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　　他曾是“那個(gè)不安定的時(shí)代里一個(gè)安定的聲音�！笨扇绻�說(shuō)，克朗凱特的去世意味著一個(gè)“公眾信任”的媒體時(shí)代的結(jié)束，那將是新聞業(yè)真正的悲哀

　　本刊特約撰稿/程曉鴻(發(fā)自美國(guó)華盛頓)

　　當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月17日，沃爾特·克朗凱特，美國(guó)歷史上著名的電視新聞主播，哥倫比亞廣播公司晚間新聞節(jié)目曾經(jīng)的主播兼總編輯因病去世，終年92歲。這個(gè)被譽(yù)為“美國(guó)公眾最信任的人”“牽著美國(guó)民眾的手走過(guò)歷史重大事件”的偉大的聲音，辭別了人間。

　　對(duì)于美國(guó)人民來(lái)說(shuō)，沃爾特·克朗凱特不僅僅是一個(gè)聲音。引用總統(tǒng)奧巴馬的話，克朗凱特“不僅僅是個(gè)播音員。他是讓我們信任并引導(dǎo)著我們走過(guò)那個(gè)時(shí)代最重大事件的人。他是一個(gè)不安定的時(shí)代里一個(gè)安定的聲音。” 他去世后，以他名字命名的亞利桑那州立大學(xué)的沃爾特·克朗凱特新聞與大眾傳媒學(xué)院為他降下半旗致哀。

　　的確，沃爾特·克朗凱特這個(gè)名字是與美國(guó)當(dāng)代許多重大歷史事件聯(lián)系在一起的。而讓美國(guó)人民對(duì)克朗凱特肅然起敬、并使他得到“最值得信任的人”稱號(hào)的，來(lái)自美國(guó)政府最不被公眾信任的時(shí)刻。

　　那是他對(duì)越南戰(zhàn)爭(zhēng)的袒露直言。為了弄清楚這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的真相，克朗凱特走出主持了多年的演播室，親赴越南戰(zhàn)場(chǎng)，目睹了美方在戰(zhàn)爭(zhēng)中的日漸失利�；氐矫绹�(guó)，克朗凱特制作了一期半個(gè)小時(shí)的特別節(jié)目，與美國(guó)軍方和政府鼓吹的“美國(guó)正在贏得這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)”論調(diào)截然相反�？死蕜P特告訴美國(guó)人民：這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)我們打不贏，唯一的前途是和談。那一刻，是克朗凱特，作為一個(gè)新聞人，一個(gè)有歷史責(zé)任感的新聞人，一個(gè)說(shuō)真話的新聞人站出來(lái)告訴美國(guó)人民：政府在撒謊！

　　美國(guó)公眾對(duì)越南戰(zhàn)爭(zhēng)的態(tài)度從此轉(zhuǎn)變。從如何擴(kuò)大戰(zhàn)爭(zhēng)一夜之間轉(zhuǎn)向如何結(jié)束這場(chǎng)打不贏的戰(zhàn)爭(zhēng)。當(dāng)時(shí)的總統(tǒng)約翰遜看完了克朗凱特的電視報(bào)道，對(duì)身邊的助手說(shuō)：如果我們失去了克朗凱特，我們就失去了美國(guó)民眾。

　　他是警醒美國(guó)的聲音

　　因?yàn)榭死蕜P特的去世，人們有機(jī)會(huì)重溫那個(gè)時(shí)代新聞業(yè)的輝煌。1950年，34歲的克朗凱特加入CBS，與剛剛開(kāi)始起步的美國(guó)電視新聞事業(yè)一同經(jīng)歷著傳奇。那時(shí)克朗凱特就預(yù)言，電視有朝一日將操控美國(guó)政治。

　　克朗凱特從事新聞業(yè)之初，美國(guó)還是一個(gè)被形容為“只有三家電視新聞網(wǎng)，三家石油公司，三種面包品牌”的時(shí)代。那時(shí)，電視還沒(méi)有主要用來(lái)傳播新聞，而更多的是娛樂(lè)節(jié)目�？死蕜P特以及他的同仁們，創(chuàng)建了晚間新聞。從1962直至1981年退休，克朗凱特一直擔(dān)任哥倫比亞廣播公司(CBS)晚間新聞節(jié)目主持人。他們通過(guò)深度報(bào)道節(jié)目、通過(guò)組織對(duì)重大事件的大型報(bào)道，成功地把電視這個(gè)媒體轉(zhuǎn)變?yōu)槊绹?guó)民眾獲取新聞的主要渠道，為幾代美國(guó)家庭創(chuàng)造了收看電視新聞的生活習(xí)慣，日后更將電視這個(gè)傳媒手段與政治緊緊相連。

