日前，三大電信運(yùn)營(yíng)商紛紛公布了2009年10月的主要運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，中聯(lián)通3G用戶(hù)累積達(dá)到102.1萬(wàn)戶(hù)，中移動(dòng)10月份新增3G用戶(hù)65.4萬(wàn)，這一增幅是9月份新增用戶(hù)數(shù)32.8萬(wàn)的近兩倍。但是，中聯(lián)通102萬(wàn)平均到5個(gè)月的試商用時(shí)間月增長(zhǎng)也只20萬(wàn)有余，低于TD。由此可見(jiàn)，一直強(qiáng)調(diào)的中聯(lián)通后發(fā)優(yōu)勢(shì)并未完美呈現(xiàn)。

　　盡管中聯(lián)通引入了iPhone手機(jī)，但是iPhone用戶(hù)還不足以慶功。殘酷的競(jìng)爭(zhēng)使運(yùn)營(yíng)商發(fā)展新用戶(hù)越來(lái)越困難，要想不惜代價(jià)吸引新用戶(hù)可能要未來(lái)的盈利埋單。因此，推出滿(mǎn)足用戶(hù)日常需求的應(yīng)用、產(chǎn)品和資費(fèi)才是關(guān)鍵�？梢哉f(shuō)，中聯(lián)通目前進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和業(yè)務(wù)創(chuàng)新比iphone重要。而這不單是中聯(lián)通眼下的重任，也是各大運(yùn)營(yíng)商和產(chǎn)業(yè)鏈各方需要引以為鑒之處。

　　中聯(lián)通3G后發(fā)優(yōu)勢(shì)并未明顯呈現(xiàn)

　　一直以來(lái)，中國(guó)聯(lián)通手握WCDMA這個(gè)最成熟的3G標(biāo)準(zhǔn)，被業(yè)界認(rèn)為是拿到了“一副好牌”，然而對(duì)于中國(guó)聯(lián)通來(lái)說(shuō)，開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)牌局似乎有一點(diǎn)晚，其后發(fā)優(yōu)勢(shì)也并未如預(yù)料中那般搶眼。

　　整體來(lái)看，WCDMA成熟的網(wǎng)絡(luò)、豐富的手機(jī)種類(lèi)等，還是使得中聯(lián)通獲得了相對(duì)滿(mǎn)意的新增用戶(hù)數(shù)。從11月中聯(lián)通第一次正式公布了單獨(dú)的3G用戶(hù)數(shù)來(lái)看，中聯(lián)通3G用戶(hù)累計(jì)達(dá)到102.1萬(wàn)，其中3G手機(jī)用戶(hù)為80.6萬(wàn)，3G上網(wǎng)卡用戶(hù)為21.5萬(wàn)。

　　但具體來(lái)看，月平均之后的3G用戶(hù)數(shù)，中聯(lián)通顯然不如其他兩大運(yùn)營(yíng)商“表現(xiàn)得好”。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)移動(dòng)10月份新增3G用戶(hù)65.4萬(wàn)，這一增幅是9月份新增用戶(hù)數(shù)32.8萬(wàn)的近兩倍；中國(guó)電信10月CDMA新增314萬(wàn)用戶(hù)，是今年以來(lái)用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)最多的一個(gè)月，在新增用戶(hù)市場(chǎng)份額為31.2%，累計(jì)用戶(hù)市場(chǎng)份額為7.1%；中聯(lián)通3G用戶(hù)累計(jì)102萬(wàn)，但是平均到5個(gè)月的試商用時(shí)間，中聯(lián)通3G月增長(zhǎng)也只20萬(wàn)有余，低于TD。

　　與此同時(shí)，聯(lián)通iPhone手機(jī)上市至今的銷(xiāo)售數(shù)字，并未讓業(yè)內(nèi)人士滿(mǎn)意。其較高的定價(jià)及高端目標(biāo)用戶(hù)的鎖定，還將在一定程度上制約中國(guó)聯(lián)通3G用戶(hù)的增長(zhǎng)速度。

　　因此，面對(duì)擁有龐大用戶(hù)群的中國(guó)移動(dòng)和具有固移融合優(yōu)勢(shì)的中國(guó)電信，中國(guó)聯(lián)通想要在3G市場(chǎng)中占據(jù)一席之地，還得靠“深得人心”的3G應(yīng)用來(lái)帶動(dòng)。

