短短兩個(gè)月的時(shí)間,原本在手機(jī)掃黃風(fēng)暴中處于整頓和被批評地位的電信運(yùn)營商,就成功地扭轉(zhuǎn)了自己的角色。
中國移動(dòng)上海分公司日前表示,目前已經(jīng)對發(fā)送低俗內(nèi)容的手機(jī)號碼開始“叫停”:一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有手機(jī)號碼發(fā)送黃色短信等不良信息,將暫停該號碼的短信功能,并移交相關(guān)部門進(jìn)一步處置。
此消息一出,頓時(shí)各方反應(yīng)強(qiáng)烈。
北京移動(dòng):滿足三個(gè)條件才關(guān)停
1月18日,針對工業(yè)和信息化部日前部署第二階段整治手機(jī)涉黃工作要求,上海移動(dòng)首先會(huì)根據(jù)事先設(shè)定的一系列關(guān)鍵詞對手機(jī)短信進(jìn)行先期過濾,一旦發(fā)現(xiàn)有問題,將對該手機(jī)號碼進(jìn)行暫停短信功能的處理,如果用戶有異議,可去公安部門對短信內(nèi)容作鑒定。
廣東移動(dòng)與上海移動(dòng)的做法類似。而與滬粵兩地相比,北京的做法要穩(wěn)妥得多。1月21日,北京移動(dòng)10086客服熱線的工作人員告訴記者,手機(jī)發(fā)“黃段子”被暫停短信功能有三個(gè)前提條件:首先,短信發(fā)送量要達(dá)到一個(gè)級別;其次,要有多位用戶舉報(bào);最后,還需要公安等相關(guān)部門查證,認(rèn)定為黃色短信或是垃圾短信。
這位客服人員告訴記者,其實(shí)這種做法已經(jīng)執(zhí)行很久了,因?yàn)橛羞@三個(gè)條件,所以并沒有出現(xiàn)用戶質(zhì)疑或投訴的問題。她告訴記者,他們并不會(huì)隨便關(guān)停短信功能,即使發(fā)現(xiàn)了在一定時(shí)間內(nèi)發(fā)出幾十條甚至上百條短信、明顯不是普通手機(jī)用戶能力所及的可疑手機(jī)號,也會(huì)先對發(fā)現(xiàn)的垃圾短信攔截,阻止該手機(jī)發(fā)出這些短信,再結(jié)合用戶舉報(bào),配合相關(guān)部門核實(shí)后,作出停止發(fā)送該號碼的短信的決定。
掃黃重點(diǎn):牟利性群發(fā)黃色短信
實(shí)際上,對于黃色短信,一直以來輿論的反應(yīng)是一分為二的:對于牟利性的群發(fā)黃色短信行為,有關(guān)部門和運(yùn)營商就必須給予嚴(yán)厲打擊;但若是普通用戶個(gè)人之間發(fā)送涉黃信息,則普遍認(rèn)為不宜干涉和處罰。
電信專家侯自強(qiáng)就認(rèn)為,不管什么內(nèi)容,如果不是明顯違法的信息,只要是個(gè)人發(fā)送給個(gè)人的,就不應(yīng)該受到干涉。“正常人的手機(jī)是用來通信的,而包括短信在內(nèi)的通信都屬于特定兩個(gè)人之間的私事,其內(nèi)容屬于通信秘密范疇,受憲法和法律保護(hù),因此除非為了偵查犯罪而基于法律程序?qū)ο右扇说耐ㄐ胚M(jìn)行監(jiān)控外,任何人不得對他人的私人通信進(jìn)行監(jiān)聽。”
而北京移動(dòng)設(shè)置的第一個(gè)門檻,就將大量群發(fā)短信與少量發(fā)送黃色信息區(qū)分開來,第二個(gè)門檻則將接收方愿意與不愿意接收區(qū)分開來。在打擊牟利性群發(fā)黃色短信行為的同時(shí),并不干涉熟人之間發(fā)送少量“黃段子”。
“顯然,北京移動(dòng)此舉避免了侵犯人們的通信權(quán)利和自由,程序合理,處置方式也較為謹(jǐn)慎。”1月21日,北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法律研究中心教授劉德良在接受記者采訪時(shí)表示。