　　的確，他伴隨美國(guó)人民經(jīng)歷了許多難忘的、艱難的時(shí)刻，克朗凱特也從沒(méi)有向他的觀眾掩飾自己的真實(shí)情感。

　　——1963年11月，克朗凱特打斷CBS正在播出的肥皂劇，報(bào)道了肯尼迪總統(tǒng)在得克薩斯州的達(dá)拉斯遇刺的消息。那一刻，全美國(guó)的人看到了一個(gè)真實(shí)的克朗凱特：他難過(guò)地摘下眼鏡，又戴上，嘴角努力抑制自己的情緒；

　　——馬丁-路德·金博士遇刺，是克朗凱特告訴了美國(guó)人民；

　　——阿波羅11號(hào)登陸月球，是克朗凱特向世界作的播報(bào)：人類終于登上了月球。地球六分之一的人口聽(tīng)到和看到了克朗凱特因激動(dòng)而發(fā)出的喃喃自語(yǔ)：“噢，天哪！”

　　不僅這些重大事件，克朗凱特對(duì)待每一條新聞都一絲不茍。克朗凱特與在全國(guó)廣播公司的對(duì)手節(jié)目《亨特利·布林克利報(bào)導(dǎo)》之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)是新聞業(yè)內(nèi)有目共睹的。每天晚上播完自己的晚間新聞節(jié)目，克朗凱特都會(huì)坐下來(lái)認(rèn)真看《亨特利·布林克利報(bào)導(dǎo)》。如果有哪條重大新聞是克朗凱特新聞節(jié)目漏掉的，或者有細(xì)節(jié)是自己節(jié)目組沒(méi)有挖到的，他都會(huì)沮喪之極。

　　而他獲得空前絕后的公眾信任更不是運(yùn)氣得來(lái)的。在越南戰(zhàn)場(chǎng)上，當(dāng)目擊死亡士兵的尸體和一片戰(zhàn)火的戰(zhàn)場(chǎng)，絕非是五角大樓宣稱的“和平之地”“勝利之地”時(shí)，克朗凱特很清楚說(shuō)出真相將意味著什么。從越南前線給哥倫比亞廣播公司打回的電話里他清楚地討論過(guò)這樣做的后果。他，包括哥倫比亞廣播公司，做好了聲名毀于一旦的準(zhǔn)備，做好了從此往后他將被打上“有政治立場(chǎng)的非客觀報(bào)道”標(biāo)簽的思想準(zhǔn)備�？死蕜P特在事實(shí)真相和保護(hù)自我之間作了選擇。他選擇了說(shuō)真話。

　　可30多年后美軍出兵伊拉克時(shí)，沒(méi)有這樣一個(gè)聲音來(lái)警醒美國(guó)人民，沒(méi)有哪個(gè)記者作出如克朗凱特那樣的選擇。甚至相反，新聞界乖乖地向權(quán)力低頭：所有報(bào)道伊拉克的美國(guó)記者都成為部隊(duì)的“隨軍記者”，他們?cè)诎讓m和五角大樓畫(huà)下的框框里婀娜多姿。那一刻，媒體怎能獲得美國(guó)公眾的信任？

　　這一切只能更加讓人們懷念克朗凱特這個(gè)“美國(guó)人民最信任的人”。當(dāng)年，克朗凱特的聲望之高，以至于他報(bào)道總統(tǒng)競(jìng)選時(shí)，每到一個(gè)報(bào)道現(xiàn)場(chǎng)，人們甚至?xí)�把總統(tǒng)候選人丟在一邊，蜂擁到克朗凱特這里來(lái)。多年里，無(wú)數(shù)的呼聲期望“沃爾特大叔”參政，甚至競(jìng)選總統(tǒng)。對(duì)此，克朗凱特從來(lái)都是一個(gè)字“不”。他認(rèn)為，沒(méi)有什么比新聞?dòng)浾邊⒄�更加危險(xiǎn)的了。一旦參政了，你怎么能夠向公眾證明你當(dāng)初的報(bào)道是沒(méi)有政治傾向的，不是在為你后來(lái)的政治生涯鋪平道路?公眾信任已經(jīng)在走向棺木，那等于是給這個(gè)棺木上又釘上一顆釘子。

　　傳媒業(yè)面臨信任危機(jī)

　　當(dāng)年，克朗凱特主持晚間新聞時(shí)總是使用這樣一句話跟觀眾告別：世界就是這樣(That's the way it is)�？墒�，克朗凱特與之告別后的世界和新聞媒體早都不“這樣”了。在懷念克朗凱特的聲音中，人們不難感覺(jué)到一個(gè)巨大的空白：再也沒(méi)有哪個(gè)記者能夠像克朗凱特那樣令全國(guó)人民信任了；美國(guó)的媒體更不像當(dāng)年那樣能夠呼風(fēng)喚雨了。

