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風(fēng)險與成本意識加強(qiáng)
大型房企逐步收回在牛市大擴(kuò)張中下放到各分公司的權(quán)力,是對前一輪“瘋狂”的反思,也是對非理性冒進(jìn)造成的困境的一種補(bǔ)救,意欲在牛市遠(yuǎn)去的日子里,更有效地加強(qiáng)整個企業(yè)的成本和風(fēng)險控制。
萬科在其2008年業(yè)績年報中,計提了12.3億元的巨額存貨減值準(zhǔn)備,其中大多為兩年前在各地拿下的“地王”項目。有報道稱,在2008年的內(nèi)部述職中,王石對萬科在牛市中的作為進(jìn)行了自我檢討,“我應(yīng)該明確限制萬科拿地王,這本來是我能夠做到的”。
一個或許王石不愿意承認(rèn)的事實是,在2006年萬科宣布進(jìn)入高速增長計劃期并進(jìn)行“分權(quán)”之后的幾年里,萬科總部對一線公司的控制逐漸力不從心。
有管理專家一針見血地指出,在這輪牛市的高速發(fā)展中,萬科已經(jīng)分裂成為兩個陣營,一方是以王石、郁亮等高層為代表的萬科總部,以追求萬科的“核心能力”為導(dǎo)向;一方是萬科的地方諸侯,在瘋狂市場的裹挾下,以“惟利潤主義”為導(dǎo)向。
這種割裂最終讓萬科在2008年的市場調(diào)整中付出了代價,也正是痛定思痛,萬科實施了重大策略和管理架構(gòu)的調(diào)整。
多名管理專家在接受記者采訪時提出忠告,在急速擴(kuò)張的過程中,一定要加強(qiáng)成本與風(fēng)險控制,“對已有的激進(jìn)舉措進(jìn)行補(bǔ)救,以免重蹈順馳的覆轍”。
的確,在放權(quán)急速擴(kuò)張的諸多案例中,順馳一定是最讓人唏噓不已的。一名業(yè)內(nèi)人士還依稀記得當(dāng)年順馳分公司瘋狂地攻城略地的景象。“當(dāng)時是石家莊的一場土地拍賣會,年僅28歲的順馳河北分公司總經(jīng)理拎著錢箱子就去了拍賣會的現(xiàn)場,每一輪必定舉牌,最終高價拿下!
“順馳當(dāng)初走的是正金字塔的管理架構(gòu)!痹橊Y中國董事長汪浩曾經(jīng)在接受媒體采訪時解釋。所謂正金字塔,就是從集團(tuán)總部越往下走,權(quán)力越大,機(jī)構(gòu)設(shè)置越全,到了城市公司這一級,從土地、運(yùn)營、工程到銷售、客服等機(jī)構(gòu)已五臟俱全。
平心而論,當(dāng)年順馳的“正金字塔”結(jié)構(gòu),的確為順馳在全國范圍內(nèi)的急速擴(kuò)張立下了汗馬功勞。但是,企業(yè)規(guī)模突然擴(kuò)大后,總部對成本與風(fēng)險的控制力便逐漸削弱,這種管理架構(gòu)也給企業(yè)帶來了巨大的風(fēng)險。
2006年,順馳開始有意識地收權(quán),將戰(zhàn)略制定、項目運(yùn)營、研發(fā)、土地獲取等權(quán)力收歸總部。無奈的是,當(dāng)時順馳已經(jīng)積重難返,架構(gòu)調(diào)整還沒有完全實施到位,帝國就已轟然倒塌。
“在市場下行期,一定要加強(qiáng)總部對成本和風(fēng)險的控制力,將一些關(guān)鍵的決策權(quán)力回收。”易居中國房地產(chǎn)研究院綜合部部長楊紅旭如此建議。
收與放的平衡
管理學(xué)上有種說法,權(quán)力的抓與放,是集團(tuán)管控的核心要義。
總體而言,在房地產(chǎn)牛市遠(yuǎn)去的背景下,大型房企總部收權(quán)已經(jīng)成為主流趨勢。
但是,對于全國布局、擁有幾十個甚至上百個項目的大型房企而言,如果什么決策都需要總部審批,企業(yè)的運(yùn)營效率必然會大大降低,也會影響企業(yè)的發(fā)展。
郝炬在分析房企在發(fā)展過程中的集團(tuán)管控問題時指出,大部分房企在集團(tuán)管控中走向兩個極端:一是過分放權(quán)而導(dǎo)致“總部空心化”,二是由于過分集權(quán)而形成的“區(qū)域性僵化”,其中還不乏在“分而后集、集而后分”當(dāng)中搖擺不定帶來的管理混亂。
如何拿捏好收權(quán)與放權(quán)的力度,則成為在市場下行期考驗各大房企集團(tuán)管控能力的關(guān)鍵。
從房企的經(jīng)營特性來看,項目數(shù)量增加必然會帶來企業(yè)管理難度呈幾何級數(shù)的增加,企業(yè)自身內(nèi)部管理體系及資源短期內(nèi)無法對業(yè)務(wù)實現(xiàn)有效的支撐!暗@些問題在行業(yè)上升期會被掩蓋在業(yè)績增長中,在行業(yè)出現(xiàn)調(diào)整時便會暴露出來!焙戮姹硎,要解決“一抓就死,一放就亂”的管理難題,“核心在于企業(yè)如何應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)會之間的平衡”。
北大縱橫管理咨詢集團(tuán)高級合伙人閔昱則建議,事關(guān)企業(yè)的風(fēng)險控制環(huán)節(jié),如土地的獲取、融資、借貸、財務(wù)管理等,集團(tuán)總部應(yīng)該加強(qiáng)控制力,而具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),如項目的開工、銷售等,則應(yīng)下放至區(qū)域公司。
“集團(tuán)總部的職能鎖定在戰(zhàn)略管理、投融資管理、品牌管理等層面上,具體的業(yè)務(wù)工作轉(zhuǎn)移到區(qū)域公司層面上,總部則通過層層的績效考核來落實責(zé)任!遍h昱說。
據(jù)了解,目前如遠(yuǎn)洋、保利等一些房企正在將管理架構(gòu)從“母公司—項目公司”雙層架構(gòu)向“總部—區(qū)域公司—項目公司”三層架構(gòu)的集團(tuán)模式轉(zhuǎn)型。
“把管理體系整合到區(qū)域?qū)用,區(qū)域公司成為管控上的關(guān)鍵一環(huán)!遍h昱分析說,這樣將一線城市公司的一些權(quán)力收歸至區(qū)域公司,總部對區(qū)域公司進(jìn)行直接管理決策,既有效控制風(fēng)險,也不失公司在不同區(qū)域的靈活性。
著名企業(yè)戰(zhàn)略大師艾爾弗雷德·D·錢德勒曾有過一個深刻的洞見:“戰(zhàn)略性增長來自更加有利可圖地利用現(xiàn)存的或擴(kuò)張中的資源。如果要有效率地經(jīng)營一個被擴(kuò)大了的企業(yè),新的戰(zhàn)略就要求一個新的或至少是重新調(diào)整過的結(jié)構(gòu)。沒有結(jié)構(gòu)調(diào)整的增長只能導(dǎo)致無效率”。
錢德勒想提醒各位決策者的是,在企業(yè)集團(tuán)管控中,收權(quán)與放權(quán)的適合與平衡與否,最重要的檢驗指標(biāo)就是必須要有利于促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的推進(jìn)。
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