一路飆升的國內C2C產業(yè),正在遭遇來自法律層面的新風險:從新春伊始,有關部門掀起的網上打假活動,不僅引發(fā)了業(yè)界的爭論,也給表面風光無限的電子商務網站們蒙上了一層陰影。
數(shù)日前,北京市工商局海淀分局和紫竹院分所聯(lián)合行動,查處一銷售假冒十多種奢侈品牌商品的淘寶網賣家,因涉案數(shù)額巨大,該店店主已被移交公安機關調查。
無獨有偶,不久之前,同樣在網上銷售假冒耐克、阿迪達斯、尤尼克斯運動商品的4名青年,也被北京市西城法院以銷售假冒注冊商標的商品罪判處數(shù)年不等的刑事處罰。
早在去年,北京市工商局就將出臺網上執(zhí)照、打擊網上售假列為2009年重點工作之一。業(yè)內人士認為,上述兩例案件無不表明:北京市打擊網上打假有可能成為網絡監(jiān)管“動真格”的信號。
曝光:網店售假比例曾經高達七成
盡管C2C網站取得了長足發(fā)展,但是,假貨問題依然是困擾目前C2C產業(yè)的一大毒瘤。
2月9日,有知情人士向騰訊科技透露,在過去兩年,假貨交易一度占據C2C網站總交易量的七成左右,是C2C網站成長的主要推動力。即使在近期,隨著打假力度的升溫,國內某些C2C網站的假貨比例也依然超過三分之一,“而且,其中還不包括山寨機等爭議品種。”
因此,盡管網上售假現(xiàn)象泛濫成災,但國內C2C網站均采取了“睜一只眼閉一只眼”的縱容態(tài)度。
另據北京商報報道,“知假賣假”已經成為網店普遍存在的現(xiàn)象。在某知名C2C網站上,隨處可見標注正品字樣的“80元阿迪達斯鞋”、“25元歐萊雅乳液”等商品,其中有不少商家對“假貨”二字難以啟齒,但都不否認“高仿商品”。
消費者也早已習慣網上售假的現(xiàn)象,甚至有些人認準去到網上買假貨!巴瑯右豢頝IKE的籃球鞋,商店賣1250元,而網上只要185元,”一位消費者告訴記者,“我當然知道是假的,200元不到的價錢也買不到真的。”
品牌廠商:受經濟影響加大打假力度
在上述打假事件背后,除了工商、公安等政府部門外,C2C網店首當其沖受到了來自品牌廠商的巨大壓力。
據北京紫竹院工商所有關人士透露,北京查處網上售假事件,主要是因為品牌廠商收集了可靠證據,并向工商等部門進行了大量舉報。根據這些舉報,工商等部門再對涉案窩點進行查處。
“商標權是私權范疇,工商部門行使的是公權。沒有企業(yè)的舉報,工商部門一般不會主動介入盜版案件中的。”該人士介紹說。
北京查處的上述兩例網店售假案件中,涉案人長期在網上銷售包括LV、GUCCI、登喜路、香奈兒等近歐洲奢侈品牌,以及耐克、阿迪達斯、尤尼克斯等美國運動商品。這些受盜版的品牌公司或者其代理公司大多進行了舉報和證據收集。
瑞士鐘表行業(yè)也在加大打擊網店售假的力度。2月初,haute horlogerie基金會(fh)和瑞士手表產業(yè)聯(lián)邦 (fhs)舉辦的打擊盜版運動在全球高級鐘表沙龍展開。他們已經在包括中國在內的多個國家掀起了打擊盜版的運動。fhs有關人士強調說,假貨正通過多條分配渠道迅速擴大,尤其是互聯(lián)網。
據知情人士分析,受國際經濟危機影響,國外眾多奢侈品牌集體遭遇寒冬。不過,中國經濟依舊強勁的勢頭,讓這些品牌廠商看到了希望。為了進一步深入中國市場,上述國外大品牌因此均加大了對國內網店假貨的舉報力度。
“另一方面,也可能是因為C2C網店銷售額增長迅速。這使所有品牌企業(yè)都不得不重視!鄙鲜鋈耸糠Q。
網店表態(tài):將配合政府打假
針對網店售假事件,淘寶網公關部相關負責人盧先生對騰訊科技稱,他們對其網上商品有嚴格的監(jiān)管程序。他們會對商品進行機查,并安排專人進行人工檢查 。一旦接到消費者舉報,他們會在第一時間進行調查。
盧先生表示:淘寶網目前有三大措施打擊假貨。首先是機器排查,淘寶網建立了標準產品價格庫。如果某些商品價格波動異常,假貨可能性很大,機器會將此商品自動下架。另外,對于不能通過機器排查的非標準商品,淘寶網還設有專門的人工排查部門,做到24小時巡查,隨時下架問題商品。
百度有啊公關部馬小姐透露,百度有啊會堅決打擊假貨,保障消費者利益。目前百度有啊已經擁有一個專業(yè)的反欺詐團隊,專門處理假貨現(xiàn)象。
易趣網有關人士也表示,對于假貨現(xiàn)象,易趣網同樣非常重視。目前,易趣已經就假貨問題展開調查和研討,爭取在技術和交易環(huán)節(jié)等各個方面減少假貨的生存空間。(文/樂山)
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