自從工信部宣布小靈通將在三年之內(nèi)退市之后,小靈通用戶的安置問題就一直為業(yè)界所關(guān)注。從今年以來的情況來看,小靈通用戶數(shù)持續(xù)減少,不過由于地方性轉(zhuǎn)網(wǎng)方案并未全面獲得用戶的認(rèn)可,小靈通退市的速度顯得比較緩慢。
用戶總數(shù)仍保持5000萬規(guī)模
工信部發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年9月,國內(nèi)小靈通用戶減少234.8萬戶,這也是今年以來小靈通用戶單月流失數(shù)量首次超過230萬戶。今年前9個月,無線市話用戶(主要是小靈通)減少1568.6萬戶,但仍達(dá)到5324.5萬戶,在固定電話用戶中所占的比重從去年底的20.2%下降到16.4%。
去年年底,國內(nèi)無線市話用戶數(shù)降至6893.1萬戶,首次跌破7000萬戶大關(guān)。此后,工信部出臺了要求小靈通退市的政策,而小靈通用戶也開始在以每月100多萬戶的數(shù)量流失。不過,盡管小靈通在國內(nèi)市場的歷史使命已經(jīng)完成,但其退市的速度要低于預(yù)期,如何安置5000多萬現(xiàn)有小靈通用戶對電信運(yùn)營商來說也是一種挑戰(zhàn)。
地區(qū)性轉(zhuǎn)網(wǎng)方案相繼推出
與北京市場的“風(fēng)平浪靜”相比,在小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)退市的過程中,其他地區(qū)的電信運(yùn)營商顯得要積極很多。日前,沈陽啟動了小靈通轉(zhuǎn)2G網(wǎng)工程。
有消息稱,沈陽小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)方式有“靈通升G,主叫變換”、“靈通升G,只做被叫”和“靈通升G,只做轉(zhuǎn)網(wǎng)”三種。而對于放棄使用原有小靈通網(wǎng)絡(luò)和終端的用戶,只需預(yù)存300元的話費(fèi),即可免費(fèi)獲得一部2G手機(jī)和一個2G手機(jī)號碼,試運(yùn)行期間,手機(jī)限量1萬部。
頗為新穎的是,“靈通升G,主叫變換”指的是,電信運(yùn)營商將為用戶提供原有小靈通號碼“呼轉(zhuǎn)”功能,使用一部聯(lián)通G網(wǎng)手機(jī),可以接聽、撥打原小靈通號碼和新手機(jī)號的電話,G網(wǎng)手機(jī)主叫時也可顯示原有小靈通號碼。
用戶觀看態(tài)度明顯
從沈陽聯(lián)通公布的方案來看,該地區(qū)小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)套餐共有兩種。一種是月租20元,來電顯示6元,主叫0.1元/分鐘,被叫免費(fèi),長途每6秒鐘0.07元。另一種則是主叫25元,贈送來電顯示及70分鐘主叫,本地主叫超出部分0.2元/分鐘,長途也是每6秒鐘0.07元。
與手機(jī)套餐相比,上述轉(zhuǎn)網(wǎng)套餐的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)具備一定的價格優(yōu)勢。盡管如此,轉(zhuǎn)網(wǎng)套餐并未吸引很多的小靈通用戶。“現(xiàn)在不退市,以后會不會有更優(yōu)惠的方案出臺?”正是因?yàn)檫@樣的想法,許多小靈通用戶仍然選擇了“堅(jiān)守”。
對此,電信專家付亮在博客中指出,由于“保留原小靈通號碼”保留了原小靈通號碼及其相關(guān)的所有業(yè)務(wù),并贈送用戶手機(jī),對用戶幾乎沒有影響,因此轉(zhuǎn)網(wǎng)越晚實(shí)惠越多沒有任何必要。
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