備受關(guān)注的北京首例開(kāi)瓶費(fèi)官司出現(xiàn)重大變化。北京市一中院終審維持消費(fèi)者獲賠100元的勝訴結(jié)果,但修改了一審判決的裁決理由。此前的一審判決曾認(rèn)定,酒樓菜譜中自帶酒水收費(fèi)的規(guī)定無(wú)效,有悖消法規(guī)定;但“二審判決只是從酒樓沒(méi)有告知的角度,確認(rèn)開(kāi)瓶費(fèi)不該收”。該修改意味著,一審判決以司法方式“叫停飯店開(kāi)瓶費(fèi)”的做法,今后將不能成為消費(fèi)者拒絕開(kāi)瓶費(fèi)的理由。(《京華時(shí)報(bào)》6月27日)
我國(guó)并非判例法國(guó)家,在一審法院認(rèn)定酒樓收取開(kāi)瓶費(fèi)有悖消法之后,我并未對(duì)此判決能平息“開(kāi)瓶費(fèi)之爭(zhēng)”抱有太大希望,相應(yīng)地,對(duì)二審法院這次引來(lái)眾多批評(píng)之聲的改判,我也就沒(méi)有什么失望。我反倒認(rèn)為,法院作出這樣的終審改判是比較清醒的——畢竟法律沒(méi)有規(guī)定飯店不能收取開(kāi)瓶費(fèi)和謝絕自帶酒水。
事實(shí)上作為一個(gè)消費(fèi)者,我從來(lái)沒(méi)有寄望于法律能夠解決“開(kāi)瓶費(fèi)之爭(zhēng)”。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,飯店和消費(fèi)者都有選擇自由,飯店為了保護(hù)自己的利益謝絕顧客自帶酒水,是可以理解的。試想,如果消費(fèi)者自帶酒水之后,又帶著食物、飲料去飯店閑坐半天,飯店還要不要做生意?你如果硬要說(shuō)飯店謝絕自帶酒水和收取開(kāi)瓶費(fèi)是霸王條款,那反過(guò)來(lái)說(shuō),消費(fèi)者硬要自帶酒水,剝奪飯店賺取酒水錢的權(quán)利,那是不是消費(fèi)者也在設(shè)置霸王條款呢?
餐飲業(yè)是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),也就是說(shuō),消費(fèi)者和飯店是平等的市場(chǎng)主體,不存在弱勢(shì)、強(qiáng)勢(shì)之分。雙方都有選擇的自由,顧客覺(jué)得哪家飯店太霸道,有權(quán)抬腿走人;飯店設(shè)置“謝絕自帶酒水”門檻,其實(shí)也是行使選擇消費(fèi)者的權(quán)利。
現(xiàn)代社會(huì)不能什么都靠法律解決。事實(shí)上“開(kāi)瓶費(fèi)之爭(zhēng)”原本也不應(yīng)該是法院管的事情。所謂“開(kāi)瓶費(fèi)之爭(zhēng)”,無(wú)非是消費(fèi)者和飯店之間的利益爭(zhēng)端,這樣的爭(zhēng)端交給消協(xié)或餐飲協(xié)會(huì)等組織解決會(huì)更妥當(dāng),更有效率。消協(xié)和餐飲協(xié)會(huì)可以代表利益雙方平等談判,制定一個(gè)雙方都能接收的行業(yè)規(guī)則來(lái)。事實(shí)上,在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)達(dá)的國(guó)家,“開(kāi)瓶費(fèi)之爭(zhēng)”根本無(wú)需鬧上法院。目前我國(guó)的開(kāi)瓶費(fèi)之爭(zhēng)之所以愈演愈烈,正是因?yàn)闆](méi)有明確的行業(yè)規(guī)定,這讓消費(fèi)者和飯店都無(wú)所適從,消協(xié)和餐飲協(xié)會(huì)不去盡快協(xié)商制定出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),卻沒(méi)事人一樣看著雙方打官司,真是咄咄怪事。從這個(gè)角度來(lái)看,消費(fèi)者患有“法律依賴癥”實(shí)在不足為奇。(君秋)