中新網(wǎng)9月28日電 據(jù)美國《世界日報》報道,全美最大儲貸銀行—華盛頓互惠銀行(Washington Mutual Bank,簡稱WaMu)9月25日被JP摩根大通公司收購的消息,帶給部分客戶心理上沖擊。26日從早至傍晚,WaMu在南加州的上千家分行都是人潮如織,停車場車輛川流不息,許多上門的華裔客戶希望確定交接期間銀行的賬戶及各項服務會否發(fā)生變化。
客戶們排隊查對賬戶結余額并提領一些現(xiàn)金,以備不時之需;有人急著把錢匯往中國,頻頻追問行員需費時多少天。也有人趕在大通銀行調(diào)降WaMu超高存款利率前,開設年利率高達5%的13個月或4.25%的8個月定期存款賬戶。
銀行招牌尚未變動的WaMu蒙特利公園市分行,華人客戶特別多,多位會說中文的行員特別忙碌,詢問電話響個不停。WaMu還特別印制“令我們客戶興奮的消息”傳單供客戶取閱,詳細說明WaMu在全美23州5400多家分行、1萬4000臺提款機以及網(wǎng)絡銀行均運作如昔,客戶的存款賬戶與退休賬戶享有FDIC的保險。
行員們透露,早在25日下午3時,WaMu所有員工就獲悉JPMorgan Chase的收購行動定案了,大家有如釋重負之感。
客服部門一對華人老夫婦擔心他們的存款,趕著來提款,希望盡快匯回中國,華語行員告訴他們,WaMu免費匯款國內(nèi)外的服務照舊,只要上午11時以前辦妥匯款手續(xù),三個工作天(不包括周末)即可匯抵中國內(nèi)陸。由于當天已逾時,老夫婦又追問周六上午來辦匯款何時可收到錢,焦急之情寫在臉上。
新賬戶部門卻有不少人耐心等候開立定存賬戶,因為WaMu被大通收購后就安全了。原本即看準其高利率定存卻不太放心的陳女士,深知WaMu現(xiàn)行定存、活存與貨幣市場賬戶高利率很快就會調(diào)降,趕緊開戶,而且一口氣連開8個月與13個月定存賬戶,以及年利率4%的貨幣市場賬戶。
利用午休時間登門的許多客戶,多半來了解情況,查對賬戶里有多少錢,同時提領一些現(xiàn)金以備不時之需。(胡清揚)
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