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購房“后悔權(quán)”行得通行不通?
已實(shí)施15年的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》將迎來第一次大修。日前,中國人民大學(xué)商法研究所所長、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長劉俊海教授對(duì)外透露,買房可望獲得后悔權(quán)。
劉俊海指出,要建立冷靜期制度,也就是后悔權(quán)制度。原則上讓消費(fèi)者在合理期限內(nèi)可以無條件退貨,三類商品交易活動(dòng)應(yīng)當(dāng)適用后悔權(quán)制度:網(wǎng)上交易;先交錢后簽合同的消費(fèi)行為;交易額巨大的消費(fèi)行為,比如購買汽車、房屋等。
“買房可獲后悔權(quán)”的消息一經(jīng)發(fā)出,則引起了各方輿論的不同看法。有大呼叫好的,也有對(duì)其表示反對(duì)意見的。更多是對(duì)其“可行性”產(chǎn)生質(zhì)疑。輿論認(rèn)為,“后悔權(quán)”假如運(yùn)用不當(dāng),或?qū)⒁l(fā)又一輪樓市虛假之風(fēng)。
本來就慣于靠“左手賣出,右手買進(jìn)”來制造樓市虛假繁榮的房產(chǎn)商,恐怕會(huì)更加欣喜若狂,為更加肆無忌憚地“自賣自家”開了方便之門,以消費(fèi)者后悔權(quán)為借口,制造更多的樓市虛假繁榮,釋放更多的虛假信息,進(jìn)一步加劇與消費(fèi)者之間在信息了解上的不對(duì)等,給虛高的房價(jià)再添一把火。
看來,在狡黠的樓市面前,本來對(duì)消費(fèi)者是絕對(duì)的“好事”真有可能變成“壞事”;本來對(duì)開發(fā)商不利的“壞事”一轉(zhuǎn)眼倒成其“好事”。這個(gè)世界,真是真假莫測(cè),好壞難分!(文/記者 詹青)
正方 “后悔權(quán)”至少是一根稻草
“后悔權(quán)”剛見諸各媒體間,果然,就有人開始擔(dān)心了。擔(dān)心“后悔權(quán)”最后只能成為擺設(shè)的花瓶;擔(dān)心開發(fā)商用左手賣給右手,最后炒高房價(jià);甚至于還有人擔(dān)心,“后悔權(quán)”一出,整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)垮掉,這很像潛伏在買樓市民中的開發(fā)商……
奇怪,八字才剛有一撇,大家卻在為“后悔權(quán)”實(shí)施后會(huì)不會(huì)后悔而擔(dān)憂著。這種奇怪現(xiàn)象其實(shí)年代已久遠(yuǎn),何時(shí)出現(xiàn)已不可考。不過這種情形大家應(yīng)該都很熟悉。每一條相關(guān)法規(guī)、條例出臺(tái)前,我們總在討論,這些法規(guī)、條例能否可以實(shí)施,實(shí)施后會(huì)不會(huì)對(duì)某些行業(yè)產(chǎn)生毀滅性影響。前者是因?yàn)檫@樣的事實(shí)發(fā)生過太多,有這樣的擔(dān)憂無可厚非;至于后者,是因?yàn)榇蠹以绫唤逃闪擞泄珶o私的“圣人”或者“類圣人”,自己利益受到點(diǎn)損害無所謂,不能讓集體、國家的利益受損害,這也很不錯(cuò)。
當(dāng)然,也可以刻薄一點(diǎn)說,這是中國消費(fèi)者被奴化后的結(jié)果。要是給予消費(fèi)者一點(diǎn)“后悔權(quán)”,行業(yè)就會(huì)垮掉,那房地產(chǎn)行業(yè)早就應(yīng)該湮滅于塵土之中了,那么人家歐美日等國的各行各業(yè)都早已經(jīng)凋敝了。
時(shí)間不太久遠(yuǎn),只要不是有老人癡呆都還應(yīng)該記得,2006、2007年,當(dāng)時(shí)樓價(jià)快速上漲,有開發(fā)商因?yàn)橹氨阋速u了房子給市民,“后悔了”,然后毀約,然后賠償幾萬元給買家了事。無論怎么看,這都像是我們還在討論中的“后悔權(quán)”,并且其期限是以年為單位來計(jì)算的。我們非但沒有看到房地產(chǎn)行業(yè)湮滅,還看到房地產(chǎn)行業(yè)正在蒸蒸日上地發(fā)展著,開發(fā)商的日子也過得紅紅火火的。
既然如此,何必?fù)?dān)憂?