　　水貨沖擊WCDMA，聯(lián)通版iPhone叫好不叫座

　　中聯(lián)通3G后發(fā)優(yōu)勢(shì)并未最大效應(yīng)地發(fā)揮出來(lái)，與其iPhone叫好不叫座不無(wú)關(guān)系。應(yīng)該說(shuō)，中聯(lián)通的想法是好的，利用iphone來(lái)迅速提高市場(chǎng)份額，但是不能忽略，在通信行業(yè)，用戶(hù)關(guān)注的不只是終端設(shè)備，更有信號(hào)和應(yīng)用服務(wù)等，水貨市場(chǎng)的龐大也是其威脅之一。

　　相關(guān)調(diào)查指出，水貨手機(jī)的出貨量迅速增長(zhǎng)，2009年有望達(dá)到1.45億部，同比增長(zhǎng)43.6%。在這樣的不樂(lè)觀背景下，聯(lián)通版iphone自然不能“獨(dú)善其身”。據(jù)中國(guó)聯(lián)通公布的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示，10月30日至11月4日，全國(guó)iPhone手機(jī)銷(xiāo)量為5000部。而這幾乎是iPhone水貨手機(jī)在中國(guó)一天的銷(xiāo)量。

　　水貨橫行下，行貨聯(lián)通版iphone卻還因高價(jià)格、少應(yīng)用等因素頗受消費(fèi)者爭(zhēng)議。新浪網(wǎng)最近進(jìn)行的一次調(diào)查顯示，在7萬(wàn)余名答復(fù)者中，90%以上的人認(rèn)為聯(lián)通的iPhone定價(jià)過(guò)高。另外，沒(méi)有WiFi功能是其致命傷。某業(yè)內(nèi)人士直接指出，“有WiFi，iPhone是一部電腦；沒(méi)有WiFi，iPhone就是一個(gè)普通電話(huà)�！�

　　中聯(lián)通3G用戶(hù)發(fā)展迅速的原因在于其此前的大規(guī)模宣傳推廣攻勢(shì)和5個(gè)月試商用的用戶(hù)積淀。這也提醒運(yùn)營(yíng)商，3G時(shí)代，單純的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品銷(xiāo)售已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，靠終端無(wú)異于“泥菩薩過(guò)江”，應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)鏈才是決勝3G的有力武器。

　　網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和業(yè)務(wù)創(chuàng)新比iphone更重要

　　歸根到底，3G的真正應(yīng)用是在互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用上，3G手機(jī)未來(lái)不僅是網(wǎng)速之爭(zhēng)，更是業(yè)務(wù)平臺(tái)和應(yīng)用之爭(zhēng)。

　　在國(guó)際上，相對(duì)其他品牌手機(jī)，iPhone的價(jià)格也不便宜，但依然人氣頗高。其之所以能大紅大紫，藝術(shù)化的設(shè)計(jì)雖然功不可沒(méi)，但根本還在于“蘋(píng)果”不斷為用戶(hù)提供豐富和個(gè)性化的服務(wù)。

　　針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀，WCDMA很多非行貨手機(jī)集中在中移動(dòng)身上，如果中聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用上都能及時(shí)跟上，就有望大量轉(zhuǎn)移中移動(dòng)的此類(lèi)用戶(hù)。因此，業(yè)界認(rèn)為中聯(lián)通目前網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和業(yè)務(wù)創(chuàng)新比iPhone重要。專(zhuān)家也指出，中聯(lián)通當(dāng)下最應(yīng)該做的是夯實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)在提高網(wǎng)絡(luò)水平的基礎(chǔ)上，大力展開(kāi)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，并通過(guò)極具優(yōu)勢(shì)的優(yōu)惠讓利來(lái)“引誘”用戶(hù)嘗試自己的應(yīng)用和產(chǎn)品。

　　還應(yīng)該說(shuō)，應(yīng)用突破不單是中聯(lián)通眼下的重任，也是其他運(yùn)營(yíng)商和產(chǎn)業(yè)鏈各方需要引以為鑒之處。開(kāi)發(fā)增值業(yè)務(wù)種類(lèi)，設(shè)計(jì)更吸引用戶(hù)、更貼近市場(chǎng)的應(yīng)用才是當(dāng)務(wù)之急。本報(bào)記者 張穎潔