平板電視售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)近日出臺。記者昨日獲悉,在電子視像協(xié)會一季度例行會議上,TCL、康佳、海信、長虹、創(chuàng)維、友達(dá)、奇美等企業(yè)代表共同達(dá)成《平板電視售后服務(wù)實施規(guī)范》,將顯示屏等主要部件的質(zhì)保期延至3年,解決了此前飽受詬病的“顯示屏”的質(zhì)保期限投訴問題。
同時消息人士表示,工信部最早將于今年6月份,推動《規(guī)范》成為國家強(qiáng)制性執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。屆時,在售后服務(wù)方面已處于落后的部分彩電企業(yè),將無法再以“國際慣例”為托辭而拒絕執(zhí)行“核心部件3年質(zhì)保”的新標(biāo)準(zhǔn)。
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