近日番禺某小區(qū)王先生(化名)的車(chē)被惡意扎破,要求管理處賠償維修費(fèi),管理處拒絕。王先生堅(jiān)持與管理處交涉多次未果,把事情始末貼到小區(qū)論壇上,管理處做法引起業(yè)主公憤。20多天過(guò)去了,管理處奈何不過(guò)王先生的“苦苦糾纏”,終于答應(yīng)在原有金額上打九折賠給王先生。但王先生說(shuō),業(yè)主在小區(qū)里物品被損壞多數(shù)都是交涉不下最終不了了之,或者是根本不知道可以要求賠償。律師認(rèn)為,業(yè)主如果按時(shí)繳納保管費(fèi)和管理費(fèi),一旦在小區(qū)內(nèi)發(fā)生財(cái)物損失,管理處理應(yīng)負(fù)起相關(guān)責(zé)任。
網(wǎng)上聲討才討得損失費(fèi)
4月19日晚上10點(diǎn)多,王先生回到小區(qū),把自己的車(chē)停放到車(chē)庫(kù)里。第二天一早8點(diǎn)多,王先生準(zhǔn)備開(kāi)車(chē)上班,不想竟發(fā)現(xiàn)左后輪輪胎左側(cè)被一根大鐵釘扎了個(gè)洞,王先生立馬打電話(huà)給管理處,管理處的工作人員對(duì)輪胎進(jìn)行了檢查,還拍了照片,又派保安跟著王先生到修理廠(chǎng)。維修人員說(shuō)如果只是把輪胎修復(fù)一下,繼續(xù)使用損壞的輪胎的話(huà),安全難以保障。王先生只好花了880塊錢(qián)買(mǎi)了個(gè)新輪胎換上。
王先生想,自己每個(gè)月要交40塊錢(qián)車(chē)位管理費(fèi),管理處收了錢(qián)也該負(fù)起這個(gè)責(zé)。王先生找到管理處要求賠償。但管理處認(rèn)為王先生的輪胎被扎破不是因?yàn)樾^(qū)道路上有釘子,純屬人為破壞,這樣的行為防不勝防,管理處不該賠償。王先生不甘心,搬出了《物權(quán)法》等法律條文,不斷找管理處交涉均被拒絕。王先生干脆把事情始末寫(xiě)出來(lái)貼到小區(qū)論壇上,還把照片一起貼了上去。管理處的行為引起了業(yè)主公憤,業(yè)主紛紛指責(zé)管理處不負(fù)責(zé)任。管理處在壓力之下不得不找王先生做最后交涉,后來(lái)經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià),答應(yīng)賠償王先生90%的損失。
王先生說(shuō)他平時(shí)工作很忙,只是為了換輪胎他就花了大半天的時(shí)間,如果真的要追究誤工費(fèi)等費(fèi)用,非到法院打官司不可,他沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有精力糾纏下去,最后能獲得部分賠償他已經(jīng)知足了,因?yàn)樗切^(qū)里的維權(quán)代表,管理處忌他三分才肯賠的,換了其他人就不知結(jié)果如何了。
汽車(chē)出入卡竟注明丟失不賠
除了王先生的索賠事件外,還有更離譜的!白云區(qū)某樓盤(pán)的賀小姐告訴記者,她每月要繳納300元汽車(chē)月保費(fèi),但是管理處卻聲明如果發(fā)生車(chē)輛丟失損壞的情況,與管理處無(wú)關(guān)。
記者來(lái)到賀小姐所在小區(qū),賀小姐拿出管理處發(fā)放的汽車(chē)出入卡,記者果然在該卡的背面發(fā)現(xiàn)了6條注意事項(xiàng),其中第5條明確寫(xiě)著:“本車(chē)場(chǎng)提供車(chē)位停放服務(wù),不負(fù)隨后保管和保險(xiǎn)責(zé)任!辟R小姐覺(jué)得這一點(diǎn)她最不能理解:管理處在沒(méi)有同業(yè)主協(xié)商的情況下,究竟有沒(méi)有權(quán)利把這條免責(zé)條款寫(xiě)在汽車(chē)出入卡上?況且她每月都會(huì)按時(shí)繳納車(chē)輛保管費(fèi),管理處收了錢(qián)卻把責(zé)任推得一干二凈,這樣的服務(wù)著實(shí)讓人不敢恭維,賀小姐覺(jué)得保管費(fèi)交得很冤枉。找管理處詢(xún)問(wèn)此事,管理處工作人員稱(chēng)這是公司規(guī)定,一直都是這樣。(孫雯)