有關(guān)專家:涉黃標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由政府定
而此次上海移動(dòng)遭社會(huì)普遍質(zhì)疑的根本原因,則與黃色短信這種稱呼存在“先天不足”有關(guān)。什么是黃色短信?如何定義和認(rèn)定黃色短信?標(biāo)準(zhǔn)又是什么?不管是法律界,還是學(xué)術(shù)界,目前都沒有一個(gè)明確的定義和劃分。
按照上海移動(dòng)的說法,他們依據(jù)的是13項(xiàng)“低俗內(nèi)容”技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),如包括“表現(xiàn)或隱晦表現(xiàn)性行為、令人產(chǎn)生性聯(lián)想、具有挑逗性或者侮辱性的內(nèi)容”,“對人體性部位的直接暴露和描寫”,“以挑逗性標(biāo)題吸引點(diǎn)擊的”等,事先設(shè)定了一系列關(guān)鍵詞,再根據(jù)關(guān)鍵詞對手機(jī)短信進(jìn)行先期過濾。
對于這種解釋,許多人并不“買賬”。一網(wǎng)民在論壇上發(fā)帖抗議稱:“我給老婆發(fā)些夫妻之間的親密話,算不算黃色短信?上海移動(dòng)所說的標(biāo)準(zhǔn),比如‘令人產(chǎn)生聯(lián)想’等詞語,在實(shí)際認(rèn)定中怎么把握?而且根據(jù)這標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的關(guān)鍵詞也不明確,究竟是哪些詞語,目前我們并不知曉!要阻止人們用手機(jī)發(fā)黃段子,首先得讓我們知道什么關(guān)鍵詞涉黃,否則就相當(dāng)于給用戶‘下套’,會(huì)讓人難以接受。”
劉德良表示,由于“黃色”這個(gè)詞并非是法律概念,它會(huì)因語境不同和個(gè)人欣賞角度不同等原因,出現(xiàn)不同的理解,對其本身的認(rèn)定就有歧義,所以上海移動(dòng)的劃分標(biāo)準(zhǔn)是否合法、合理就很值得懷疑,其操作過程很難體現(xiàn)科學(xué)性和標(biāo)準(zhǔn)性。
飛象網(wǎng)CEO、知名電信專家項(xiàng)立剛認(rèn)為,上海移動(dòng)這次有些越俎代庖,“好心沒辦成好事”才召來了質(zhì)疑。他認(rèn)為,對于這樣一個(gè)叫停發(fā)送“黃段子”管理辦法,顯然不應(yīng)該由上海移動(dòng)之類的電信運(yùn)營商制定,哪些是黃色內(nèi)容也不應(yīng)該由他們來認(rèn)定,而應(yīng)該由國家政府部門來制定并正式發(fā)布,運(yùn)營商只能充當(dāng)執(zhí)行者的角色,這才是程序正確、各司其職。
電信專家認(rèn)為,運(yùn)營商應(yīng)該在職能范圍內(nèi)監(jiān)測好群發(fā)黃色短信,將可疑手機(jī)號碼等資料送交公安部門鑒定,由政府部門來決定是否對當(dāng)事人進(jìn)行處罰,這才是法制社會(huì)所倡導(dǎo)的程序正義!爱(dāng)務(wù)之急是應(yīng)該由管理部門出面完善程序,盡快制定統(tǒng)一的、更為具體的標(biāo)準(zhǔn)或者分級管理制度,并對全社會(huì)公布!
而來自最高人民法院的好消息是:最高法即將出臺(tái)有關(guān)整治手機(jī)淫穢色情的司法解釋。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,解釋的出臺(tái)將為備受關(guān)注的黃色短信界定給出一個(gè)合理的規(guī)范。(記者 王曉雁)
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