照我說,即使消費(fèi)者擁有“后悔權(quán)”也沒有太多實(shí)質(zhì)意義。如果房地產(chǎn)仍處于賣方市場,消費(fèi)者敢行使“后悔權(quán)”嗎?同樣是前兩年的事情,當(dāng)有買家看到房子的質(zhì)量實(shí)在太差,最后忍不住提出讓開發(fā)商整改的建議,開發(fā)商雙眼一翻:“如果不想要可以退房呀”。最后買家只能乖乖就范。估計(jì)“后悔權(quán)”以后會(huì)遭到同樣的命運(yùn)。
即使如此,對(duì)“后悔權(quán)”的提出還是要贊一個(gè)。消費(fèi)者實(shí)質(zhì)上已經(jīng)處于非常弱勢(shì)的地位了,多一個(gè)“后悔權(quán)”,至少多了一根稻草,未必能救命,總算能看到一點(diǎn)點(diǎn)希望。一個(gè)總叫人絕望的市場,才是真正會(huì)垮掉的市場。
葛朗臺(tái)臨死前,還要看著一堆堆的金幣,因?yàn)椤斑@樣好叫我心里暖和”。那么,在買房時(shí),握著可能毫無用處的“后悔權(quán)”,至少也能讓買家的心里暖和。( 文/張秀欽)
反方 消協(xié)一番好意,買家一臉疑惑
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》修改中,包括房屋等在內(nèi)的三類商品交易活動(dòng),可以適用“后悔權(quán)”制度,消息一出,在房地產(chǎn)界引發(fā)一片驚疑。
消費(fèi)者協(xié)會(huì)的“官員”也站出來,描繪“后悔權(quán)”給消費(fèi)者畫的餅有多么圓,多么好吃可口。不過,不少專業(yè)人士分析認(rèn)為,這種“后悔權(quán)”適用在房地產(chǎn)市場上,第一觀感是基本不靠譜———聽起來很美,看上去不錯(cuò),但吃起來也許會(huì)嗑牙。
對(duì)大多數(shù)人來說,房屋肯定是一生中購買的最大一件商品,是交易額最大的消費(fèi)行為。試想,消費(fèi)者如果被賦予“后悔權(quán)”,質(zhì)量不合格,可以后悔去;價(jià)格買高了,可以后悔去;最近看到一個(gè)不錯(cuò)的社區(qū),后悔買了原來的房子,想換房,后悔去;這段時(shí)間股市暴漲了,現(xiàn)金不夠,干脆也把房子“后悔”了吧……有人推斷,照這種情勢(shì)下去,結(jié)果是什么呢?就是房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)行當(dāng)也該關(guān)門大吉了。
大部分人一輩子可能只買一次房,而開發(fā)商正好相反,一生要賣無數(shù)次房。地產(chǎn)界評(píng)論人士微湖打了一個(gè)形象的比喻,把房屋買賣比喻成男婚女嫁,那么購房者是女方,開發(fā)商則是男方。按照中國人骨子里的觀念,女人如果二婚或三婚,就不值錢了。而男人只要身體容許,結(jié)多次婚也無人質(zhì)疑。
在“男尊女卑”的社會(huì)風(fēng)氣下,屢屢發(fā)生女方被男方欺凌侮辱的事件。這個(gè)時(shí)候,婚姻協(xié)會(huì)看不過去了,就提出“結(jié)婚后悔權(quán)的制度”,制度規(guī)定,男女在領(lǐng)結(jié)婚證的一定期限內(nèi),女方如果不滿意男方的表現(xiàn),就可以隨時(shí)走人。這個(gè)制度貌似很強(qiáng)大,保護(hù)了女方的權(quán)益。但冷靜下來好好分析,就知道這個(gè)規(guī)定其實(shí)沒有解決任何問題。
比如你規(guī)定了女方可以隨時(shí)走人,但是你沒有規(guī)定雙方不能入洞房,怎么辦?還有一個(gè)問題就是一旦過了“后悔期”,男方繼續(xù)欺辱女方怎么辦。而恰恰是在新婚蜜月期,男女雙方如膠似漆,就是男方看不上女方,也會(huì)對(duì)女方甜言蜜語,強(qiáng)作歡笑度過這個(gè)階段。所以男女吵架的高峰期,都集中在蜜月之后,蜜月期吵架還結(jié)什么婚!
對(duì)于樓市的買賣雙方同樣如此,中國的商品房銷售模式大多數(shù)為期房銷售制,因此不知道此次消協(xié)的“買房后悔期”能有多長。記得2008年樓市蕭條時(shí),不少開發(fā)商為了促銷,推出了長達(dá)一年的“無理由退房”,其實(shí)質(zhì)和消協(xié)即將推出的“買房后悔期”如出一轍。但即使后悔期超過一年,也不能從根本上杜絕開發(fā)商對(duì)購房者的欺詐。
大家知道,開發(fā)商是何等精明之人,無論是在“無理由退房”期限內(nèi)還是“買房后悔期”內(nèi),開發(fā)商都會(huì)對(duì)購房者蜜語相加,讓購房者在此期間享受超過“上帝”的禮遇。而一旦蜜月期結(jié)束,就會(huì)露出猙獰面目。即使在期限內(nèi),客戶要提出退房,開發(fā)商也會(huì)以各種理由阻撓購房者,比如不退訂金或首期購房款等等,直至拖到你購房者妥協(xié)為止。
“購房后悔期”遠(yuǎn)不能解決雙方的不平等問題,要想徹底解決這個(gè)問題,不僅是一個(gè)退房制度的出臺(tái),其他諸如期房權(quán)益、物業(yè)管理、產(chǎn)權(quán)、小區(qū)規(guī)劃、物業(yè)管理及配套設(shè)施等保護(hù)措施一應(yīng)俱全,購房人的權(quán)益才能真正得到保障。 (文/趙亞洲)
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