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    戴爾與惠普對(duì)攻 聯(lián)想中國(guó)大本營(yíng)起火
2009年06月27日 09:47 來源:經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略重心已經(jīng)回歸中國(guó),對(duì)于這家公司而言,能否在本土實(shí)現(xiàn)高基數(shù)下的增長(zhǎng)至關(guān)重要。

  為此,僅在消費(fèi)產(chǎn)品方面,聯(lián)想今年幾乎每周都會(huì)推出新產(chǎn)品;在聯(lián)想的三年計(jì)劃中,將會(huì)增設(shè)數(shù)以萬計(jì)的銷售窗口。

  實(shí)現(xiàn)這一任務(wù)仍顯艱巨,聯(lián)想中國(guó)大本營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)正全面激化。

  戴爾在過去兩年之內(nèi)增設(shè)了6000家零售店,而中國(guó)仍是其開店重點(diǎn),此舉促使其消費(fèi)份額在過去一年間翻番,并在今年第一季度的份額達(dá)8.3%。

  在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的凌厲攻勢(shì)下,惠普的消費(fèi)市場(chǎng)份額已見萎縮,但是本報(bào)獲知的惠普的最新計(jì)劃是,其在2009年內(nèi)開2000家專賣店,這個(gè)數(shù)字是目前惠普專賣店數(shù)目的3倍。

  戴爾突擊

  根據(jù)戴爾的預(yù)期,最早今年年中,他們消費(fèi)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額就會(huì)達(dá)到兩位數(shù)。來自IDC對(duì)中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)電腦第一季度的數(shù)據(jù)顯示,戴爾市場(chǎng)份額攀升到8.3%,比去年同期增長(zhǎng)110%。

  在消費(fèi)業(yè)務(wù)方面,聯(lián)想集團(tuán)和戴爾是僅有的市場(chǎng)份額出現(xiàn)增長(zhǎng)的公司。在第一季度,聯(lián)想的市場(chǎng)份額微增0.2%。而惠普下跌0.5%。宏 和方正則分別下跌0.1%和1.2%。

  從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手贏得市場(chǎng)份額并不容易。戴爾在中國(guó)已有6000家零售店,覆蓋了6級(jí)以上的城市。這一在兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)的數(shù)字與聯(lián)想十余年積攢的零售店面數(shù)量相當(dāng)。

  來自戴爾全球總部的規(guī)劃,今年戴爾門店的擴(kuò)張主要集中在中國(guó),其次是歐洲、亞太區(qū)其他國(guó)家和拉丁美洲。渠道建設(shè)對(duì)戴爾中國(guó)銷售的拉動(dòng)作用很明顯。在中國(guó)市場(chǎng)上,渠道是電腦尤其是消費(fèi)電腦的主要出貨口。IDC的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)近50%的電腦是通過零售渠道銷售出去的。

  戴爾2007年開始開拓消費(fèi)業(yè)務(wù),兩年內(nèi)達(dá)到了6000家零售店面!扒捌诨鶖(shù)小,粗放式經(jīng)營(yíng)也能成長(zhǎng),但是擴(kuò)大規(guī)模是有限度的。”楊超說,“現(xiàn)在,戴爾要精細(xì)化管理。”戴爾已經(jīng)上線一套專門針對(duì)零售渠道的管理系統(tǒng),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。

  戴爾的進(jìn)攻包括新產(chǎn)品推進(jìn)的加快。戴爾全球副總裁兼大中華區(qū)消費(fèi)者業(yè)務(wù)總經(jīng)理?xiàng)畛Q,2008年戴爾發(fā)布了將近40款消費(fèi)產(chǎn)品,是2007年的兩倍,2009年還會(huì)更多。

  楊超是摩托羅拉空降兵,自2007年底接管戴爾中國(guó)消費(fèi)業(yè)務(wù)以來,組建的團(tuán)隊(duì)幾乎沒有流失,這也保證了戴爾的零售渠道發(fā)展一以貫之。

  值得注意的是,在中國(guó)移動(dòng)定制G3筆記本中,戴爾的內(nèi)置3G模塊的上網(wǎng)本Mini10表現(xiàn)得尤為優(yōu)秀,這個(gè)產(chǎn)品在中國(guó)移動(dòng)的市場(chǎng)份額為50%-60%。

  “這與戴爾的機(jī)器便宜不無關(guān)系,戴爾給中國(guó)移動(dòng)的報(bào)價(jià)更便宜。”惠普一位移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理說。目前,DELL是首批唯一參加北京移動(dòng)全球通話費(fèi)換上網(wǎng)本的廠家。

  “戴爾很重視通信和IT結(jié)合的產(chǎn)品。”楊超表示,盡管去年上網(wǎng)本很熱,但是沒有網(wǎng)絡(luò)支持,今年3G應(yīng)用才讓移動(dòng)性成為現(xiàn)實(shí)。

