中新網(wǎng)7月18日電 據(jù)國家旅游局網(wǎng)站消息,大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游18日正式實(shí)施,為維護(hù)大陸旅游者的合法權(quán)益,保障旅游者的人身財(cái)產(chǎn)安全,依據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》和《大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游管理辦法》及《大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游注意事項(xiàng)》,國家旅游局特提示大陸居民赴臺(tái)旅游要“六清楚”、“四注意”。
大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游“六清楚”
一、清楚您應(yīng)享有的權(quán)利
您享有的權(quán)利包括:自主選擇旅行社;知悉旅行社服務(wù)的真實(shí)情況;人身、財(cái)物不受損害;要求旅行社提供約定服務(wù);自主購物和公平交易;自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目;依法獲得賠償;人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重;對旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督;向海峽兩岸旅游交流協(xié)會(huì)和有關(guān)部門舉報(bào)組團(tuán)社、領(lǐng)隊(duì)或接待社違反法律法規(guī)的行為。
二、清楚您應(yīng)盡的義務(wù)
您應(yīng)盡的義務(wù)包括:維護(hù)國家的安全、榮譽(yù)和利益;遵守國家法律、法規(guī),履行合同約定,不侵害他人權(quán)利;遵守公共秩序和社會(huì)公德,文明旅游,不得參加有損兩岸關(guān)系的活動(dòng),不得參加涉及賭博、色情、毒品等內(nèi)容的活動(dòng);服從旅游團(tuán)體安排,團(tuán)進(jìn)團(tuán)出,不擅自脫團(tuán),不滯留不歸;遵守臺(tái)灣地區(qū)的相關(guān)規(guī)定,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣;發(fā)生突發(fā)事件時(shí),要積極開展自救和互救,并及時(shí)報(bào)警尋求救助。
三、清楚有哪些機(jī)構(gòu)可以組織赴臺(tái)灣地區(qū)旅游
您應(yīng)當(dāng)向由海峽兩岸旅游交流協(xié)會(huì)會(huì)同有關(guān)部門指定的經(jīng)營赴臺(tái)旅游的組團(tuán)社(鏈接各地組團(tuán)社名單)咨詢報(bào)名,不得向非指定的旅行社和單位報(bào)名及參加其組織的赴臺(tái)旅游活動(dòng)。
四、清楚如何辦理赴臺(tái)旅游手續(xù)
您應(yīng)先向組團(tuán)社報(bào)名,繳納所需費(fèi)用后,憑組團(tuán)社出具的收費(fèi)票據(jù)向戶口所在地公安機(jī)關(guān)出入境管理部門提出申請,辦理“大陸居民往來臺(tái)灣通行證”和簽注,再由組團(tuán)社通過臺(tái)灣接待社辦理“入臺(tái)許可”。
五、清楚如何簽訂赴臺(tái)旅游合同
您需要同組團(tuán)社簽訂《大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游合同》(示范文本)。簽訂旅游合同時(shí),要認(rèn)真審核行程表,經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后,作為合同組成部分;明晰團(tuán)費(fèi)所包含的項(xiàng)目,繳納團(tuán)費(fèi)及索取發(fā)票;了解旅行社投保責(zé)任險(xiǎn)的情況,根據(jù)需要選擇投保旅游意外險(xiǎn)。
六、清楚行前準(zhǔn)備工作
您應(yīng)當(dāng)參加行前說明會(huì),了解有關(guān)注意事項(xiàng);提前了解臺(tái)灣地區(qū)的有關(guān)法規(guī)和消費(fèi)者保護(hù)措施;了解臺(tái)灣地區(qū)的氣候、通訊、電壓等相關(guān)信息;明確出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、領(lǐng)隊(duì)姓名、聯(lián)系方法;記下臺(tái)灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會(huì)、大陸當(dāng)?shù)芈糜尾块T、旅游質(zhì)監(jiān)所、國家旅游局及相關(guān)部門的質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話:
臺(tái)灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會(huì)電話:02-23491596
全國工商行政管理部門消費(fèi)者申訴電話:12315
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