　　連百年字號(hào)的《紐約時(shí)報(bào)》都不能從假新聞丑聞中幸免。不久前，美國(guó)頗負(fù)盛名的《華盛頓郵報(bào)》又爆出了“沙龍門”事件：為了創(chuàng)收，緩解報(bào)紙收入的一直下滑，《華盛頓郵報(bào)》的老板籌備了一場(chǎng)沙龍晚宴，以每人2.5萬(wàn)美元的入場(chǎng)券，邀請(qǐng)政界、企業(yè)界和華盛頓的游說(shuō)集團(tuán)與報(bào)紙的記者編輯坐到一起，在無(wú)記錄的情況下敞開(kāi)討論醫(yī)改等一系列社會(huì)問(wèn)題。此事曝光，輿論嘩然，稱《華盛頓郵報(bào)》公開(kāi)拍賣自己的影響力。因?yàn)槊襟w必須保持自己的獨(dú)立性，不能卷入任何利益集團(tuán)。

　　其實(shí)，華盛頓郵報(bào)并非此舉的發(fā)明人。它不過(guò)是效仿英國(guó)的《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》，美國(guó)的《華爾街日?qǐng)?bào)》類似舉措而已。

　　顯然，今天的媒體已經(jīng)不在乎在公眾信任的棺木上釘上一個(gè)又一個(gè)的釘子了。

　　媒體的經(jīng)營(yíng)者們極力為自己辯護(hù)。他們認(rèn)為，今天的傳媒不可與克朗凱特時(shí)代的傳媒同日而語(yǔ)。言下之意傳媒喪失公眾信任是時(shí)代發(fā)展至今的必然。的確，時(shí)代在演變，多元化及網(wǎng)絡(luò)信息渠道的出現(xiàn)使得人們不再依賴傳統(tǒng)媒體的“權(quán)威”來(lái)認(rèn)知世界。讀者和觀眾的流失，直接意味著廣告和訂閱的流失。不難想象，電腦和手機(jī)成為人們獲得信息主要渠道的同時(shí)，“送報(bào)男孩”騎著單車在晨霧中往各家門前拋擲報(bào)紙的景象將有可能成為一個(gè)時(shí)代的溫馨記憶。

　　傳統(tǒng)的媒體在掙扎，新興的網(wǎng)絡(luò)媒體卻依然普遍性地缺乏公眾信任度。

　　但這些似乎都不足以解釋當(dāng)代傳媒經(jīng)營(yíng)者們?cè)诠�眾信任和生存之間作出的選擇。

　　歷史上，生存歷來(lái)都是媒體的憂患。黃色小報(bào)曾經(jīng)是嚴(yán)肅報(bào)紙的生存憂患；廣播曾經(jīng)是報(bào)紙的生存憂患；電視是廣播和報(bào)紙雙方的憂患；娛樂(lè)節(jié)目從來(lái)都是新聞節(jié)目的憂患。這些憂患在過(guò)去的世紀(jì)里不僅沒(méi)有讓新聞業(yè)喪失公眾信任，反而讓新聞業(yè)從中悟到了一個(gè)真諦：公眾信任是新聞媒體的生存條件。沒(méi)有了公眾信任，媒體無(wú)異于鄰里之間的嚼舌頭。

　　如今，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等多重壓力下，傳統(tǒng)媒體的確面臨著何去何從的生存選擇。擁有《芝加哥導(dǎo)報(bào)》《洛杉磯時(shí)報(bào)》和《巴爾的摩太陽(yáng)報(bào)》這三家老牌報(bào)紙的論壇報(bào)業(yè)集團(tuán)不久前申請(qǐng)破產(chǎn)，在美國(guó)新聞界亮起了又一個(gè)不祥的信號(hào)。連參議院都連忙召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)，討論新聞業(yè)的前途。

　　克朗凱特的離開(kāi)凸顯出美國(guó)媒體目前所處的“信任危機(jī)”。傳統(tǒng)媒體如何在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去，同時(shí)不喪失自己百年創(chuàng)下的公眾信任？新興媒體如何建樹(shù)公眾信任度，是所有媒體共同面臨的挑戰(zhàn)？如果克朗凱特的去世意味著一個(gè)“公眾信任”的媒體年代的結(jié)束，那將是新聞業(yè)真正的悲哀。

　　克朗凱特去世時(shí)正值美國(guó)在慶祝人類登月40周年�？死蕜P特一生對(duì)太空充滿向往，他不僅參與了每一次太空行動(dòng)的報(bào)道，還在高齡時(shí)報(bào)名參加了“記者進(jìn)入太空”的計(jì)劃。2006年，美國(guó)國(guó)家宇航局授予他探索太空大使獎(jiǎng)——這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)從來(lái)都是授予宇航員的，克朗凱特是第一個(gè)接受此獎(jiǎng)的非宇航員；美國(guó)國(guó)家宇航局還將一塊從月球上帶回來(lái)的比地球年齡還要長(zhǎng)的月球巖石贈(zèng)送給克朗凱特。如今，這塊巖石保存在得克薩斯州立大學(xué)的多爾夫·布里斯考美國(guó)歷史研究中心。而克朗凱特為美國(guó)傳媒甚至世界傳媒留下的，是更值得認(rèn)真思索回味的精神遺產(chǎn)。