6月16日，湖北省巴東縣法院一審判決女服務(wù)員鄧玉嬌刺死鎮(zhèn)干部的行為構(gòu)成故意傷害罪，但對(duì)她免除處罰。至此，備受關(guān)注的鄧玉嬌案基本塵埃落定，然而此案曾引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿論風(fēng)暴和公共危機(jī)事件仍歷歷在目。

　　鄧玉嬌案絕非特例。近年來，現(xiàn)實(shí)生活中的事件接二連三地在網(wǎng)絡(luò)上成為公眾關(guān)注的熱點(diǎn)，如云南“躲貓貓”案、南京周久耕“天價(jià)香煙”案、河南靈寶跨省抓捕發(fā)帖人王帥案、杭州“飆車”案等。事實(shí)表明，網(wǎng)絡(luò)已成為重要的輿論場(chǎng)，原本虛擬的空間也儼然成為現(xiàn)實(shí)的監(jiān)督平臺(tái)。

　　網(wǎng)絡(luò)輿論往往一呼百應(yīng)

　　由于互聯(lián)網(wǎng)具有覆蓋廣、傳播快、更新及時(shí)的特點(diǎn)，一旦網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)形成，各種輿論就會(huì)交織在一起，排山倒海而來，一些善意或非善意的言論還能“脫穎而出”，達(dá)到“一呼百應(yīng)”的效果。湖北省宜昌市委宣傳部副部長(zhǎng)周向陽說，網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)之所以能形成并升級(jí)成輿論風(fēng)暴，一個(gè)重要原因是網(wǎng)絡(luò)能使各地有相同利益訴求的個(gè)體迅速集合成一個(gè)利益群體。

　　以鄧玉嬌案為例，案發(fā)后一周內(nèi)，全國(guó)各大網(wǎng)站都相繼開始跟蹤報(bào)道。在搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)上，每條消息的點(diǎn)擊量至少數(shù)十萬計(jì)，后面還跟有成千上萬條留言。有的網(wǎng)民對(duì)案件進(jìn)行理性的分析和探討，有的網(wǎng)民言辭偏激，一味辱罵。

　　湖北省互聯(lián)網(wǎng)新聞研究中心主任謝雙林說，網(wǎng)絡(luò)雖是虛擬空間，卻有強(qiáng)大的動(dòng)員能力，當(dāng)前一些人不僅熱衷于在網(wǎng)上發(fā)表意見，而且開始“從網(wǎng)上走到網(wǎng)下”，從虛擬空間走向現(xiàn)實(shí)社會(huì)，將輿論風(fēng)暴演變成現(xiàn)實(shí)的公共危機(jī)事件。

　　據(jù)半月談?dòng)浾哂^察，在網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)中，富人、官員或一些權(quán)力部門往往成為輿論聚焦的對(duì)象。在“躲貓貓”案中，云南晉寧警方稱李蕎明的死因是和獄友玩游戲時(shí)意外撞墻所致，結(jié)果遭到網(wǎng)民一致質(zhì)疑；在南京周久耕“天價(jià)香煙”案中，周久耕被“人肉搜索”，網(wǎng)民稱他抽高價(jià)煙、戴名貴表、開高級(jí)車，要求紀(jì)委介入；在杭州“飆車案”中，警方最初公布的調(diào)查結(jié)果招來無數(shù)指責(zé)，圍繞跑車、富家子的網(wǎng)絡(luò)熱議迅速蔓延；在鄧玉嬌案中，網(wǎng)民一邊倒地認(rèn)為，“守貞操的弱女子”殺死“炫富、好色的壞干部”是“英雄之舉”。

　　網(wǎng)絡(luò)已成為轉(zhuǎn)型期民意表達(dá)渠道

　　多位專家指出，網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件頻發(fā)的大背景主要有兩方面；一是我國(guó)社會(huì)處于轉(zhuǎn)型期，涌現(xiàn)出一些新矛盾和新問題，如貧富懸殊、官員腐敗、傳統(tǒng)價(jià)值觀受沖擊等；二是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，越來越多的人上網(wǎng)獲取新聞信息，發(fā)表見解訴求，傳統(tǒng)媒體壟斷的傳播格局被打破，網(wǎng)絡(luò)成為草根階層最便利的表達(dá)渠道。

　　武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師石義彬說，網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件之所以“熱”，是因?yàn)橄啾葌鹘y(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)的匿名性削弱了道德法規(guī)的約束力，人們得以更大膽、更自由地表達(dá)；網(wǎng)絡(luò)突破地域限制，具有全球性，因而網(wǎng)絡(luò)輿論的影響面更大，進(jìn)而帶來更多不確定性。

　　該院教授、博士生導(dǎo)師單波則認(rèn)為，由于網(wǎng)民對(duì)財(cái)富和權(quán)力分配問題敏感，部分仇官仇富情緒必然會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)泄。謝雙林說，道德、情感、利益敏感的事件最易傳播，鄧玉嬌案在有仇官仇富心理的網(wǎng)民中，“如同干柴遇上烈火”，一點(diǎn)就著。

　　單波表示，隨著社會(huì)的進(jìn)步，如今人們非常關(guān)心如何行使自己的權(quán)利，包括輿論監(jiān)督權(quán)，這導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)公民的崛起。他們關(guān)心公共事務(wù)，在網(wǎng)上匿名發(fā)表意見，客觀上對(duì)部分因管理方式保守而使輿論監(jiān)督自由受限的傳統(tǒng)體制造成沖擊。