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北京站電腦售票系統(tǒng)出現(xiàn)故障 上千旅客購票受阻

2008年11月08日 14:27 來源:北京晚報(bào) 發(fā)表評論

   北京鐵路售票系統(tǒng)完全恢復(fù)正常

  電腦系統(tǒng)故障

  北京站上千旅客購票受阻

  今天上午9時(shí)左右,北京站電腦售票系統(tǒng)出現(xiàn)故障,上千名旅客購票時(shí)無法正常出票。至記者截稿時(shí),售票系統(tǒng)還未完全恢復(fù),出票速度非常緩慢。售票大廳及廣場售票窗口前仍聚集了大批旅客。

  上午10時(shí)前后,記者在北京站廣場上看到,從第60號到第80號售票窗口前,都排起了長隊(duì),每支隊(duì)伍中都至少排了三四十人,售票大廳里亦是人滿為患。旅客王女士說,今天上午8時(shí)30分,她和朋友來北京站打算購買前往本溪的火車票!瓣(duì)伍突然就不往前走了,排隊(duì)的人越來越多,這時(shí)工作人員開始小范圍廣播說‘計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障,請旅客耐心等候’!蓖跖空f,她們在等待了大約半小時(shí)后,隊(duì)伍仍然沒有往前挪動(dòng)。此時(shí),系統(tǒng)故障的廣播在廣場內(nèi)大面積響起。因?yàn)?0號窗口距離站臺票窗口非常近,很多等不及的旅客紛紛購買站臺票,準(zhǔn)備從出站口進(jìn)站,上車再補(bǔ)票。

  上午10時(shí)15分,售票窗口開始售票,但是速度非常緩慢。記者隨后從值班站長處了解到,可能是出票系統(tǒng)終端發(fā)生了故障,但已在緩慢出票,并請廣大旅客耐心等候。(記者劉琳)

編輯:朱鵬英】
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