昨天上午8點,30多名使用惠普筆記本的消費者聚集在中國惠普公司總部舉牌維權(quán);萜辗矫姹硎荆瑢⑴c消費者進(jìn)行協(xié)商,并制定解決方案。
昨天上午,記者趕到現(xiàn)場時,消費者代表介紹,他們當(dāng)中大部分于前晚就來到中國惠普大廈,一直堅持到昨天上午,才等來惠普方面的接待。這些消費者來自北京各個不同的區(qū)縣,有的已經(jīng)參加工作,有的還是學(xué)生,都是在網(wǎng)上自發(fā)組織來到這里維權(quán)。
昨天上午,惠普方面派出了一名男性負(fù)責(zé)人和消費者進(jìn)行協(xié)商并表示,“我們有一個解決的方案,針對每一個情況,在哪一個范圍內(nèi)的,我們都有相應(yīng)的解決方案。我們會針對個人制訂方案”。 (記者彭科峰 實習(xí)記者劉順)
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