對(duì)于這名成都玩家的遭遇，網(wǎng)易稱被封賬號(hào)涉嫌轉(zhuǎn)移被盜虛擬財(cái)產(chǎn)，律師認(rèn)為應(yīng)向玩家出示相關(guān)證據(jù)

　　作為一名職業(yè)游戲玩家，4年來(lái)，成都人柳浪靠在網(wǎng)易出品的網(wǎng)游“夢(mèng)幻西游”里做買(mǎi)賣(mài)養(yǎng)活一家人。9月9日，他的3個(gè)游戲賬號(hào)同時(shí)被封，價(jià)值數(shù)千元的財(cái)產(chǎn)裝備打了水漂，柳浪本人也面臨失業(yè)。事后，游戲客服稱柳浪的賬號(hào)涉嫌轉(zhuǎn)移被盜虛擬財(cái)產(chǎn)，但卻拒絕出示證據(jù)。柳浪計(jì)劃用法律手段捍衛(wèi)自己的權(quán)利。

　　玩家：賬號(hào)被封財(cái)產(chǎn)受損

　　38歲的柳浪家住槐樹(shù)店，一進(jìn)門(mén)便是兩臺(tái)電腦。

　　2005年，柳浪涉足網(wǎng)易出品的網(wǎng)游“夢(mèng)幻西游”，陸續(xù)注冊(cè)了3個(gè)賬號(hào)�！耙粋�(gè)號(hào)負(fù)責(zé)收購(gòu)其他玩家的武器、裝備，另兩個(gè)號(hào)負(fù)責(zé)開(kāi)店出售收來(lái)的物品，我賺中間的差價(jià)�！背�去游戲點(diǎn)卡的花費(fèi)，柳浪每個(gè)月能賺3000多元，這是他們一家3口的全部經(jīng)濟(jì)來(lái)源。

　　9月9日，柳浪的3個(gè)賬號(hào)被禁止登錄。他立即聯(lián)系游戲客服，得知3個(gè)賬號(hào)涉嫌轉(zhuǎn)移其他玩家被盜虛擬財(cái)產(chǎn)。柳浪要求客服列舉證據(jù)，卻遭到拒絕。賬號(hào)被封，號(hào)上價(jià)值3000多元的財(cái)物打了水漂，柳浪的生活前景也一片黯淡，“以后咋辦啊？娃娃讀書(shū)還要用錢(qián)�！�

　　在“夢(mèng)幻西游”官網(wǎng)四川區(qū)的名店排行榜中，柳浪的兩家店依然榜上有名，但賬號(hào)已被封�！爸匦律暾�(qǐng)賬號(hào)，店鋪信譽(yù)度太低，生意不好做�！绷�浪開(kāi)始在網(wǎng)上大量查閱有關(guān)游戲玩家打官司的報(bào)道，“如果事情得不到妥善解決，我將求助于法律�！�

　　網(wǎng)易：看證據(jù)須警方開(kāi)證明

　　昨日下午，記者撥通了網(wǎng)易公關(guān)部負(fù)責(zé)人梁小姐的手機(jī)。梁小姐表示，她已委托游戲客服查詢了柳浪的賬號(hào)，結(jié)果顯示3個(gè)賬號(hào)確實(shí)涉嫌轉(zhuǎn)移其他玩家被盜虛擬財(cái)產(chǎn)。　“在后臺(tái)顯示交易異常的情況下，為避免玩家遭受不必要的損失，我們會(huì)按規(guī)定第一時(shí)間將涉嫌違規(guī)的賬號(hào)封停。如果玩家對(duì)處理結(jié)果有異議，可向客服提出申訴并舉出相關(guān)證據(jù)。在這起處理中，系統(tǒng)確實(shí)顯示他(柳浪)的賬號(hào)異常，有銷(xiāo)贓行為。”

　　如果確認(rèn)柳浪銷(xiāo)贓，為何網(wǎng)易拒絕出示證據(jù)？對(duì)此梁小姐解釋?zhuān)�證據(jù)需要保護(hù)，看證據(jù)須公安機(jī)關(guān)開(kāi)具證明，否則公司不會(huì)向玩家提供。

　　律師：網(wǎng)易的做法侵權(quán)

　　玩家們聽(tīng)說(shuō)柳浪的遭遇后紛紛表示同情。和柳浪一起玩游戲的一個(gè)成都玩家私下告訴記者，網(wǎng)易清理作弊者和盜號(hào)者，大家都很歡迎，但如此不講道理地一封了之，讓人很擔(dān)心，他認(rèn)為網(wǎng)易此舉有斂財(cái)之嫌。據(jù)“夢(mèng)幻西游”官網(wǎng)顯示，網(wǎng)易已累計(jì)封停33萬(wàn)多個(gè)游戲賬號(hào)，封號(hào)理由是“賬號(hào)涉及盜號(hào)、甩賣(mài)贓物”。

　　針對(duì)網(wǎng)易封號(hào)事件，四川法之識(shí)律師事務(wù)所的譚曉龍律師談了自己的看法�！疤摂M財(cái)產(chǎn)究竟算不算財(cái)產(chǎn)，目前還有爭(zhēng)議。但就此事而言，玩家付了錢(qián)玩游戲，就是消費(fèi)者，玩家與網(wǎng)易之間形成了合同關(guān)系，網(wǎng)易應(yīng)當(dāng)尊重玩家的知情權(quán)。如果認(rèn)為玩家違規(guī)，網(wǎng)易應(yīng)當(dāng)出示證據(jù)，直接封號(hào)的做法侵犯了玩家的知情權(quán)，屬于違約行為�！　�

　　封號(hào)猜想

　　賬號(hào)為何突然被封？昨日，柳浪向記者透露了自己的3個(gè)猜測(cè)：

　　猜測(cè)一　誤收贓物

　　“夢(mèng)幻西游”里進(jìn)行貨物交易，玩家難以分辨哪些是被盜物品，因此買(mǎi)到和賣(mài)出贓物的可能性很大。

　　猜測(cè)二　對(duì)手作梗

　　由于柳浪生意做得不錯(cuò)，同區(qū)有六七家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此不排除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞鬼，設(shè)圈套引他收贓后再向管理員舉報(bào)。

　　猜測(cè)三　網(wǎng)易斂財(cái)

　　柳浪表示，自己在游戲中的財(cái)富大概有4億多夢(mèng)幻幣，價(jià)值人民幣3000元左右。他懷疑網(wǎng)易采取“強(qiáng)行封號(hào)”的方式侵吞玩家財(cái)產(chǎn)。