中新網10月28日電 香港《大公報》日前刊文說，當全球金融危機初現(xiàn)復蘇曙光之時，作為亞洲最大的新興市場之一的印度，另辟蹊徑，不失時機地開拓窮人市場，擴大內需，促進增長。中國與印度國情相似，在開拓窮人市場方面，印度遠遠走在中國前面，中國應借鑒印度經驗。

　　文章摘編如下：

　　當全球金融危機初現(xiàn)復蘇曙光之時，作為亞洲最大的新興市場之一的印度，另辟蹊徑，不失時機地開拓窮人市場，擴大內需，促進增長，值得全球發(fā)展中國家借鑒。

　　金融危機下，印度的眾多工程師按照制造商的旨意，從為西方企業(yè)實現(xiàn)擴張或削減成本中抽身，轉而注意本國11億人口的購買潛力，特別關注一天生活費不足2美元的窮人。

　　今年7月，一款售價僅為2200美元的小型轎車在印度火爆上市，讓夢寐以求一輛私家車的窮人夢想成真。這是印度最大的汽車生產商塔塔公司專為窮人開發(fā)的新產品。

　　專為窮人開發(fā)產品

　　印度很多城市都已具備網絡和通信條件，但是窮人卻買不起個人計算機。諾華公司生產的“網絡計算機”，價格僅為每臺100美元，使許多原本買不起計算機的窮人享受到互聯(lián)網的便利。

　　印度制造商們對居住在農村的窮人更是悉心體貼，想得周到。身居貧民窟的家庭很難喝上清潔的飲水，因飲水不潔引起的疾病時有發(fā)生，而售價43美元的水凈化設備讓混濁的河水轉瞬間變成甘泉。

　　在缺電的農村，如果哪位村民想讓自己的孩子喝上透心涼的冰牛奶，他可以購買一款能使用干電池、售價只有70美元的小冰箱，讓孩子在酷熱的夏季用冰水來消暑。對于精打細算過日子的農村家庭主婦們來說，一款售價23美元的改進型劈柴爐有更高的發(fā)熱率及較低的排煙量，讓家庭主婦們既省錢，又免除了煙霧熏烤的煩惱。

　　而對那些病人每次看病的花費不超過5美元的鄉(xiāng)村診所來說，也有人專門為它們重新設計了心臟監(jiān)測儀以及嬰兒保溫箱，其售價是普通產品的10%，使一般的窮人有病能及時治療，而不用因缺錢硬撐著。

　　窮人也要生存，要吃穿住行，窮人也有消費欲望和最低消費檔次，因此窮人也有購買力，也會產生一定的現(xiàn)金流。對于商家來說，處于金字塔底層的窮人，同樣潛藏著巨大的商機。

　　據(jù)聯(lián)合國統(tǒng)計，全世界年收入不到6000美元的窮人家庭多得很。18個最大的新興國家和轉型國家中有6.8億這樣的家庭，總的年收入達到了1.7萬億美元，差不多是德國一年的GDP。

　　這些收入除了一部分留著養(yǎng)老，其余的都在當年消費掉，因而構成龐大的消費市場。伴隨著全球經濟的整體復蘇與發(fā)展，擁有40億人口的窮人市場，其市場潛力與價值不可估量，許多有戰(zhàn)略眼光的公司正在加緊培育。在印度，對窮人市場的培養(yǎng)與開拓正滲透到窮人世界的各個側面。

　　挖掘社會底層商機

　　近年來，廉價手機在印度出人意料地走俏，顯示在該國的城市和農村窮人中存在著尚未開發(fā)的市場。印度的手機用戶正以每月新增500余萬的速度增長，這應歸功于20美元手機的面市以及每分鐘僅2美分的手機通話費。而在5年前，窮人擁有手機還只是一個奢望。

　　英荷合資的聯(lián)合利華公司在印度創(chuàng)辦的斯坦利華公司，開發(fā)了一種面向窮人的去污劑，很受歡迎。為此，印度斯坦利華公司還創(chuàng)建名為“Shakti”的銷售網絡，該網絡雇傭31000名婦女直接銷售小包裝的肥皂、洗發(fā)水、去污劑以及其它日用品。這種“上門推銷”的銷售模式，已經讓公司業(yè)務拓展到了10萬個村落。

　　分析人士認為，窮人的購買力一直被認為是區(qū)區(qū)幾美元的事情，但這塊市場的制作成本同樣低廉。全球大公司開拓窮人市場的舉動，屬于“雙贏戰(zhàn)略”。隨著產品向低收入消費群拓展，低收入者可買到低成本、高質量與高科技的產品；而商家推出的實用性產品一旦得到窮人的認可，其銷售將形成規(guī)模效益，進而獲得長期的豐厚利潤。

　　中國與印度的國情相似，都是發(fā)展中國家，都有數(shù)量龐大的窮人群體。在開拓窮人市場方面，印度遠遠走在中國前面，中國應借鑒印度經驗。

　　培植窮人購買力。自去年下半年全球金融危機爆發(fā)以來，印度政府采取了一系列經濟刺激措施以保持經濟增長，同時保證農村和城市有足夠的就業(yè)機會。在金融危機影響加大和西方經濟衰退對其他國家的不利影響日益明顯之際，印度政府采取積極的財政政策，力圖刺激就業(yè)增長，增加窮人的收入，以提高窮人的購買力，培育內需市場。

　　印度經驗值得借鑒

　　開發(fā)窮人產品。在印度，企業(yè)為窮人謀福利已成為一種時尚的社會責任。從希望以低價創(chuàng)新產品走向全國甚至全球的地方小企業(yè)到印度最大的企業(yè)集團，大大小小的公司都參與到公益活動和商業(yè)活動相結合的競賽中。它們試圖弄明白窮人想要的是什么、想為此付多少錢。然后，這些企業(yè)回到自己的研發(fā)團隊，打造出新產品和史無前例的價格水平。

　　在中國，為窮人服務的理念尚未在大多數(shù)企業(yè)生根。被網民大罵為“無良開發(fā)商”的任志強就曾冷酷地放言，“窮人買不起房子找政府去”，將自己的社會責任拋之于九霄云外。中國的企業(yè)要加強社會責任感，商業(yè)利潤取之于民，用之于民，要多為窮人著想，滿足窮人的需求，為窮人開發(fā)低端消費產品，賺取微利而不是暴利。

　　興辦窮人銀行。印度企業(yè)家古普塔將銀行分支機構濃縮到了一部智能手機和一個指紋掃描儀中。銀行派一名代表直接來到農村，找片樹蔭就建起了一個辦事處。儲戶們排著隊，提交身份證號碼，掃描指紋，然后存入或提取小筆金額的盧比。交易通過手機進行紀錄，這名代表隨后來到標準的分支機構存入或扣除所需的盧比。這種“窮人銀行”遍布印度農村，能解決窮人的燃眉之急。

　　眼下，中國的窮人很難獲得貸款。因為缺少資產抵押，銀行擔心出現(xiàn)信用風險。其實窮人的信譽并不亞于富人。中國要像印度那樣，大力興辦窮人銀行，為窮人辦理生產和消費的小額貸款。( 蔡恩澤)