中新網(wǎng)2月1日電 據(jù)香港文匯報報道,湖南省旅游局和貴州省旅游局1月31日建議港人在2月5日或之后才到訪當?shù)兀?0個原訂前住當?shù)氐南愀坌麓簣F需擱置。保險業(yè)則估計,這次事件的索償總金額超過千萬元,是歷來之冠,業(yè)界不排除來年調(diào)高保單條款和保費,以減低損失。
香港旅游業(yè)議會董耀中表示,1月31日收到湖南省和貴州省旅游局的通知,建議香港旅客在2月5日或之后才到訪當?shù)。而旅游業(yè)議會已通知香港旅行社取消2月5日之前的長沙和貴州旅行團,估計連同2月2日前已取消的30團在內(nèi),會有50團停辦,其中40團為長沙團、10團為貴州團,約有1000人受影響。
旅客可獲發(fā)還全部團費
對于多個旅行團將會取消,董耀中表示議會無法估計對旅游業(yè)造成的損失,但希望消費者體諒。他指出,受影響旅客可選擇取回全部團費或保留團費半年,前者需要繳交手續(xù)費,后者則毋須繳付手續(xù)費。
究竟滯留或延誤行程的旅客是否受到旅游保險保障?世運保險顧問主席羅少雄表示,一般旅游保險的保障范圍都會包括天災(zāi)引致的行程延誤和更改行程。
旅社代投保最多賠3000元
不過,羅少雄提醒旅客留意保單內(nèi)容,尤其是保險銀碼,通常通過旅行社購買的保金較小,賠償上限可能只有2000至3000元。而個別保險計劃也會設(shè)有“墊底費”,即旅客花費超過一定金額才能獲得補償,羅少雄同時提醒旅客在滯留期間要保留單據(jù)。
此外,羅少雄表示,業(yè)界初步預(yù)計這次事件的索償金額會過千萬元,為歷年最多。由于索償會對保險公司帶來影響,他預(yù)料在未來1年會有保險公司以調(diào)整保單條款、調(diào)整保費等方式減低損失。(岑思敏)
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