5月25日,亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈淘寶網(wǎng)公布了其5月上旬的打假成績(jī):半個(gè)月間,淘寶網(wǎng)協(xié)同眾多品牌廠(chǎng)商共打假達(dá)155次,近4000多賣(mài)家因售假受到處罰,愈9萬(wàn)余件平臺(tái)上的假貨被清理。這是自淘寶最近發(fā)起打假行動(dòng)以來(lái),效果最顯著的一次。
線(xiàn)上線(xiàn)下“雙軌”打假
據(jù)淘寶網(wǎng)透露,在5月上旬的系列打假維權(quán)活動(dòng)中,百麗集團(tuán)與淘寶網(wǎng)的配合最為緊密,通過(guò)舉報(bào)、取證、鑒定,一共協(xié)同打掉平臺(tái)上出現(xiàn)的百麗假貨6萬(wàn)余件。其次是時(shí)尚巨頭法國(guó)香奈兒,與淘寶協(xié)同打掉出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的假貨3000多件。同時(shí),丹麥著名服裝品牌凌致服裝也和淘寶聯(lián)手打掉2000多件假貨。此外還有索愛(ài)、蘋(píng)果、九陽(yáng)等品牌都加入到與淘寶共同打假行列中。
“只有將線(xiàn)上線(xiàn)下分散的力量團(tuán)結(jié)起來(lái),才能讓網(wǎng)絡(luò)上的假貨無(wú)處藏匿。”淘寶網(wǎng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。因此,除了在線(xiàn)上聯(lián)合各大品牌進(jìn)行打假外,淘寶網(wǎng)還積極配合相關(guān)主管部門(mén),將打假旋風(fēng)刮到線(xiàn)下。
近期,北京一家銷(xiāo)售假冒羽毛球體育用品的店主被當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)查處。因淘寶店鋪記錄了所有以往的交易記錄,工商人員很快就對(duì)該店鋪售假行為進(jìn)行了確認(rèn),同時(shí)淘寶網(wǎng)也在第一時(shí)間對(duì)其網(wǎng)店進(jìn)行了凍結(jié)。實(shí)際上,淘寶網(wǎng)店必須實(shí)名制登記,而且所有銷(xiāo)售情況將被記錄在案,更有利于有關(guān)部門(mén)追溯打擊線(xiàn)下窩點(diǎn)。
其實(shí),為積極構(gòu)建和完善網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)消費(fèi)者保障體系,早在今年1月18日,淘寶網(wǎng)就宣布將投入1億搭建維權(quán)平臺(tái)。據(jù)悉,這1億元中的一部分將繼續(xù)用于網(wǎng)購(gòu)保障基金;另一方面,用于建立專(zhuān)業(yè)打假團(tuán)隊(duì)和支付打假過(guò)程中需要的費(fèi)用。
記者了解到,在新一輪打假運(yùn)動(dòng)中,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)的參與方、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)的搭建者、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的維護(hù)者等多方力量將通過(guò)淘寶網(wǎng)有效整合,從而形成一致性的維權(quán)力量,共同推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)誠(chéng)信體系的建設(shè)。淘寶網(wǎng)表示,打假并不是一時(shí)運(yùn)動(dòng),而是會(huì)長(zhǎng)期堅(jiān)持,最大限度地保障網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的健康發(fā)展,并借此將打假延伸到線(xiàn)下,打擊線(xiàn)下售假行為。
重點(diǎn)打擊化妝品類(lèi)售假
據(jù)淘寶網(wǎng)打假團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹,近期將集中力量嚴(yán)打與消費(fèi)者健康息息相關(guān)的化妝品類(lèi)商品售假行為,尤其重點(diǎn)打擊廠(chǎng)商沒(méi)有生產(chǎn)的型號(hào)假貨卻在網(wǎng)上有銷(xiāo)售的行為。今年2月4日,法國(guó)香奈兒公司就曾通過(guò)中國(guó)代表,向淘寶網(wǎng)送來(lái)“用心工作,心存責(zé)任”的牌匾,以感謝淘寶網(wǎng)幫助其在打擊假貨、維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的工作。
通過(guò)數(shù)月的實(shí)際操作,事實(shí)證明品牌廠(chǎng)商與淘寶網(wǎng)的協(xié)同打假更能形成合力,將打假效果力度發(fā)揮到最大。淘寶再次呼喚品牌廠(chǎng)家積極參與配合,發(fā)現(xiàn)并向淘寶舉報(bào)相關(guān)制售假行為;淘寶也會(huì)將發(fā)現(xiàn)和掌握的有關(guān)信息、證據(jù)提交給相關(guān)廠(chǎng)商企業(yè)和工商、公安和消協(xié)等相關(guān)部門(mén),共同研究應(yīng)對(duì)網(wǎng)上售假商戶(hù)的檢查和打擊辦法,并將打擊假貨之風(fēng)從淘寶延伸到線(xiàn)下。
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