在經(jīng)過數(shù)月的3G無線寬帶大戰(zhàn)后,北京電信近日又放風(fēng)稱,將于7月初出臺3G手機(jī)上網(wǎng)套餐。顯然,依靠時(shí)間差,北京電信正進(jìn)行急行軍,希望盡快占據(jù)北京3G市場優(yōu)勢。
將戰(zhàn)3G手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)
近日,在回應(yīng)“用3G手機(jī)上網(wǎng)產(chǎn)生天價(jià)資費(fèi)”時(shí),北京電信稱,即將出臺的3G手機(jī)上網(wǎng)套餐將解決這一問題,500元封頂。
與此同時(shí),中國電信旗下天翼終端公司也宣布,首批20余款3G手機(jī)上市,并輔以多達(dá)萬名的抽獎(jiǎng)大行動(dòng),其中日本北海道游大獎(jiǎng)就多達(dá)300名。
從資費(fèi)到終端,顯然中國電信已將3G觸角由無線上網(wǎng)卡伸向了3G手機(jī)。
3G終端原本有手機(jī)、上網(wǎng)卡、上網(wǎng)本三種。此前4月23日,中國電信由江蘇電信和北京電信率先開閘放號3G,但當(dāng)時(shí)放號的實(shí)際上是3G上網(wǎng)卡,出臺的也是3G上網(wǎng)卡資費(fèi),一直未出臺3G手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)及套餐。
不過,有網(wǎng)絡(luò)媒體在測評3G手機(jī)時(shí)將北京電信的3G上網(wǎng)卡插入天翼3G手機(jī)(行貨)中進(jìn)行上網(wǎng),產(chǎn)生高額資費(fèi),由此產(chǎn)生了巨大爭議。當(dāng)事網(wǎng)絡(luò)媒體抱怨說這是天價(jià)資費(fèi),北京電信也覺得委屈,認(rèn)為北京電信還未出臺3G手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)及套餐,因此談不上高資費(fèi),有人把3G上網(wǎng)卡的SIM卡插入天翼3G手機(jī)內(nèi)上網(wǎng)是擅自使用的行為,兩者資費(fèi)根本不能通用。
好在這個(gè)糾紛即將解決。北京電信透露,7月將出臺3G手機(jī)資費(fèi)套餐,按流量收費(fèi),主要適用于3G手機(jī)上網(wǎng);同時(shí),3G上網(wǎng)卡資費(fèi)將與3G手機(jī)資費(fèi)互通。用戶若購買了北京電信無線寬帶上網(wǎng)卡套餐,若需要將此上網(wǎng)卡插入手機(jī)進(jìn)行上網(wǎng),相關(guān)上網(wǎng)費(fèi)用將從無線寬帶上網(wǎng)卡的套餐中扣除。同樣,用戶若購買了手機(jī)上網(wǎng)套餐,若需要將此手機(jī)卡插入電腦上網(wǎng),相關(guān)費(fèi)用將可從手機(jī)上網(wǎng)的套餐中扣除。
拋出分期付款誘餌
在即將推出3G手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)的同時(shí),北京電信對3G寬帶又大搞促銷攻勢。一系列營銷舉動(dòng)也揭示了其野心,趕在其最大競爭對手——北京聯(lián)通3G規(guī)模商用之前盡量搶占市場地盤。
分期付款似乎是汽車等行業(yè)的“專利”,但近日北京電信卻用于3G營銷上。
根據(jù)近日北京電信公布的營銷方案,凡是招行信用卡用戶購買北京電信3G無線寬帶年卡禮包即可分期付款。用戶每月僅需支付145元,即可本地上網(wǎng)300小時(shí),平均每天10小時(shí),足夠滿足用戶的上網(wǎng)需求;另外,還贈(zèng)送每月可漫游上網(wǎng)5小時(shí)。
這個(gè)方案看起來是誘人的,因?yàn)榭上硎?2期零利息零手續(xù)費(fèi),而且,北京電信同時(shí)宣布,在7月9日前對用戶進(jìn)行抽獎(jiǎng)送大禮。
這顯然是一種全新的營銷模式。之前,電信業(yè)還未使用過分期付款的方式,因?yàn)殡娦艠I(yè)最貴的也就是手機(jī),一個(gè)高端手機(jī)也不過七八千元,似乎用不著分期付款。
實(shí)際上,醉翁之意不在酒,分期付款只是北京電信對于用戶群的一種吸引手段,其3G目標(biāo)用戶群也暴露無遺。
信用卡目前在中國才大力發(fā)展數(shù)年,持卡用戶年輕化、收入中等化特征明顯。而3G更是發(fā)展元年,3G的目標(biāo)用戶群到底是什么,這是運(yùn)營商一直苦苦思索的。由于中國電信是最早一家3G商用放號的運(yùn)營商,因此,其在中國無先例可循,自己就是先行者。
電信聯(lián)通3G糾葛
北京電信另外幾個(gè)動(dòng)作也顯示出其熱衷探索。此前的6月5日,北京電信在淘寶網(wǎng)上開設(shè)了網(wǎng)上店鋪,并正式營業(yè),成為首家電信行業(yè)的官網(wǎng)旗艦網(wǎng)店,更早前,其還在攜手京東商城、卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站均開售3G無線寬帶套餐。
其還同時(shí)使用電話銷售熱線等方式,購買3G無線寬帶年卡禮包的用戶撥打10000號客服熱線,即可免費(fèi)配送到家。
見此情形,北京聯(lián)通顯然也急了。6月16日,北京聯(lián)通緊急宣布,啟動(dòng)37家聯(lián)通營業(yè)廳3G限量放號,每天每家營業(yè)廳約有30個(gè)號卡可供用戶選擇。每個(gè)3G號卡的售價(jià)為45元。
知情人士透露,按照中國聯(lián)通試商用放號計(jì)劃,每個(gè)大城市限量放1萬個(gè)號,每個(gè)中等城市限量放3000-10000個(gè)號,北京聯(lián)通原本不準(zhǔn)備對外限量放號,而是都向關(guān)系較好的政企友好用戶放號,但顯然被北京電信的3G放號攻勢給逼急了。
不過,從營銷手段來看,北京電信顯然更多地瞄準(zhǔn)個(gè)人用戶,而北京聯(lián)通由于是北京本地主導(dǎo)運(yùn)營商,擁有強(qiáng)大的政企用戶群,更多地會(huì)瞄準(zhǔn)集團(tuán)大客戶,兩者的市場化差異明顯,3G元年的大戰(zhàn)是否真正打起來,還有待于北京聯(lián)通出臺的對策。 (記者 郭冬穎)
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