  回顧過去幾個(gè)季度的業(yè)績(jī),戴爾的市場(chǎng)份額打著滾地往上漲,“未來我們還會(huì)增長(zhǎng),但是不會(huì)翻倍!睏畛f,最早下一個(gè)季度,能達(dá)到雙位數(shù)的市場(chǎng)份額。

  賽迪顧問的一位分析師稱,戴爾和惠普在消費(fèi)市場(chǎng)的份額上升了,擠占了聯(lián)想和華碩的部分市場(chǎng)份額。戴爾再次突破已更加困難!暗,我們希望進(jìn)步速度比別人更快一些!睏畛f。

  聯(lián)想把守

  根據(jù)IDC對(duì)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)第一季度的統(tǒng)計(jì),聯(lián)想市場(chǎng)份額為22.4%,穩(wěn)居第一,去年同期為22.2%。

  聯(lián)想基數(shù)大,但是身陷虧損的聯(lián)想迫切地渴望沖破天花板。

  “客觀地說,我們?cè)谶^去幾年(消費(fèi)業(yè)務(wù))發(fā)展不夠快。”楊元慶坦陳。由于整合IBMPC業(yè)務(wù),聯(lián)想將太多精力放在了成熟市場(chǎng)的商用業(yè)務(wù)。直到楊元慶重回CEO位置,才迅速向消費(fèi)業(yè)務(wù)開閘,并宣布2009財(cái)年一口氣推出50款消費(fèi)產(chǎn)品,相當(dāng)于每周都會(huì)有新產(chǎn)品出現(xiàn)。

  聯(lián)想對(duì)于消費(fèi)業(yè)務(wù)的重視始于2007年4月,聯(lián)想成為了全球消費(fèi)業(yè)務(wù)單元,是時(shí),戴爾也正在全球拓展消費(fèi)渠道。但是直到2008年1月,聯(lián)想的消費(fèi)品牌Idea才在CES上推出。直到2008年9月,市場(chǎng)上最熱捧的上網(wǎng)本才推向市場(chǎng)。

  這種拖沓也拖累了聯(lián)想的大本營(yíng)中國(guó)區(qū),根據(jù)賽迪顧問統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,2008年,在傳統(tǒng)消費(fèi)筆記本領(lǐng)域,戴爾和惠普都有提升,盡管聯(lián)想牢牢把持著市場(chǎng)第一的位置,卻出現(xiàn)了下滑。若加上市場(chǎng)上熱銷的上網(wǎng)本,聯(lián)想的表現(xiàn)更不盡如人意。

  聯(lián)想沒有輸在起跑線上,但是在具體落實(shí)上,顯然慢了下來。聯(lián)想一家華南的消費(fèi)店店長(zhǎng)回憶說,當(dāng)華碩易PC賣得很火的兩三個(gè)月后,聯(lián)想才有動(dòng)靜。

  但聯(lián)想龐大的資源支撐著聯(lián)想,“聯(lián)想上網(wǎng)本在中國(guó)市場(chǎng)份額是28%!眲④娬f。在全球上網(wǎng)本中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的宏鸉卻始終沒有完全打開中國(guó)市場(chǎng)。

  “在這個(gè)市場(chǎng)上比的是誰(shuí)快,只要快你就比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占據(jù)了有利的位置!睏钤獞c說。聯(lián)想將針對(duì)消費(fèi)業(yè)務(wù)打造一個(gè)端到端的供應(yīng)鏈條。

  業(yè)內(nèi)的一個(gè)共識(shí)是,下一個(gè)熱點(diǎn)是針對(duì)于英特爾新的便攜移動(dòng)平臺(tái)CULV(消費(fèi)級(jí)超低電壓處理器)的超輕薄筆記本,今年4月,宏鸉發(fā)布了采用CULV的超輕薄筆記本AspireTime-line!霸跁r(shí)間上,我們要領(lǐng)先其他廠商6到9個(gè)月,其他品牌要抓緊追趕我們了!焙犒F董事長(zhǎng)王振堂說。

  但是楊元慶不允許聯(lián)想再錯(cuò)過任何新的增長(zhǎng)空間。聯(lián)想消費(fèi)筆記本總經(jīng)理張華稱,今年IdeaPad擴(kuò)展了U系列,采用英特爾CULV平臺(tái),已經(jīng)于6月上市。而且,一體機(jī)也達(dá)到了一半的市場(chǎng)份額。

  作為本土品牌起家的聯(lián)想,在價(jià)格上并不具有明顯優(yōu)勢(shì),五一促銷期間,惠普一款14寸筆記本價(jià)格為3000多元,而聯(lián)想賣4000多元。

  “今年總體感覺,聯(lián)想變好很多,產(chǎn)品更新及時(shí)了!币患衣(lián)想消費(fèi)零售店店長(zhǎng)稱,消費(fèi)者通常會(huì)拿戴爾和華碩與聯(lián)想做比較,“但是,我還是愿意繼續(xù)做聯(lián)想,畢竟聯(lián)想在中國(guó)根基是最大、最深的!

