從北京奧運(yùn)到上海世博 志愿精神一脈相承

　　“愿陽光灑在臉上，面朝人海，春暖花開”

　　——世博會的人生百態(tài)，讓“90后”認(rèn)識國情、反省自己

　　“90后”們，正在與世博會共成長。

　　這批志愿者，都是反復(fù)篩選、經(jīng)過幾輪培訓(xùn)后上崗。僅復(fù)旦大學(xué)就有1萬多人報名，最后4000人入選，其中2326人成為園區(qū)志愿者。復(fù)旦大學(xué)為此組織過600場面試，重視程度可見一斑。

　　真正的志愿服務(wù)開始后，很多人經(jīng)歷了從興奮到疲憊、甚至厭倦的心理過程�！皢栴}千篇一律，解釋無窮無盡。于是開始煩躁，開始困乏，回答問題眼皮打架，遇到難纏的游客止不住火氣上揚(yáng)……”這些，都曾是志愿者的真實感受。

　　當(dāng)志愿者，有希望有機(jī)會在世博園好好逛逛的、有想來鍛煉英語口語的、有想體驗新鮮事物的……這些期盼，最終幾乎全部落空�！白詈竽軋猿窒聛恚�有很大的原因都是，既然當(dāng)初報名答應(yīng)要做，那就好好做吧。”聽多了志愿者們的傾訴，尹冬梅總結(jié)共性。

　　一直以來忙于學(xué)業(yè)的“90后”們，對社會開始有了自己的認(rèn)識與思考。

　　17歲的郭一冰出生在墨西哥，整整坐了17小時飛機(jī)趕回家鄉(xiāng)上海，志愿為墨西哥館服務(wù)。她說，因為世博會，與很多來自世界各地的同齡人成為朋友，很快樂。但她也有不解，“很多人為了敲章來走馬觀花，很可惜，因為墨西哥館做得非常好，為什么不借這個機(jī)會好好認(rèn)識一下這個國家呢！”

　　細(xì)心的李天鷗，系統(tǒng)比較了游客特點(diǎn)：90%的外國游客會拿著地圖來問路，并能清楚地在地圖上指出自己在哪里，想去哪里。與之相反，超過90%的中國游客問路時不拿地圖，而是更喜歡把志愿者當(dāng)?shù)貓D�！澳贻p人與老年人比中年人更有禮貌教養(yǎng)，一般用語文明。30%的中國游客會說‘謝謝’，外國游客是90%�！�

　　“小白菜”們在文化沖突中看到了差距，在落差中更多地認(rèn)識了國情，也開始有自己的收獲。

　　19歲的“小藍(lán)莓”韓卓韋結(jié)束志愿服務(wù)后，突然明白了一個大道理——經(jīng)濟(jì)發(fā)展并不決定精神的高度。也有小細(xì)節(jié)，他跟父親交流，“爸爸，你跟別人說話時不要開口先說上海話�！�

　　苦練板凳功后，站點(diǎn)志愿者王倩告訴自己，“想想報名的初衷，不要怕做最簡單最基本的工作，總要有人做螺絲釘�！�

　　“志愿者回到學(xué)校以后明顯成熟了�！币�冬梅感觸頗深，“90后”其實多少有些浮躁、有點(diǎn)自我�！霸瓉聿贾霉ぷ�，首先就是‘十萬個為什么’，現(xiàn)在紀(jì)律性明顯加強(qiáng)，學(xué)會了分擔(dān)別人的委屈，懂得感恩。”

　　“90后”志愿者們，制作傳閱著手機(jī)彩信：一株向日葵，“愿陽光灑在臉上，面朝人海，春暖花開。”一束康乃馨，“獻(xiàn)給母親，她們才是真正的志愿者，而且是長期崗。長年累月做著我們認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑��！?/p>

　　上海市市長韓正與“小白菜”們交談之后，感謝所有志愿者為世博會的付出，并由衷地說，“相信世博會的豐厚精神財富將深深激勵這座城市的年輕一代。”

　　“受了點(diǎn)委屈、吃了點(diǎn)苦、曬黑了臉，但毫不退縮”

　　——從汶川地震、北京奧運(yùn)到上海世博，志愿精神一脈相承

　　“志愿，由心而生，已經(jīng)融入我們的點(diǎn)滴生活中。我們是城市文明的使者�！币晃桓鎰e崗位的“小藍(lán)莓”這樣寫道。

　　從汶川地震到北京奧運(yùn)，中國志愿者群體的亮相讓世界感動。現(xiàn)在，上海世博的志愿者正在被親切地稱為“海寶一代”。

　　“每一代人都有他對社會的責(zé)任意識，只不過表現(xiàn)方式不一樣而已。現(xiàn)在這代人的表現(xiàn)方式，比較現(xiàn)實也比較務(wù)實�！鄙虾Ｊ形拿鬓k主任、上海世博會志愿者部主任馬春雷說，“可能他不太贊同那種很空洞、很口號、很機(jī)械的社會責(zé)任感的宣揚(yáng)，他有自己的想法和個性，他就是從力所能及的小事做起，認(rèn)認(rèn)真真做下去，而這是我們所說的‘責(zé)任’最重要的基礎(chǔ)�！�

　　他們能吃苦�！耙郧跋奶�，三十七八度高溫肯定是宅在家里，出門倒個垃圾或走五分鐘去超市都覺得無法忍受。現(xiàn)在，生活在高溫下，處在很緊張的節(jié)奏中，依然能感到快樂�？鞓罚�就夠了。”一位志愿者寫下博客。

　　他們心態(tài)輕松，互相交流著各種趣事：有個游客經(jīng)過我們，又折回來，把手里的垃圾往我們手里一塞，“這個我不要了，幫我丟掉。”我立在原地，無語凝噎；一個大媽要去某某路，糾結(jié)了半天又說不清路名，只一味地問我怎么回去。于是我問她是怎么來的，“我是坐飛機(jī)過來的！”倒地不起……

　　典型“90后”的語言與思維，卻有一種精神正在一脈相承。

　　上海大學(xué)有近8000名志愿者服務(wù)世博，包括6800名園區(qū)志愿者，其中有近2000名是黨員。這批黨員“小白菜”，堅持站沒有遮陽傘的崗位，把較為涼快的位置讓給別人。堅持最后一批用餐，把較好的時間讓給別人。

　　“全世界的游客都看到了我們這些志愿者積極的精神風(fēng)貌和狀態(tài)。驚奇之余，是欣喜和高興。”馬春雷說，世博會這個超大規(guī)模、超長周期的志愿項目，“對完善中國特色的志愿服務(wù)體系，對中國未來志愿者服務(wù)的發(fā)展具有里程碑意義�！�

　　中共中央政治局委員、上海市委書記俞正聲在看望志愿者時說：“同學(xué)們參加到世博會這樣一項充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)中來，受了點(diǎn)委屈、吃了點(diǎn)苦、曬黑了臉，但毫不退縮，我為同學(xué)們感到驕傲�！彼�還相信，志愿服務(wù)會成為上海世博會工作的重要亮點(diǎn)。本報記者　曹玲娟