手機沒電了、相機突然故障了、人太多聽不清講解人員對場館的介紹……世博園區(qū)內(nèi),針對此類小問題有不少增值服務(wù),且其中有些甚至是免費的,可惜因為吆喝不到位,大部分處于門可羅雀的狀態(tài)。
手機充電不必守在電話旁
在世博園八號門入口不遠處,有兩座電話服務(wù)亭分屬中國移動和中國電信,那里的手機充電提供密碼鎖服務(wù)。游客只需將手機插上電源放入抽屜中,取出時憑密碼開啟,這樣既不影響游客參觀,又保證了手機的安全。但因為亭子是自助服務(wù),亭外也沒有海報宣傳,每天來此的游客寥寥數(shù)人而已,倒是不少附近的工作人員常來解燃眉之急。
在世博軸一處自助電話服務(wù)亭里,記者采訪了一位正在為手機充電的游客,他表示密碼鎖服務(wù)很人性化,但因為從未聽說,所以就隨便選了一個最近的電話亭來充電,因為要守在電話邊,所以朋友們只能和他暫時分開,先去參觀了。
導覽機每天只租出二三部
據(jù)各個出入口問訊處租賃物品的工作人員介紹,目前輪椅、童車是最熱門的租賃物品,而導覽機卻遭受冷遇,每天僅能租出二三部而已。但不少希望對世博場館深度了解的游客卻有此類抱怨:走進場館,人太多,聽不清講解員的介紹,一天參觀下來,對大部分到過的地方還是稀里糊涂。租一部導覽機,花費20元,就相當于找了個貼身導游。之所以遇冷,工作人員表示,國內(nèi)游客的旅游習慣、觀念和宣傳不到位是主要原因。
照相亭每天顧客僅百把人
世博照相留念亭的工作人員小俞說,58元、88元的價格,和香港迪斯尼樂園內(nèi)的照相留念相比并不貴,但園內(nèi)8個照相留念亭平均每天的顧客人數(shù)也僅為百把人。
世博園內(nèi)的增值服務(wù)集體遇冷,與宣傳缺失不無關(guān)系。還有100多天展期,希望園方及早解決吆喝上的臨門一腳。(羅震光)
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