  在渠道覆蓋上,聯(lián)想也不敢放慢腳步,據(jù)聯(lián)想副總裁湯捷介紹,聯(lián)想在全國(guó)有5000多家消費(fèi)店面,Think商用店面也有將近2000家,在未來兩年投資建設(shè)1500家中小企業(yè)商用產(chǎn)品體驗(yàn)店。

  據(jù)聯(lián)想店面銷售人員介紹,此前,聯(lián)想一個(gè)店面由多個(gè)人分別負(fù)責(zé)培訓(xùn)、出樣、管理等,經(jīng)常出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象,而今年,聯(lián)想將人和店鎖定在一起,就是一個(gè)店是由唯一一個(gè)人負(fù)責(zé),直接提升了績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制。

  聯(lián)想集團(tuán)副總裁、消費(fèi)事業(yè)部總經(jīng)理劉杰透露,聯(lián)想未來三年將在農(nóng)村市場(chǎng)建成700家縣級(jí)地標(biāo)店、7800家鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店、32萬個(gè)行政村便民窗口。逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)村用戶在一小時(shí)車程內(nèi)購(gòu)買到聯(lián)想電腦。

  聯(lián)想一位消費(fèi)產(chǎn)品經(jīng)理直言,“聯(lián)想制定的目標(biāo),就是拿份額!

  大本營(yíng)起火

  聯(lián)想策略的最新調(diào)整是在今年1季度末。聯(lián)想重整了組織架構(gòu):把前端合并成了兩個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán),分別是新興市場(chǎng)和成熟市場(chǎng);后端也整合成兩個(gè)產(chǎn)品集團(tuán),分別是專注商用客戶的Think產(chǎn)品集團(tuán)和消費(fèi)客戶的Idea產(chǎn)品集團(tuán)。其中中國(guó)市場(chǎng)在新興市場(chǎng)和消費(fèi)市場(chǎng)中扮演著重中之重的角色。聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁兼新興市場(chǎng)總裁陳紹鵬稱,將繼續(xù)把主要精力放在中國(guó),因?yàn)橹袊?guó)贏,新興市場(chǎng)才能贏。

  上述調(diào)整包括楊元慶重新執(zhí)掌聯(lián)想集團(tuán)CEO,直接管轄新興市場(chǎng)和消費(fèi)業(yè)務(wù)。

  在國(guó)際化業(yè)務(wù)過程中受挫的聯(lián)想在療傷時(shí)首重中國(guó)。不過,其他電腦廠商巨頭不約而同地將重點(diǎn)投放在了“孕育著神奇力量”的中國(guó)。

  戴爾年收入600億美元中,有230億美元在中國(guó)采購(gòu),占總收入的43%;萜赵谥貞c投資建廠,預(yù)計(jì)2010年投產(chǎn)。宏鸉也寄希望于在中國(guó)再造歐美的成功。霎時(shí)間,中國(guó)戰(zhàn)火硝煙四起。

  本報(bào)獲悉,惠普中國(guó)區(qū)內(nèi)部高層會(huì)議剛剛定下來的一個(gè)決策,今年惠普要爭(zhēng)奪縣級(jí)市場(chǎng),做網(wǎng)格化管理,開2000家專賣店,要跟聯(lián)想決戰(zhàn)終端。此前,中國(guó)惠普有限公司副總裁兼中國(guó)(含香港)惠普信息產(chǎn)品集團(tuán)總經(jīng)理張永利接受本報(bào)專訪時(shí)稱,目前惠普可以覆蓋的城市超過700個(gè),他們希望在2009年能夠覆蓋2000個(gè)縣。

  戰(zhàn)火延及二線廠商。中國(guó)本土第二大品牌方正科技在原聯(lián)想實(shí)戰(zhàn)派高管藍(lán)燁的帶領(lǐng)下,也開始力圖扭頹勢(shì),在暑期促銷期間,方正科技預(yù)計(jì)花費(fèi)1億元,完成50萬臺(tái)的銷量。同時(shí),方正科技在一至五級(jí)城市投入6000萬元建立零售店,“我們之前主要做行業(yè)客戶,這也讓我們輕裝上陣,沒什么負(fù)擔(dān)!彼{(lán)燁說。

  “在可預(yù)見的范圍內(nèi),前五名格局比較穩(wěn)定,除戴爾增長(zhǎng)強(qiáng)勢(shì),其他增長(zhǎng)比較穩(wěn)定!盜DG分析師王吉平稱,待戴爾市場(chǎng)份額到10%-12%時(shí),可能會(huì)遇到下一輪發(fā)展瓶頸。市場(chǎng)上將會(huì)形成聯(lián)想、惠普、戴爾三分天下的格局。

  在這樣一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)里,大家方法都差不多,那么從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中贏得市場(chǎng)份額并不容易!凹(xì)節(jié)決定成敗!睏畛f,“各家廠商比拼的是耐力、執(zhí)行力,什么都可能發(fā)生!保ㄍ跞唬

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我國(guó)實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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