“業(yè)務的競爭才是關(guān)鍵，實際用戶對于帶寬的感受并不強烈。”一位來自福建的運營商向《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者表示。而在三大運營商的3G攻略中，業(yè)務同樣占據(jù)一席之地。

　　但是，從記者獲得各種數(shù)據(jù)來看，運營商依舊難以擺脫賠本賺吆喝的尷尬。

　　在奧運會期間火爆一時的手機電視已經(jīng)逐漸淡出的人們的視線。2008北京奧運會期間，奧運會的特殊吸引力與低廉的收費政策使得中國移動的手機電視用戶激增，截至8月19日，有超過100萬人觀看手機電視。而中移動副總裁魯向東透露，截至今年5月，中移動手機電視用戶數(shù)僅為350萬。其中還包含大量免費CMMB用戶，并未出現(xiàn)爆炸式增長。

　　即便是中移動至為推崇的手機報業(yè)務同樣陷入增長瓶頸，日前，由于近期手機報用戶增長緩慢，中移動已經(jīng)召集手機報合作伙伴開會，探討破解增長瓶頸。

　　據(jù)悉，此前中移動手機報用戶始終保持高速增長態(tài)勢，在2008年3季度即達到4100萬。

　　“從去年3季度以來，中移動手機報用戶數(shù)增長明顯放緩，至今仍維持在4000萬左右的數(shù)量�！币晃徊辉竿嘎缎彰�的業(yè)內(nèi)人士透露。此外，更有合作伙伴抱怨，由于僅有手機早晚報少量手機報被納入套餐，所以大多數(shù)手機報用戶集中于中移動自有手機早晚報，“目前超過百萬的手機報很少”。一位業(yè)內(nèi)人士表示。

　　開拓已久的飛信與139郵箱，情況同樣不容樂觀。中國移動集團的飛信用戶數(shù)已經(jīng)超過一億，已經(jīng)成為三大即時通信(IM)之一，不過由于大量用戶是通過突擊營銷吸引過來的，并沒有真正形成習慣，其用戶粘性較低。

　　對于中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務而言，其定位和競爭優(yōu)勢還不明顯，雖然有的業(yè)務擁有大量的用戶群，但用戶忠誠度并不高，而且相當一部分是作為語音套餐提供給用戶的。據(jù)中國移動內(nèi)部員工講，中國移動某些業(yè)務一開始收費，其用戶數(shù)就會迅速下降。

　　對于初期數(shù)據(jù)業(yè)務較少的中聯(lián)通、中電信而言，多數(shù)業(yè)務仍處于市場開拓期，效果尚未可知。此前曾有消息人士向《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者透露，由于仍處于開拓初期，中聯(lián)通在手機電視領(lǐng)域尚顯不成熟，并未提出可行的方法開拓市場。