后服務以及產(chǎn)品的質(zhì)量,國家有產(chǎn)品質(zhì)量法和消費者權(quán)益保護法相制約,而商家的偷稅漏稅行為只有被舉證后,才能得到應有的懲罰。而消費者為求“實惠”不開發(fā)票也縱容了偷稅漏稅行為。
權(quán)威說法
三方監(jiān)督掃清無票頑癥
國家稅務總局副局長宋蘭日前表示,近年來稅務機關(guān)在發(fā)票管理工作中通過管理機制的創(chuàng)新,逐步建立起了“逐筆開具發(fā)票、推行稅控器具開票、鼓勵消費者主動索取發(fā)票、方便查詢辨?zhèn),強化稅源監(jiān)控”的發(fā)票管理良性循環(huán)機制。
而加強發(fā)票管理、加大監(jiān)管力度,著重解決虛開和不開發(fā)票兩大頑癥,把對納稅人逐筆開具發(fā)票的制度要求與鼓勵消費者介入的發(fā)票有獎、發(fā)票查詢(辨別真?zhèn)?活動,和逐步取消手工發(fā)票的稅控器具推廣結(jié)合起來,使稅務監(jiān)督、消費者監(jiān)督、電子監(jiān)督三管齊下,以保護自覺守法的納稅人。
此外,業(yè)內(nèi)人士也表示,其一,委托有關(guān)部門代征家裝業(yè)務稅款;其二,加大對規(guī)范家裝市場稅收政策和征管措施的宣傳力度;其三,與有關(guān)部門聯(lián)系,共同加強對家裝市場的整頓和管理。
消費警示
不開發(fā)票五大危害
危害一:商家借口沒有發(fā)票,要求日后再取,以避開“七日內(nèi)退貨”的規(guī)定,容易造成消費者退貨無門。
因此,消費者應要求商家當天開具發(fā)票或讓商家寫明購買日期以及換取發(fā)票的時間,并加蓋公章及簽名。
危害二:發(fā)票上不填物品名而以一些字母或代碼代替,一旦出現(xiàn)問題消費者無法舉證。
危害三:發(fā)票上不注明退貨日期。出現(xiàn)問題更換了商品時,一定要讓商家在以前的購貨發(fā)票上注明更換商品的新日期,新商品的三包期要從更換日期算起。
危害四:以購銷合同代替發(fā)票。一旦經(jīng)營者撤柜,商場則稱是私下交易,與商場無關(guān)。購物時一定要確認開具發(fā)票的究竟是商家本人還是商場。
危害五:借口已向消費者提供了優(yōu)惠、做了降價,在提供發(fā)票時,要消費者提供稅金。這種情況是不允許的,商家是在逃稅。(張翼)